Étude : la citoyenneté d'entreprise dans les entreprises
La citoyenneté d'entreprise implique non seulement des réglementations, mais aussi une croissance naturelle, une rentabilité et une durabilité dans le développement des entreprises. Selon l'étude Top500 de cette année, menée par Accenture en collaboration avec l'Université de Saint-Gall, 50 des 500 entreprises suisses interrogées ont nettement surpassé leurs concurrents en ce qui concerne ces dimensions.
Les entreprises qui excellent en matière de citoyenneté d'entreprise ne se contentent pas de jongler avec les coûts de manière efficace, elles brillent également par des activités de durabilité exceptionnelles.
De nombreux champions de la croissance poursuivent une stratégie intégrée qui combine des activités de croissance, de rentabilité et de durabilité. Les autres caractéristiques communes qui les distinguent de leurs concurrents sont
Croissance
1. se concentrer sur une expérience client exceptionnelle
2. l'exploration de nouveaux marchés géographiques et de nouveaux segments de clientèle
3. la croissance par l'engagement dans les écosystèmes commerciaux
4. utiliser la numérisation pour développer de nouvelles propositions de valeur
5. les fusions-acquisitions axées sur des programmes pour la croissance et le développement de nouvelles compétences
Rentabilité
6. éviter les réductions de coûts à court terme et s'efforcer d'atteindre une excellence durable en matière de coûts
7. application de techniques de budgétisation sur la base zéro
Durabilité
8. se concentrer sur la citoyenneté d'entreprise
9. renforcer la confiance des clients par des initiatives de durabilité
La durabilité, une "licence de croissance
Les meilleures performances de cette année n'ont pas seulement mis l'accent sur leurs possibilités de croissance et leur rentabilité, mais ont également reconnu l'importance de la durabilité des entreprises en tant que "licence de croissance". Ils ont également mis en œuvre des initiatives de durabilité pour renforcer la confiance des clients et se sont attachés à répondre aux attentes de la société en matière de citoyenneté d'entreprise.
Il est intéressant de noter que les 500 premiers champions de la croissance de cette année ont également fait de plus grands progrès en termes d'innovation numérique, selon le rapport d'Accenture ".Index numérique Suisse 2017", souligne-t-il.
La gestion des valeurs comme élément clé
La mise en œuvre d'une stratégie intégrée qui permet d'établir un lien entre croissance, rentabilité et durabilité est un défi - en particulier pour les grandes organisations qui se caractérisent par des structures, des processus et des cultures d'entreprise cloisonnés. Il est très peu probable qu'une méthode universelle fonctionne, c'est pourquoi une bonne exécution est la clé du succès.
À cette fin, il est recommandé de disposer d'un service de gestion de la valeur qui interagit avec toutes les parties prenantes afin d'optimiser la coordination, de gérer la réalisation effective des avantages pour toutes les parties, et d'établir un réseau et une stratégie d'entreprise globale.
Les champions de cette année
Cette année, les principaux champions de la croissance suisse sont Mobilezone Holding AG, u-blox Holding AG et Calida Holding AG.
Ces "champions de la croissance" ont réussi à atteindre une croissance de plus de 7% au cours des cinq dernières années, avec des niveaux de rentabilité supérieurs à la moyenne. Ce sont de véritables polyvalents, qui génèrent sans cesse de nouvelles opportunités de croissance.
