Délits économiques : il n'y a pas que des cyberattaques

Selon le "Global Economic Crime and Fraud Survey 2022" de PwC, 46 % des entreprises ont déclaré avoir été victimes de fraude, de corruption ou d'autres délits économiques au cours des deux dernières années.

Les délits économiques ont différents visages : les pirates informatiques ne représentent "que" 31 % des auteurs d'attaques, mais il existe de nombreux autres acteurs aux activités criminelles. (Graphique : PwC)

Les influences écologiques, géopolitiques, financières et sociales actuelles créent pour les entreprises un paysage de risques plus volatile que jamais. Ces changements créent des failles que les acteurs criminels exploitent en lançant des attaques de plus en plus sophistiquées, comme le montre "Enquête mondiale sur la criminalité et la fraude économiques 2022" montre. En d'autres termes : Les délits économiques ne se limitent plus depuis longtemps à la cybercriminalité. 

Des failles de sécurité payées au prix fort 

Les résultats de l'étude montrent que les taux de criminalité restent stables à un niveau élevé. Près de la moitié des entreprises interrogées (46%) ont déclaré que des délits économiques avaient été commis contre elles au cours des deux dernières années. Parmi les entreprises ayant un chiffre d'affaires annuel d'environ 10 milliards de francs, elles étaient même 52%. L'impact au sein de ce groupe a été considérable : près d'une grande entreprise sur cinq a déclaré un montant de préjudice de près de 50 millions de francs. La part des petites entreprises (c'est-à-dire celles dont le chiffre d'affaires est inférieur à 100 millions de francs) qui ont été trompées était plus faible (38%), dont une sur quatre a subi un dommage total d'environ un million de francs. 

Délits économiques : la cybercriminalité reste la menace numéro 1

Le nombre croissant de plateformes numériques telles que les médias sociaux et le commerce électronique ouvre la porte à de nombreux criminels économiques - environ 40% des personnes concernées ont subi une forme de fraude sur les plateformes. Toutes tailles d'entreprises confondues, la cybercriminalité arrivait largement en tête, devant la fraude à la clientèle (1ère place en 2020). 42% des grandes entreprises ont déclaré avoir été victimes de cybercriminalité au cours des deux dernières années. 34% ont été la cible de fraudes à la clientèle - pratiques frauduleuses liées à des produits ou services (par exemple, fraude hypothécaire, fraude à la carte de crédit). Le détournement d'actifs arrive en troisième position avec 24%. 

Lutter contre les délits économiques de manière transversale

Gianfranco Mautone, associé Forensic Services et Financial Crime Leader chez PwC Suisse, explique : "Si les attaques cybercriminelles ne sont pas stoppées, elles peuvent servir de porte d'entrée à de nombreuses formes de criminalité économique. Les cyber-risques et autres formes de fraude sont souvent combattus par des départements séparés qui ne collaborent pas ou n'échangent pas sur les risques - et c'est précisément ce que savent les criminels. Les entreprises doivent impérativement trouver de nouvelles manières de promouvoir la collaboration entre des départements jusqu'ici isolés et d'identifier les scénarios de risque de manière interfonctionnelle". 

Les dangers futurs exigent des entreprises bien armées

Les risques émergents pourraient jouer un rôle de plus en plus important dans les années à venir. Actuellement, seules 6% des organisations ont déclaré avoir été victimes d'une fraude anti-embargo (participation à des mesures de boycott illicites d'autres pays). Mais cela pourrait changer dans les deux années à venir, car les sanctions mondiales atteignent actuellement un niveau record. 8% des entreprises concernées ont enregistré des fraudes au reporting ESG (c'est-à-dire la falsification des publications ESG). Comme l'ESG continuera à gagner en importance à l'avenir, les criminels pourraient être incités à commettre davantage de délits dans ce domaine. La pandémie de COVID-19 a également modifié le paysage des risques : Suite à cette pandémie, une entreprise sur huit a connu pour la première fois des cas de fraude dans la chaîne d'approvisionnement. 

Source : PwC

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