Bien planifié, c'est à moitié gagné

Ians les bâtiments ou les bureaux des PME, toutes sortes de personnes passent : d'une part, les employés, du PDG au stagiaire, et d'autre part, les clients et les visiteurs qui peuvent rapidement perdre leurs repères dans les structures parfois déroutantes des bâtiments. Dans la vie de tous les jours, ils sont guidés vers leur destination par des employés sympathiques. En cas d'urgence, ils doivent toutefois pouvoir se mettre en sécurité de manière autonome, rapide et fiable.

C'est là qu'interviennent les plans d'évacuation et de sauvetage : ils visent à orienter les personnes dans une situation d'urgence ou avant celle-ci, à leur indiquer les voies d'évacuation et de sauvetage, à leur fournir des informations sur les installations de premiers secours et de protection contre l'incendie et à leur transmettre des règles de comportement en cas d'incendie ou d'accident. Pour que les plans soient réellement utiles en cas d'urgence, ils doivent être conçus de manière simple et compréhensible afin que la voie de la sécurité soit rapidement claire et, surtout, sans ambiguïté. Cela permet également d'éviter la panique et même les forces de secours en profitent : elles peuvent s'orienter plus rapidement et se déplacer plus sûrement en cas d'urgence.

Malheureusement, la pratique montre souvent une image différente : Les plans d'évacuation et de sauvetage sont trop détaillés et mal conçus ou ne correspondent pas à l'architecture réelle du bâtiment. Certains sont difficiles à comprendre, d'autres pointent dans la mauvaise direction ou ne tiennent pas compte des obstacles insurmontables - par exemple, des portes verrouillées ou des sorties de secours bloquées.

assurer la sécurité

En Suisse, les plans d'évacuation et de sauvetage sont obligatoires pour de nombreux bâtiments. L'accent est mis sur la norme de protection contre l'incendie de l'Association des assureurs incendie cantonaux (VKF) et en particulier sur l'article 17, paragraphe 2, qui stipule : "Les propriétaires et les utilisateurs de bâtiments et d'installations veillent à ce que la sécurité des personnes, des animaux et des biens soit garantie". Dans ce cadre, il est nécessaire de décider si et quand les plans d'évacuation et de sauvetage améliorent la sécurité. Cette décision est facile à prendre pour les bâtiments accueillant un grand nombre de personnes (logements, hôpitaux, écoles, bureaux publics, cinémas, théâtres, magasins, gares, etc.) ou pour les biens présentant des risques opérationnels particuliers, comme ceux des secteurs manufacturier, industriel, des producteurs d'énergie ou des entreprises qui produisent des marchandises dangereuses. Les bâtiments aux structures importantes et complexes, tels que les immeubles de grande hauteur, les entrepôts automatiques à hauts rayonnages ou les chaînes de production, ne peuvent s'en passer. En bref : les plans d'évacuation et de sauvetage ont un sens et sont obligatoires dans tous les bâtiments où se trouvent des employés ou des visiteurs.

La représentation

Les normes ISO 23601 et SN EN ISO 7010 fournissent des informations sur la forme que doivent prendre les plans d'évacuation et de sauvetage. La norme ISO 23601 précise que les plans doivent être colorés et que les couleurs et pictogrammes de sécurité conformes à la norme SN EN ISO 7010 doivent être utilisés. Ces pictogrammes

Trop de détails architecturaux, de symboles colorés ou de marques colorées sont dérangeants.

doit correspondre aux panneaux des voies d'évacuation effectivement utilisés dans le bâtiment. L'échelle des plans ne doit pas être différente à l'intérieur d'un même bâtiment. Chaque emplacement doit être tourné et positionné avec tous les symboles et textes de telle sorte que le spectateur voit toujours le plan dans la bonne position devant lui. En outre, les règles de comportement en cas d'incendie et d'accident adaptées à la propriété doivent être énumérées : numéros d'urgence internes, instructions spéciales d'alarme ou règlements spéciaux pour l'évacuation. En outre, il y a des informations sur le créateur des plans, la propriété et l'étage, ainsi que la date de création et le numéro du plan. Cependant, il n'existe pas de règlement sur la manière dont les plans d'évacuation et de sauvetage doivent être établis. Si tous les éléments nécessaires sont présents et correctement cartographiés, ils peuvent même être dessinés à la main. Mais en règle générale, ces dessins laissent un arrière-goût pâle. Des plans d'évacuation et de sauvetage simples, compréhensibles, corrects et fiables sont fortement recommandés, qui inspirent confiance et restent reconnaissables même en cas d'urgence, et qui permettent de sortir rapidement et en toute sécurité du bâtiment. Parce que c'est exactement ce pour quoi ils sont là.

Inspection et analyse

Dans la pratique, les lignes directrices et les spécifications signifient principalement plus de travail que prévu. Quiconque conçoit un plan d'évacuation et de sauvetage doit d'abord créer un plan précis et réaliste. Sans cette base, aucun plan ne fonctionnera de manière fiable. Lors d'une inspection détaillée du bâtiment, toutes les caractéristiques et conditions particulières sont ensuite enregistrées et analysées. Chaque voie d'évacuation et de sauvetage est vérifiée jusqu'à ce que l'agent de sécurité lui-même se trouve sur le point de rassemblement à l'extérieur. Tous les postes d'extinction d'incendie, les boîtes d'extinction d'incendie et les boîtes de premiers secours sur cet itinéraire sont vérifiés pour leur emplacement, leur contenu et leur exhaustivité.

Au cours de cette phase, les agents de sécurité ne doivent pas être pressés par le temps, mais doivent traverser toute l'opération avec un œil méfiant et beaucoup de patience. Les voies d'évacuation et de sauvetage sont souvent cadenassées, bloquées par des boîtes et des palettes stockées ou bloquées par des véhicules venant de l'extérieur. De tels obstacles doivent être observés, prévenus et évités à long terme. Si des erreurs sont commises dans ce domaine, elles se répercuteront sur l'ensemble de la planification et de l'organisation des urgences.

Création et assemblage

Ce n'est qu'ensuite qu'elle passe à la conception et à la création, à l'impression et à l'installation des plans. Ils doivent être clairement visibles et placés à des points stratégiques des voies d'évacuation et de sauvetage : Entrées et halls, points d'accès aux étages et horloges, dans l'ascenseur, dans les salles de pause, à la cafétéria, aux intersections des voies d'évacuation ou aux points d'accès aux zones dangereuses. Les matériaux photoluminescents ou l'éclairage de secours peuvent apporter une valeur ajoutée cruciale en cas d'urgence, mais ne sont pas obligatoires.

Il faut absolument énumérer les points de repère importants tels que les toilettes, les salles de conférence, les ascenseurs ou les zones spéciales. Mais avec modération. Trop de détails architecturaux, de symboles colorés ou de marquages colorés sont source de distraction et de confusion. Cela s'applique également aux pictogrammes et aux désignations écrites ou aux dessins qui ne sont pas utilisés au niveau international. Les visiteurs et les clients étrangers ne les comprennent pas. Mais c'est précisément le but de bons plans d'évasion et de sauvetage : que chacun puisse les lire et les comprendre dans toutes les situations.

Le risque n'en vaut pas la peine

Ceux qui les négligent, ne les mettent pas à jour ou ne les installent pas conformément aux directives et aux normes risquent beaucoup. Comme mentionné ci-dessus, les propriétaires et les occupants des bâtiments sont responsables de la sécurité à l'intérieur de ces bâtiments. Si des plans d'évacuation et de sauvetage erronés conduisent à un incident aux conséquences dramatiques, non seulement l'impact sur l'image de l'entreprise est menaçant, mais aussi, sur le plan juridique et en termes d'assurance, les enquêtes et les poursuites judiciaires sont longues et très désagréables. En aucun cas, cela ne vaut la peine de prendre des risques, d'autant plus qu'une bonne évasion et un bon sauvetage

Les propriétaires et les occupants des bâtiments ont une responsabilité en matière de sécurité.

Il en résulte que les plans ne doivent pas nécessairement être coûteux et sont disponibles pour un large éventail de besoins et de budgets. Si vous n'avez pas le temps de vous en occuper, vous pouvez trouver des offres complètes sur le marché et faire confiance aux professionnels pour tout ce qui concerne l'inventaire, la conception, la livraison et l'installation, jusqu'à la vérification régulière des plans. Une bonne planification est déjà la moitié de l'itinéraire d'évasion et de sauvetage