Avantage qu'un simple brainstorming
Pour générer des idées, il existe un certain nombre de méthodes différentes. Mais sont-ils vraiment applicables à la vie quotidienne ? La visite d'un séminaire fournit des réponses.
Lorsqu'il s'agit de trouver des solutions à des problèmes ou de mettre en œuvre de nouvelles idées, de nombreuses entreprises ne disposent pas des outils et des techniques nécessaires. L'entreprise neuchâteloise Think2Ma-ke, dirigée par Sedat Adiyaman, en a tenu compte et organise régulièrement des séminaires sur le thème de la "résolution créative de problèmes". En petits groupes et en l'espace d'une journée, ils se familiarisent avec quelques techniques créatives de résolution de problèmes et proposent des modules supplémentaires pour les séminaires de perfectionnement.
Appliquer les outils au sein du processus
Cependant, le formateur Sedat Adiyaman précise qu'il ne s'agit pas d'enseigner le choix des méthodes, mais plutôt de leur permettre d'intervenir de manière appropriée dans le processus de résolution des problèmes. Ce point est crucial, car il se reflète dans les expériences des participants : le brainstorming est souvent utilisé comme un outil pour trouver des idées, mais l'utilisation et la réalisation de ces idées sont souvent un véritable défi, selon une opinion quasi unanime. Par conséquent, l'approche Think-2Make consiste en une vision à 360 degrés : le processus, la personne, ou plutôt la composition de l'équipe, ainsi que le lieu doivent interagir en tant que facteurs afin de rendre l'innovation possible.
Théorie…
Mais en premier lieu il en allait du processus, comprenant pour l'essentiel les quatre étapes suivantes :
1 Identification du problème
2) Collecte des possibilités de solution et des idées
3. l'évaluation et l'affinement des idées
4 Convertissement et exécution
Ce processus est une interaction réciproque entre convergence et divergence, respectivement entre concentration et dispersion. Dans un premier temps, les participants ont appris à utiliser une fiche d'information qui examine systématiquement la situation actuelle, l'objectif global, les résultats obtenus et les critères de réussite.
... et pratique
Le pas suivant consistait en un exercice pratique. Sedat Adiyaman a commencé par présenter rapidement quelques méthodes connues et moins connues qui peuvent être utilisées pour le brainstorming des idées et aussi pour leur évaluation. Par-mi elles, le brainstorming bien connu, Six Thinking Hats, Scamper, TRIZ et d'autres en-core. Pour que les idées décollent vraiment, il est important de savoir poser les questions, explique le formateur. L'exercice ci-dessous consistait à trouver un slogan pour le "sac à main 2.0" fictif. La question cruciale était de savoir pourquoi un tel produit ne pouvait pas être utilisé en premier lieu. Ensuite, on a pu ti- rer quelques slogans vraiment créatifs et pleins d'esprit de ces réponses qui ont ensuite été évaluées. C'est ainsi que la phase du pro-cessus est passée de la propagation d'une quan tité d'idées à la concentration sur quelques unes d'entre elles, suivie de leur raffinement et finalement de leur réalisation possible.
Initier des processus d'innovation
Ce cours d'une journée a réussi à donner aux participants des idées utiles sur la manière de traiter les problèmes en utilisant des méthodes "créatives" dans leur entreprise ou leur entourage professionnel. Sans omettre, dans le sens de la vision à 360 degrés évoquée, d'évaluer à parts égales les facteurs "équipe" (composée d'experts, de "penseurs latéraux" et de facilitateurs) et "li-eu", c'est-à-dire au sein de l'entourage habituel. À cette fin, Think2Make propose d'autres cours ou se met directement à la disposition des entreprises pour initier le processus d'innovation dans son ensemble.