Certifié SQS international

Depuis le tournant du millénaire, l'orientation internationale des entreprises suisses s'est encore intensifiée - même dans le segment des PME. Les entreprises exploitent les marchés nouveaux et émergents, optimisent l'accès au marché et la proximité avec les clients, et exploitent les possibilités offertes par la division mondiale du travail. Ou bien ils concluent des partenariats et poussent les nouvelles technologies afin d'élargir leur rayon d'action. Tous ces développements ont également un impact sur les systèmes de gestion utilisés dans le monde entier et sur la gestion des processus de toutes les unités de l'entreprise. La gestion de ce changement est rendue beaucoup plus facile par la certification internationale de la Suisse.

Les avantages de la certification internationale de la Suisse
Trois avantages méritent d'être mentionnés : Premièrement, la gestion professionnelle de projets transfrontaliers à partir d'une source unique. Cela libère les entreprises des tâches administratives, de coordination et de planification qui prennent beaucoup de temps. Deuxièmement, la vue d'ensemble de l'organisation et des processus de l'entreprise exercée par les équipes d'audit de la SQS - tant au niveau mondial que local. En effet, les priorités stratégiques sont connues de première main et peuvent donc être vérifiées avec précision lors de la mise en œuvre locale. Troisièmement, la fiabilité et la longue expérience de la SQS en tant que partenaire de certification, notamment dans le domaine des certifications internationales et mondiales.

Les principales dimensions des coins
Pour l'essentiel, il existe cinq pierres angulaires qui conduisent à une compétence internationale en matière de -

• Les gestionnaires de comptes sont bien plus que de simples auditeurs. Ils sont responsables de la réussite de la gestion de projet de la certification, ils sont formés à la gestion de projet et sont facilement accessibles pour les clients.
• Les auditeurs déployés - généralement des employés permanents - peuvent couvrir un large éventail de produits malgré des exigences réglementaires strictes. Ils ont une charge de travail de formation supérieure à la moyenne. Les équipes d'audit peuvent ainsi rester réduites, en forme et efficaces. Les auditeurs ne sont pas simplement des "inspecteurs en terres étrangères", mais ils agissent comme des sparring-partners pour la direction. Cela est apprécié et apporte une valeur ajoutée au client.
• Malgré la diversité des normes de certification utilisées et des exigences locales, le service SQS est agile. Il couvre de manière fiable les exigences et les réglementations des marchés locaux, même lorsque la capacité de traitement à l'échelle mondiale est requise.
• Grâce à son adhésion à l'IQNet, le réseau international de certification, la SQS obtient une plus grande reconnaissance de ses certificats sur le marché mondial et un meilleur accès au marché lorsque celui-ci est restreint. Son réseau de contacts de plus de 5 000 auditeurs locaux et experts techniques dans le monde entier permet d'adapter rapidement et dynamiquement les processus de certification à l'évolution des exigences et des réglementations. Cela renforce la fiabilité et la sécurité pour les clients.
• La compétence des auditeurs ne repose pas seulement sur les techniques d'audit, la connaissance du secteur et les compétences de gestion, mais aussi et surtout sur le développement continu des compétences. Les programmes de formation abordent donc également les développements futurs induits par les innovations technologiques, qui influencent et modifient le comportement des clients, les structures organisationnelles, les processus et les modèles de travail.

C'est prouvé : Des mécanismes de certification bien établis et absolument fiables font gagner beaucoup de temps au client. Que ce soit dans la préparation, dans la communication interne avec les parties concernées, dans la vérification et dans le traitement des écarts. La compréhension mutuelle du monde de l'entreprise du client permet une coopération efficace et motivante à hauteur de vue.

Rapport coût-bénéfice
Les entreprises qui gèrent leur présence internationale selon ce modèle de certification ont procédé à un examen approfondi de son rapport coût-bénéfice. Une meilleure préparation de la planification et une proportion plus élevée de voyages font partie de cette évaluation. La direction accepte davantage de frais de voyage parce qu'elle peut tirer un bénéfice direct de mécanismes bien rodés, d'un niveau de connaissance initiale plus élevé du système de gestion de la part des auditeurs et de frais administratifs moins élevés grâce à un service intégré d'un seul partenaire.

Conditions nécessaires

• De la part des entreprises : La condition préalable est toujours un système de gestion fonctionnel et efficace qui a atteint la maturité de la certification - qu'il soit géré de manière autonome au niveau local ou dans le cadre d'un système de gestion global. Le processus d'audit SQS suit une norme éprouvée, car les processus d'audit sont soumis aux mêmes exigences dans la grande majorité des pays selon des critères prédéfinis. Il est possible de traiter les sites étrangers comme un organisme distinct, c'est-à-dire dans le cadre d'une certification distincte. Toutefois, cette solution est plus coûteuse en raison de l'effort de contrôle plus important. Il est donc courant d'auditer un site étranger dans le cadre d'un système de gestion global et d'inclure le site dans le champ d'application du certificat principal correspondant - y compris l'annexe. À la demande du client, cela permet également de délivrer à moindre coût un certificat spécifique au site, qui est désormais géré conformément au certificat principal.
• De la part de l'organisme de certification : Une condition préalable aux audits étrangers est la disponibilité d'une équipe d'auditeurs possédant les compétences nécessaires. La SQS couvre la majorité des audits internationaux avec ses propres auditeurs - complétés au cas par cas et en consultation avec le client par des auditeurs et des experts techniques du réseau IQNet. Cette flexibilité est extrêmement fructueuse, car il faut tenir compte, entre autres, des aspects techniques, culturels, juridiques et réglementaires.