Swiss Cyber Security Days 2022 avec un programme largement soutenu

Après une édition virtuelle couronnée de succès, les Swiss Cyber Security Days reviennent les 6 et 7 avril 2022 au Forum Fribourg. Sous le thème principal "Cyber : la cinquième dimension", le programme largement étayé promet de nombreuses nouvelles connaissances.

Les Swiss Cyber Security Days 2022 (6 et 7 avril 2022) seront une fois de plus centrés sur des thèmes importants liés à la cybersécurité. (Image : SCSD)

Les Swiss Cyber Security Days sont désormais considérés comme la principale plate-forme suisse consacrée aux thèmes pertinents de la cybersécurité. "Cyber : la cinquième dimensionLe thème principal des 6 et 7 avril est "La science et la recherche". La transparence, le transfert de connaissances et la communication ouverte entre les représentants de la politique, de l'économie, de la formation et de la recherche constituent les valeurs clés de l'événement. Outre un concept adapté combinant un espace d'exposition et des salles de conférence sur un seul niveau, le guidage des visiteurs sera également optimisé pour les Swiss Cyber Security Days 2022 avec une plateforme en ligne et la transmission des connaissances sera mieux intégrée.

Les Swiss Cyber Security Days 2022 et les conséquences de la pandémie

La pandémie Covid-19 a montré qu'elle n'est pas seulement le plus grand accélérateur de numérisation, mais aussi un accélérateur de criminalité. Le nombre de failles de sécurité graves connues en Suisse a plus que doublé depuis le début de la pandémie, passant de plus de 42 000 en 2019 à près de 114 000 actuellement. Le délégué à la cybersécurité de la Confédération, Florian Schütz, présentera les priorités et les scénarios lors de la première journée dans le cadre de la stratégie nationale de protection de la Suisse contre les cyberrisques. En outre, Nathalie Gratzer, responsable de projet à l'Office fédéral pour l'approvisionnement économique du pays OFAE, informera sur la protection des infrastructures critiques en Suisse. Le divisionnaire Alain Vuitel, du commandement Cyber de l'armée suisse, abordera le thème du cyber sous l'angle militaire. Le procureur général de la Confédération Stefan Blättler montrera comment les cybercriminels sont poursuivis en Suisse et à l'étranger et la conseillère nationale Judith Bellaiche sait que la cybersécurité est désormais de plus en plus au cœur des revendications politiques.

Focus particulier sur le secteur de la santé

Des représentants du Cyber Peace Institute de Genève montrent à quel point le secteur de la santé est exposé aux cyberattaques et comment des acteurs malveillants ont profité de la situation critique pendant la pandémie pour lancer une série de campagnes et d'attaques par ramsonware. Même les organisations internationales de protection comme le CICR n'ont pas été épargnées. De telles cyberopérations peuvent avoir des conséquences humanitaires considérables, notamment lorsque des services essentiels pour la population civile sont également interrompus. Lors du désormais traditionnel panel du World Economic Forum (WEF), dirigé par Alois Zwinggi, membre du comité directeur, la situation cybernétique internationale sera discutée avec des représentants d'organisations internationales (notamment Europol) et la responsable cybernétique de Swiss Re, Maya Bundt.

PME, Cyber Safe et Cyber Space

Le deuxième jour des Swiss Cyber Security Days 2022 sera consacré le matin aux PME, dont la dépendance croissante aux systèmes informatiques et aux données nécessite également une protection renforcée contre les cybermenaces. Le label de cybersécurité Cyber Safe, développé par une organisation à but non lucratif, sera notamment présenté et indiquera une voie à suivre pour relever ces défis. Un panel de haut niveau mettra en lumière les avantages du label, tels qu'une voie abordable vers une cybersécurité solide, une évaluation fiable de la cybersécurité pour les assureurs et une crédibilité accrue pour les fournisseurs informatiques.

L'après-midi, la vice-présidente d'Innosuisse Luciana Vaccaro montrera, en collaboration avec des startups, le grand potentiel des développements innovants en Suisse et remettra le "Cyber Security Award" en collaboration avec Tech4Trust. Outre les nouveaux développements sur Internet, un panel international, également dirigé par le WEF, constituera le point fort de la journée. Le thème passionnant sera "Cyber dans l'espace". Des représentants internationaux de haut rang informeront les visiteurs sur les dernières connaissances en matière de cyber dans ce domaine sensible. Les noms des participants au panel seront communiqués ultérieurement.

Apports techniques et insights

Les Expert Tracks, qui se dérouleront sur une scène séparée, proposeront de nombreux apports techniques et des insights avec des experts suisses et étrangers. Le fil rouge de cette scène sera "A Virtuous Cyber Security Chain" avec trois points forts : Anticipation, Défense et Gouvernance. Il s'agira de rappeler que rien n'est sûr et que toutes les données sont en danger. L'objectif est de mettre en évidence l'importance de la sécurité et de la gestion des risques ainsi qu'une image claire des défis. Les parties malveillantes seront également identifiées et les conséquences des attaques seront présentées. Au cours de ces deux journées, les Expert Tracks montreront les conditions préalables à la cybersécurité ainsi que la préparation et la responsabilité du management. Ces Expert Tracks ont pour but de présenter aux responsables de la sécurité des solutions pratiques leur permettant d'améliorer concrètement la protection des organisations dont ils sont responsables.

Informations complémentaires : www.swisscybersecuritydays.ch

Instructions de contrôle pour les dispositifs de réglage de longueur à affichage numérique

Les mesures sont un élément essentiel de l'assurance qualité dans la production. L'association des ingénieurs allemands VDI publie une nouvelle instruction de contrôle pour l'évaluation des instruments de mesure.

La VDI a publié une nouvelle instruction de contrôle pour l'évaluation des instruments de mesure. (Image : zVg / VDI)

Seule la mesure de caractéristiques appropriées permet de se prononcer sur la qualité d'un produit fabriqué. Pour cela, les instruments de mesure utilisés doivent être contrôlés régulièrement. Il existe désormais une nouvelle instruction de contrôle à ce sujet, publiée par le Verein Deutscher Ingenieure VDI, qui, dans l'espace germanophone dans de nombreux domaines établit et gère des normes et des standards

Nouvelle instruction de contrôle pour l'évaluation des instruments de mesure

La série de directives VDI/VDE/DGQ/DKD 2618 décrit les procédures et les modes d'action pour la surveillance et le contrôle des instruments de mesure de grandeurs géométriques. Les instructions de contrôle créent une base pour l'évaluation des instruments de mesure neufs et usagés. Feuille 17.2 de la série de directives s'applique au contrôle des appareils de réglage de longueur à affichage numérique.

Sous forme d'instructions d'action et de travail directement applicables, la VDI/VDE/DGQ/DKD 2618 feuille 17.2 les étapes de travail nécessaires pour chaque test. Outre l'étalonnage, les contrôles et activités préparatoires sont également expliqués. En outre, la directive donne des indications sur l'évaluation de l'étalonnage ainsi que sur la documentation. En outre, un exemple de bilan d'incertitude de mesure est établi en annexe. 

Remplacement du projet de décembre 2019

Émetteur de la directive VDI/VDE/DGQ/DKD 2618 feuille 17.2 "Surveillance des moyens de contrôle - Instructions de contrôle pour appareils de réglage de longueur" est la VDI/VDE Société pour la technologie de mesure et d'automatisation (GMA). La directive est parue en janvier 2022 sous forme d'impression blanche et remplace le projet de décembre 2019. Elle peut être commandée au prix de 85,50 EUR auprès du Maison d'édition Beuth (Tél. : +49 30 2601-2260).  

Les commandes en ligne sont possibles sous www.beuth.de ou www.vdi.de/2618-17-2 possible. Les lignes directrices de la VDI peuvent être utilisées dans de nombreux affichage public gratuitement.

Les cadres suisses sont optimistes et s'attendent à une croissance

Les cadres suisses sont optimistes quant à la poursuite de la croissance. Six facteurs clés devraient être importants pour la poursuite du succès.

Les cadres suisses envisagent l'avenir avec optimisme. Mais le succès dépend de différents facteurs. (Image : Pixabay.com)

Selon la dernière Enquête PwC sur les CEOSelon l'étude de l'OCDE sur l'économie mondiale, qui vient d'être présentée à Davos, les dirigeants du monde entier sont optimistes en ce qui concerne la croissance. La numérisation reste une priorité pour les cadres suisses. Ils comprennent de mieux en mieux ce qu'est une transformation numérique, ce qu'elle signifie et comment elle peut être utilisée pour transformer leur activité principale. Cela vaut en particulier pour la conception des systèmes ERP, des chaînes d'approvisionnement et des parcours clients. La cybersécurité reste un sujet important pour les PME suisses.

En 2022, les dirigeants suisses devraient se concentrer sur six points qui devraient s'avérer être des facteurs de réussite.

1) Faire des investissements dans le cloud une véritable transformation

Selon Statista, en 2022, les organisations du monde entier auront environ 1,78 billion de dollars pour la technologie cloud et d'autres initiatives de transformation numérique dépensent pour cela. Toutefois, la question reste posée : les entreprises et les gouvernements investissent-ils dans une véritable transformation ou se contentent-ils de masquer leurs activités habituelles ? Le passage au cloud computing, y compris les technologies autonomes, est décisif pour la réponse. Dans le secteur privé, il existe déjà dans presque tous les secteurs un ou plusieurs "rebelles numériques" centrés sur le cloud qui les transforment. Il faut s'attendre à ce que toute une série de partenariats numériques non conventionnels voient le jour dans tous les secteurs.

Il est certain que les entreprises qui considèrent le cloud comme une libération seront celles qui en tireront le plus de bénéfices. En effet, Gartner qualifie le cloud de "multiplicateur de force" - il s'agit d'une base technologique évolutive et résiliente pour l'innovation et la croissance à long terme. Meilleur exemple : le La Deutsche Bank utilise Oracle Exadata Cloud@Customer avec plus de 40 pétaoctets de données dans des bases de données Oracle, ce qui permet de réaliser d'énormes économies. Nous entendons en outre de plus en plus souvent des clients dire que le cloud soulage leur personnel informatique spécialisé en matière de mises à jour du système et de la sécurité et de maintenance. L'effet : ils peuvent se concentrer davantage sur le développement de produits et de services numériques rentables.

Dans ce contexte, au début de cette année 2022, les conseils d'administration demanderont à leurs équipes dirigeantes de prouver davantage que leurs investissements dans le cloud positionnent l'entreprise pour un avantage concurrentiel à long terme.

2) Le ML et l'IA deviennent des compétences clés pour les entreprises numériques de premier plan

Le flux de données continue de croître et les algorithmes d'IA et de ML aident les entreprises à analyser les données et à en tirer continuellement des enseignements, à prendre de meilleures décisions et à fournir une série d'informations pour les prochaines actions. Toutefois, la plupart des entreprises en sont encore au stade de l'expérimentation en matière d'IA et de ML. Une partie du problème consiste à développer les compétences nécessaires.

La plupart des entreprises et des institutions gouvernementales ne disposent pas des ressources nécessaires pour rassembler une armée de data scientists titulaires d'un doctorat. Une alternative serait de créer des équipes "MLOps" plus petites et plus ciblées, à l'instar des équipes DevOps dans le développement d'applications. Ces équipes sont composées de data scientists, mais aussi de développeurs et d'autres membres du personnel informatique dont la mission permanente est de déployer des modèles LI/ML en production, de les entretenir et de les améliorer en permanence.

En outre, les entreprises reconnaissent la valeur de l'infrastructure et des applications en nuage avec des algorithmes d'IA et de ML intégrés. Gartner prévoit que d'ici 2025 les 10 % d'entreprises qui ont adopté les meilleures pratiques en matière d'ingénierie IA/ML ont au moins trois fois plus de valeur de ces pratiques que les 90% d'entreprises qui ne le font pas. Les "early adopters" sont clairement avantagés dans ce domaine.

3) Les clients et autres évaluent de plus en plus les entreprises sous l'angle de la durabilité.

Lorsqu'ils achètent des biens et des services, lorsqu'ils évaluent des employeurs potentiels et même lorsqu'ils investissent dans des actions, les gens de tous âges sont de plus en plus attentifs à la stratégie de durabilité et à l'engagement des entreprises.

En 2022, chaque entreprise sera tenue de développer et de mettre en œuvre une stratégie globale de durabilité - une exigence élevée qui est déjà dynamique. Forrester rapporte que 81% des entreprises du Fortune Global 200 dans la région EMEA ont déjà nommé un responsable du développement durable à un niveau de direction supérieur. Un bon début, mais de véritables mesures exigent que les entreprises modifient durablement certaines bases de leur activité.

4) De nouveaux plans de carrière et de recrutement sont essentiels pour attirer les talents

Les dirigeants et les entreprises suisses sont conscients de l'importance de la main-d'œuvre qualifiée et des talents comme principal facteur de croissance. En 2020, 64 % des CEO suisses interrogés par PwC ont évalué la disponibilité de main-d'œuvre qualifiée comme la septième plus grande menace pour leur entreprise. Mais la grande RésignationLa crise de l'emploi, déclenchée par la pandémie mondiale, laisse penser que les employeurs ont encore du pain sur la planche. Alors que les entreprises commencent à s'ouvrir à nouveau, les organisations doivent être plus proactives dans l'élaboration d'un plan de carrière pour leurs employés les plus précieux et répondre à leurs préoccupations concernant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la flexibilité du lieu de travail. 

5) Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement : une nouvelle constante

Même les technologies les plus sophistiquées de gestion de la chaîne d'approvisionnement ne peuvent pas prévoir totalement l'ampleur des chocs du marché tels qu'une pandémie mondiale, mais elles peuvent aider les entreprises à déterminer le bon équilibre des stocks de sécurité. Alors que les comportements d'achat se déplacent de la présence vers les plateformes en ligne, les entreprises doivent reconnaître et réagir à ces changements, en tenant compte de l'impact dans leurs usines, leurs centres de données et leurs chaînes d'approvisionnement mondiales.

Un bon exemple est Cohu, qui, grâce à sa transformation, a pu mettre en place une équipe informatique plus petite et plus agile pour assurer la maintenance des systèmes tout en soutenant l'activité croissante de l'entreprise et les futures acquisitions.

6) L'IA, un tremplin pour les nouveaux gestionnaires financiers

Les modèles commerciaux évoluent en fonction des attentes des clients. Il n'y a jamais eu autant de fusions, d'acquisitions et de cessions. Tous ces défis incitent à placer la valeur des données au centre des préoccupations : Nettoyer les données, accélérer les cycles de planification, mais aussi voir plus loin que la fonction financière. Les entreprises s'interrogent sur les données dont elles disposent, sur la meilleure façon de les structurer et de les intégrer dans les différents domaines d'activité, et sur les avantages qu'elles peuvent en tirer. Les responsables qui financent ces projets doivent savoir comment combiner les données financières, celles de la chaîne d'approvisionnement, celles du personnel et d'autres ensembles de données.

Un excellent exemple en Suisse est Galdermaqui a décidé de poursuivre sa transformation en mettant en œuvre une planification intégrée des activités, en libérant des ressources et en regroupant dans des services partagés ce qui ne pouvait être entièrement automatisé et rationalisé, ce qui a permis le lancement de nouveaux services. La transformation a déjà stimulé un boom de l'innovation dans les unités commerciales de Galderma chargées des médicaments de prescription, des produits de consommation et de l'esthétique, ce qui permet à l'entreprise d'espérer devenir un leader mondial en dermatologie.

En tenant compte de ces priorités clés dans le contexte des opportunités, des défis et des impacts commerciaux, les entreprises sont automatiquement plus à même d'accroître leur impact économique et d'améliorer leur position sur le marché.

Source : Oracle

Hans-Dieter Seghezzi, le doyen de la gestion de la qualité, est décédé

Le professeur Dr. h.c. Hans-Dieter Seghezzi, précurseur du management de la qualité dans les pays germanophones et fondateur de la SQS, est décédé à l'âge de 88 ans.

Un important précurseur de la gestion de la qualité est décédé : Hans-Dieter Seghezzi, 23.3.1933 - 7.2.2022. (Photo : Thomas Berner)

Le 7 février 2022, quelques semaines seulement avant d'atteindre l'âge de 89 ans, le professeur Dr. h.c. Hans Seghezzi est décédé. Hans-Dieter Seghezzi. Il était sans doute le plus important penseur de la gestion de la qualité dans les pays germanophones.

Actif dans l'industrie, la recherche et l'enseignement

Hans-Dieter Seghezzi, né le 23 mars 1933 à Besigheim en Allemagne, a d'abord étudié la physique à l'université de Stuttgart, où il a obtenu son doctorat en 1959. Il a ensuite travaillé à l'Institut Max Planck, puis au département de recherche et développement de Hilti AG à Schaan, au Liechtenstein, avant de devenir directeur en 1968 et vice-président exécutif de l'entreprise à partir de 1976. De 1977 à 1987, il a été professeur à l'université de Saint-Gall, où il a réformé la chaire de technologie. Dans le cadre de cette mission, il a également fondé l'Institut für Technologiemanagement ITEM.

Hans-Dieter Seghezzi : précurseur en matière de gestion de la qualité

La gestion de la qualité a été un élément déterminant de sa vie dans l'industrie et la recherche. C'est cette motivation qui a poussé Hans-Dieter Seghezzi à fonder l'Association suisse pour les systèmes de qualité et de management (SQS), qu'il a également dirigé de 1983 à 2003. Il a également été président de l'European Organisation for Quality de 1986 à 1988 et a ouvert la voie à IQNET, le réseau mondial de certification des systèmes de gestion. Enfin, avec son livre "Integriertes Qualitätsmanagement" (Gestion intégrée de la qualité), Seghezzi et ses coauteurs ont créé un ouvrage de référence dans lequel l'approche pionnière du management de Saint-Gall est associée à la gestion de la qualité.

Même à la retraite, la qualité reste un engagement

Le prix Seghezzi, que la Fondation suisse pour la recherche et la formation "Qualité" (SFAQ) décernera tous les deux ans, la dernière fois en 2021, porte également son nom. Malheureusement, Seghezzi, qui était encore à un âge avancé un invité régulier des manifestations de la SQS et de la SAQ, comme la "Journée de la qualité suisse", n'a pas pu participer à cet événement pour des raisons de santé. Désormais, la voix qui a toujours défendu le thème de la "qualité" tout au long de sa vie s'est éteinte à jamais. Hans-Dieter Seghezzi laisse derrière lui une épouse ainsi que deux fils et deux filles.

Bosch Rexroth travaille sur l'usine du futur

L'usine du futur est hautement variable et connectée. Au cœur de celle-ci se trouvent des solutions logicielles, automatisées et interconnectées. En collaboration avec le "SEF Smart Electronic Factory e.V.", Bosch Rexroth travaille sur de nouvelles preuves de concept (PoC) et des cas d'utilisation pour la pratique.

Usine modèle de Bosch Rexroth à Ulm. (Image : zVg / Bosch Rexroth)

Bosch Rexroth, spécialiste des technologies d'entraînement et de commande, définit l'"usine du futur" : "De notre point de vue, l'usine du futur est hautement transformable. Seuls les murs, le sol et le plafond ont leur place fixe - tout le reste est mobile. Les lignes de montage sont modulaires et les machines peuvent se transformer en nouvelles lignes en fonction des besoins. Tout est connecté sans fil et communique via 5G. L'alimentation est assurée par un système de charge inductive par le sol", explique Thomas Fechner, responsable de la Business Unit Automation & Electrification Solutions chez Bosch Rexroth.

Engagement de Bosch Rexroth dans la Smart Electronic Factory

Une telle vision se nourrit d'un travail de recherche et de développement conséquent. C'est pourquoi Bosch Rexroth s'engage également dans des centres de compétences transversaux. L'entreprise est ainsi membre du SEF Smart Electronic Factory e.V. Il s'agit d'une initiative Industrie 4.0 d'instituts de recherche et d'entreprises renommées qui souhaitent ouvrir la voie de la numérisation aux PME industrielles allemandes. La SEF Smart Electronic Factory e.V. est une association fondée en 2015 qui développe des solutions compatibles avec l'industrie 4.0 - en se concentrant sur les exigences des PME. Dans la Smart Electronic Factory, une usine électronique située à Limburg a. d. Lahn (Allemagne), des scénarios et des applications Industrie 4.0 sont développés et testés dans des conditions de production réelles. 

Thomas Fechner explique : "Au sein de SEF Smart Electronic Factory e.V., les compétences d'entreprises de différentes spécialisations convergent, ce qui permet de créer des solutions globales. Une attention particulière est accordée au fait que les entreprises peuvent obtenir rapidement des avantages de numérisation grâce à ces solutions - avec une vue d'ensemble".

Industrie 4.0 : pas une question de "si", mais de "comment".

Bosch Rexroth se considère comme un pionnier lorsqu'il s'agit de trouver des solutions pour l'usine numérisée. L'automatisation des usines est l'un de ses points forts. L'entreprise a par exemple développé la plateforme d'automatisation ctrlX AUTOMATION et a ainsi inauguré un changement de paradigme. La plateforme dépasse les frontières classiques entre la commande des machines, le monde informatique et l'Internet des objets. Elle dispose de standards ouverts de bout en bout, d'une technologie de programmation d'applications, permet une ingénierie basée sur le web et une connexion IoT complète. Grâce à l'écosystème, les applications de Bosch Rexroth et de ses partenaires sont disponibles pour toutes les tâches d'automatisation. En outre, Bosch Rexroth propose de nombreux autres produits, solutions et services pour la transformation numérique de l'usine et aide ainsi les fabricants à rendre leur production plus flexible et plus durable.

"La numérisation va continuer à modifier le monde de la production de manière significative. Bosch Rexroth et tous les autres membres de notre association Industrie 4.0 se sont donné pour mission de soutenir les entreprises en leur proposant des solutions qui ne nécessitent pas de savoir-faire supplémentaire en matière de numérisation, mais qui permettent d'alléger la charge de travail et de supprimer les obstacles. Il ne s'agit plus de savoir si l'industrie 4.0 doit être mise en œuvre, mais comment. Et nous souhaitons apporter une contribution précieuse à cet égard", explique Maria Christina Bienek, directrice de l'association SEF Smart Electronic Factory e.V. "Nous sommes convaincus qu'il s'agit là d'un objectif important.

Nouveau responsable de la technologie des matériaux au Swiss Safety Center

Depuis novembre 2021 déjà, le Dr Arnulf Hörtnagl dirige le secteur Technique des matériaux du Swiss Safety Center à Wallisellen. Il souhaite continuer à développer l'offre de prestations.

Arnulf Hörtnagl, c'est le nom du nouveau responsable de la technique des matériaux au Swiss Safety Center. (Image : zVg)

Le Swiss Safety Center, qui fait partie du groupe ASIT, dispose également, dans le cadre de ses domaines d'activité relatifs à la prévention des dommages et à la protection contre l'incendie, de compétences reconnues dans les domaines de la technique et de la science des matériaux, de la métallurgie, de la matériographie et de la corrosion, et réalise des analyses de dommages, des expertises et des rapports. Pour ce faire, le Swiss Safety Center réalise un grand nombre d'essais de matériaux, également non destructifs, de manière stationnaire dans son propre laboratoire d'essais ou mobile sur place.

Un réseau particulièrement bien implanté dans le milieu des PME

Après avoir récemment lancé un nouveau responsable qualité pour l'ensemble du groupe ASIT, le Swiss Safety Center annonce une nouvelle nomination : Arnulf Hörtnagl est le nouveau responsable de la technique des matériaux depuis novembre 2021. Il est ingénieur en construction mécanique avec des spécialisations en technique de fabrication et en science des matériaux. Son activité scientifique l'a conduit à passer son doctorat et à se spécialiser dans les domaines de la corrosion, de la tribologie et des aciers inoxydables. Grâce à son activité professionnelle dans différents laboratoires internationaux, il a élargi son savoir-faire à la plasturgie et s'est formé à la vente et à la gestion de projets R&D. Dans le domaine de la transmission de connaissances spécialisées, il apporte l'expérience acquise au cours de ses deux années d'enseignement de la science des matériaux. Son excellent réseau dans le milieu des PME suisses complète idéalement son profil, comme le fait savoir le Swiss Safety Center.

Développer le domaine de compétence de la technologie des matériaux

Dans sa nouvelle fonction, il est responsable du laboratoire d'essai, dont la compétence principale est le contrôle des matériaux et l'analyse des dommages sur des matériaux essentiellement métalliques. Son objectif est d'élargir l'offre de services aux essais et analyses d'aciers inoxydables et au domaine de la technique des matières plastiques, ainsi que d'approfondir les mesures électrochimiques de la corrosion. Il considère le laboratoire d'essais comme un centre de compétences et un partenaire pour les analyses individuelles jusqu'aux questions complexes pour les PME de toutes tailles, des branches les plus diverses, au niveau national et international.

Source et informations complémentaires : Centre de sécurité suisse

Certification de personnes : exigences plus élevées pour les conseillers à la clientèle des banques

L'environnement dans lequel évoluent les conseillers bancaires change rapidement : les nouvelles tendances, les législations, les produits ou les exigences des clients et de l'environnement sont soumis à des changements constants. Afin de tenir compte de tous ces facteurs, les contenus et les exigences de la certification SAQ Conseiller à la clientèle Banque sont constamment révisés et adaptés.

Nouvelles exigences pour la certification des personnes : les conseillers à la clientèle des banques doivent disposer de plus de connaissances en finance durable pour leur prochaine recertification. (Image : Depositphotos.com)

Le thème important de la durabilité a été présent dès le début dans le Body of Knowlegde (aperçu des exigences de connaissances) de la certification personnelle pour les conseillers à la clientèle des banques, qui est déterminant pour le contenu. Dans la révision des exigences de cette année, la SAQ et le secteur bancaire ont accordé une attention supplémentaire à cet élément. Le thème de la durabilité a été approfondi à tous les égards et les exigences posées aux conseillers à la clientèle ont été encore renforcées.

Sustainable Finance, un facteur de compétitivité pour la place financière suisse

Grâce à la collaboration avec Swiss Sustainable Finance pour la révision des exigences en matière de connaissances durables, les objectifs fixés ont désormais été atteints et des avantages à plusieurs niveaux peuvent être créés, peut-on lire dans un communiqué de presse. Les conseillers et conseillères sont équipés pour relever les défis à venir. Les clients des banques bénéficient d'un conseil optimal sur leurs besoins en matière de services financiers durables. Pour les banques, cela signifie une certitude encore plus grande que leurs conseillers s'y retrouvent dans la palette toujours plus grande de produits durables et qu'ils conseillent en fonction des besoins, dans l'intérêt du client. L'Association suisse des banquiers approuve les exigences accrues imposées aux conseillers à la clientèle des banques en matière de finance durable. "L'ASB salue le fait que les thèmes de la durabilité soient au premier plan de cette importante certification. Cela apportera une nouvelle contribution essentielle à la qualité élevée du conseil à la clientèle en Suisse", indique une prise de position de l'association. "Le Conseil fédéral considère l'intégration de la finance durable dans la formation et le perfectionnement financiers comme un critère de qualité ainsi qu'un facteur de compétitivité important pour la place financière suisse", peut-on également lire du côté de l'Office fédéral de l'environnement (OFEV). "L'OFEV soutient les initiatives de formation à la finance durable et se réjouit de cette évolution importante, qui permet aux conseillers à la clientèle certifiés SAQ* de jouer un rôle actif dans les efforts de la Confédération pour développer une place financière suisse durable".

Compléter l'état des connaissances pour la prochaine certification de personne

Les Body of Knowledge adaptés sont valables depuis le 1.1.2022 et doivent être mis en œuvre dans les examens de certification dans un délai d'un an. Les titulaires actuels de certificats disposent d'une large offre de formations de recertification sur le thème de la durabilité. La SAQ Swiss Association for Quality, l'Association suisse des banquiers, Swiss Sustainable Finance et l'Office fédéral de l'environnement OFEV recommandent à toutes les personnes titulaires d'un certificat SAQ de conseiller à la clientèle Banque de mettre à jour leurs connaissances sur le thème de la durabilité dans le cadre de la prochaine recertification.

Source et informations complémentaires : www.saq.ch

Norme mondiale pour la communication de données en temps réel

L'automatisation et la mise en réseau sont des conditions de base pour l'industrie 4.0. Une communication fiable des données à des taux de transmission élevés est alors indispensable. Thomas Kruse, chef de produit technique de réseau, Smart Home et sécurité chez reichelt elektronik, explique comment le Time Sensitive Networking (TSN) contribue à fusionner l'IT et l'OT en un réseau homogène sans problèmes de compatibilité.

Le Time Sensitive Networking peut être considéré comme un standard mondial pour une communication de données uniforme - une condition préalable à l'industrie 4.0. (Photo : Adobe Stock © Pugun & Photo Studio)

Pour pouvoir surveiller de manière ciblée les mouvements dans les applications industrielles, les entreprises doivent souvent avoir accès aux données en temps réel. Compte tenu de l'augmentation constante des volumes de données, il est donc logique de rendre Ethernet utilisable pour les applications industrielles. Cela permet une communication uniforme des données dans le monde entier, au-delà des frontières des réseaux locaux.

Unifiez vos protocoles

Cependant, des protocoles propriétaires, qui ne sont compatibles qu'avec les appareils concernés, font souvent obstacle à une mise en réseau efficace. Pour ne pas freiner la numérisation des étapes de production, des méta-protocoles comme OPC UA sont nécessaires. Open Platform Communication Unified Architecture est un protocole de communication industriel indépendant des fabricants. Grâce à l'utilisation de la technologie Ethernet, il permet une communication continue et transparente du capteur jusqu'au cloud. Grâce au mécanisme de présentation intégré, de nouveaux appareils peuvent être intégrés sans grand effort dans le protocole et communiquer avec le réseau existant.

Ce protocole est rendu possible par les progrès de la microélectronique : les capteurs et les actionneurs dotés de leurs propres mini-processeurs permettent une mise en réseau universelle grâce à leur protocole de communication ouvert et en temps réel. Toutefois, pour pouvoir accéder aux données en temps réel, tous les appareils doivent être alignés sur la même base de temps.

TSN ouvre la porte à la communication en temps réel

L'Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) a créé une telle base de temps uniforme avec le standard Ethernet Time Sensitive Networking (TSN). Ce protocole régule l'envoi de données (Traffic Scheduling) et automatise la configuration des différents systèmes. Il permet ainsi aux entreprises de synchroniser dans le temps le comportement de transmission des paquets de données des différents appareils. 

Avec le modèle de communication étendu de la Fondation OPC, OPC UA PubSub, il a été possible de jeter un pont et d'implémenter des applications en temps réel dans l'environnement industriel en tant que standards généralement disponibles. OPC UA PubSub accélère déjà la communication sans mise en œuvre de TSN grâce à la possibilité d'envoyer des données en continu sans devoir attendre les réponses des destinataires entre les différents messages. Le réseau peut ainsi être considérablement déchargé. Avec OPC UA over TSN, les utilisateurs ont en outre la possibilité d'utiliser des certificats numériques et de générer ainsi un haut niveau de sécurité lors de l'échange de données.

Nouvelle norme mondiale pour la communication de données

Le TSN permet donc aux entreprises de se préparer de manière optimale à l'industrie 4.0. Il constitue la base de toutes les applications IIoT. Grâce à la capacité en temps réel, l'IT et l'OT fusionnent en un clin d'œil en un réseau commun, et même les terminaux non compatibles TSN peuvent être exploités sans problème via les réseaux TSN. Cela permet de surmonter plus rapidement les limites de compatibilité et d'intégrer plus facilement les parties d'installations sensibles au temps dans l'Internet des objets. Grâce au Time Sensitive Networking, plus rien ne s'oppose à une production entièrement automatisée.

Auteur :
Thomas Kruse est chef de produit technique de réseau, Smart Home et sécurité chez reichelt elektronik. Reichelt elektronik (http://www.reichelt.de) compte parmi les distributeurs en ligne européens les plus connus dans le domaine de l'électronique et de la technologie informatique.

Grâce à la science des données, l'utilisation des données cliniques est révolutionnée

Oracle et l'Université Federico II de Naples révolutionnent l'utilisabilité des données cliniques et mettent en œuvre les dernières innovations dans le domaine de la "data science". Cela se fait dans le cadre d'une collaboration pour la formation d'étudiants en master en science des données et sous forme de programmes de stages chez Oracle Labs à Zurich.

Les diagnostics, les traitements prescrits, les résultats et les symptômes sont autant de données qui peuvent être utilisées dans le respect total de la vie privée grâce à un projet de recherche en science des données. (Image : Pixabay.com)

La numérisation progressive des dossiers de patients, des classeurs et des documents a permis et continuera de permettre une meilleure accessibilité des documents de rapport ou de recherche. Mais ce qui va vraiment révolutionner la pratique médicale, la recherche ou la gestion des services, c'est la capacité de rendre les expériences médicales et diagnostiques contenues dans cet océan de documents accessibles à la fois aux logiciels et aux utilisateurs des services eux-mêmes. Il s'agit de technologies et de méthodes qui - selon la terminologie utilisée à chaque fois dans le rapport - peuvent identifier automatiquement le symptôme, la pathologie associée, le médicament et l'effet d'un traitement sur cette pathologie, et ce potentiellement à grande échelle, c'est-à-dire à travers tous les documents numériques produits par les institutions hospitalières, de diagnostic ou de recherche. Ce processus de "scannage" peut sembler relativement simple, car il suit le modèle de notre cerveau "apprendre par expérience" : Le défi apparaît lorsque nous essayons d'appliquer automatiquement le processus à des documents créés sans aucune structure permettant de décrire à l'avance quel terme est un "médicament", quel terme est un "traitement" et quel terme est une "thérapie".

Nouvelles possibilités pour Health Care 4.0

Pour combler cette lacune, Oracle Italie collabore avec la faculté d'ingénierie électrique et de technologie de l'information (DIETI, Department of Electrical Engineering and Information Technology) de l'université Federico II de Naples dans le cadre d'un projet de recherche de grande envergure et, selon ses propres termes, révolutionnaire, visant à développer une solution à ce problème en utilisant les dernières technologies de "Graph Machine Learning" et d'IA. Le projet, soutenu par Oracle Labs, l'organisation de recherche et de développement d'Oracle, peut créer de nouvelles possibilités pour Health Care 4.0, qui n'ont pas encore d'exemple, selon le communiqué. Il doit permettre d'exploiter pleinement les technologies les plus avancées - comme l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. Il s'agit d'extraire des informations et des corrélations précieuses des énormes quantités de données qui ne sont actuellement pas disponibles en raison d'un manque de structure ou d'un stockage non structuré. En outre, ces aperçus permettent de détecter, de traiter et éventuellement de prévenir des maladies.

Application de technologies avancées de science des données

Diagnostic, traitements prescrits, résultats et symptômes sont autant de données qui, grâce à ce projet de recherche, peuvent être utilisées dans le respect total de la vie privée et faire partie de la masse d'informations disponibles pour la numérisation complète des processus de santé, offrant ainsi aux professionnels de la santé et de la recherche une source de données précieuse pour les parcours de soins. L'équipe de recherche travaille à l'application des technologies de science des données les plus avancées. Ceci dans le but initial d'organiser le contenu informatif de ces documents - souvent des annotations fugaces, avec une utilisation abondante de termes techniques et d'abréviations - en diagrammes, unités et relations, de sorte qu'ils puissent être utilisés pour l'analyse automatique des données afin d'extraire des indicateurs spécifiques identifiés de temps à autre. L'objectif final est de créer un système qui puisse être navigué et utilisé en langage naturel et qui soit également capable de "former" des assistants numériques pour une utilisation dans des services à distance, tels que les services de téléassistance.

Un autre avantage du développement de techniques d'extraction d'informations aussi avancées sera la possibilité de créer des dossiers médicaux électroniques dans un nouveau format nécessitant moins de champs de saisie de données, offrant ainsi au personnel une expérience utilisateur plus naturelle, similaire à celle traditionnelle à laquelle ils sont habitués : Une condition fondamentale pour que la numérisation des activités médicales "sur le terrain" puisse être rapidement adoptée et diffusée.

Utilité pratique confirmée en clinique

"En ce qui concerne l'IA, le ML et la gestion des données, nous avons fait de notre mieux dans cette recherche", commente Gabriele Folchi, Strategy & Transformation Director chez Oracle. "Nous l'alimentons avec le vaste savoir-faire des laboratoires de recherche et de développement d'Oracle à Zurich, qui sont spécialisés dans les techniques d'analyse et d'apprentissage automatique. Pour la gestion des données, nous appliquons des technologies et des solutions dans lesquelles Oracle est leader depuis des décennies. En outre, nous mettons à disposition les ressources d'Oracle Cloud Infrastructure, que nous proposons aux meilleures institutions de recherche scientifique du monde dans le cadre de notre programme Oracle for Research".

Un premier avis sur ce projet a été émis par le Dr Roberto Labianca, oncologue médical et ancien directeur du centre de cancérologie de l'hôpital Papa Giovanni XXIII à Bergame. "En tant que clinicien, je vois toute une série de spin-offs intéressants pour la pratique quotidienne ainsi que pour la conception de projets de recherche. L'utilisation d'un langage commun et la possibilité de comparer des expériences différentes, rendues pleinement communicables par cette méthodologie, constituent la base d'une acquisition continue de connaissances dans mon domaine de spécialité, l'oncologie".

Dans le cadre de la recherche, une collaboration entre Oracle et le DIETI a également vu le jour dans le cadre du master "Data Science". Des chercheurs d'Oracle donnent des cours aux étudiants et des programmes de stage ont été mis en place dans les installations d'Oracle Lab à Zurich.

Source : Oracle

Encore plus d'accidents en 2021

L'année dernière, quelque 450 000 accidents et maladies professionnelles ont été déclarés à la Suva. Cela représente plus de cas que lors de la première année Corona en 2020, mais toujours nettement moins qu'en 2019 avant la pandémie. L'augmentation est plus importante pour les accidents professionnels que pour les accidents de loisirs.

La Suva a de nouveau enregistré plus d'accidents en 2021. (Image : KEYSTONE/Gaetan Bally)

En 2021, les assurés de la Suva ont déclaré environ 450 000 accidents. Cela représente 4,2 pour cent de plus que l'année précédente. Les accidents et les maladies professionnelles ont augmenté de 6,1 pour cent dans l'assurance contre les accidents professionnels et de 2,4 pour cent pour les accidents de loisirs. Les accidents chez les personnes inscrites comme chômeurs ont à nouveau nettement augmenté de 13,2 pour cent. Cela s'explique principalement par l'augmentation du nombre de chômeurs en 2021.

Plus d'accidents à partir de mai 2021

L'évolution du nombre d'accidents est en corrélation avec les mesures prises contre la pandémie Corona. En effet, pendant le lockdown à partir de mi-mars 2020 et à nouveau à partir d'octobre 2020, il y a eu nettement moins d'accidents - une situation qui a perduré jusqu'à fin mai 2021. Après la levée des mesures, le nombre d'accidents a de nouveau atteint un niveau aussi élevé qu'en 2019. A partir d'octobre 2021, il y a eu nettement plus d'accidents que l'année précédente à la même époque pendant la deuxième vague de la pandémie Corona.

Cas enregistrés auprès de la Suva dans le cadre de l'assurance-accidents obligatoire :

 

2021

Différence par rapport à l'année précédente

2020

Différence par rapport à l'année précédente

2019

Total des accidents et des maladies professionnelles

448 462

+ 4,2 %

430 268

 10,0 %

478 094

dont accidents et maladies professionnels

175 768

+ 6,1 %

165 609

– 9,8 %

183 690

dont accidents non professionnels

254 300

+ 2,4 %

248 415

– 10,9 %

278 924

dont accidents et maladies professionnelles dans l'assurance accidents des chômeurs

18 394

+ 13,2 %

16 244

+ 4,9 %

15 480

A nouveau plus d'accidents du travail et de maladies professionnelles supplémentaires

En 2021, le nombre de personnes actives a de nouveau augmenté. En conséquence, le nombre d'accidents et de maladies professionnels a de nouveau augmenté. En 2020, première année de la pandémie, 165 609 accidents du travail ont été enregistrés, contre 175 768 en 2021, soit une baisse d'environ 4 % par rapport à 2019, avant la pandémie. En 2021, la Suva a en outre reçu davantage de déclarations de maladies professionnelles de personnes exposées à Corona dans les professions de soins. Les chiffres exacts sont actuellement en cours d'évaluation et devraient être disponibles en 2023.

Augmentation des accidents de loisirs - malgré une réduction des activités sportives

Les accidents de loisirs ont également augmenté en 2021, mais moins que les accidents professionnels (2,4 %). Cela s'explique par le fait que de nombreuses activités sportives n'ont pu être pratiquées que de manière limitée pendant les cinq premiers mois. Mais pour les accidents de ski, une augmentation de 2,4 pour cent a pu être constatée entre 2020 et 2021. Dans l'ensemble, cela reste toutefois nettement moins d'accidents de ski qu'avant la pandémie. Les accidents de vélo ont diminué en 2021. Lors du premier lockdown au printemps et en été 2020, le boom du vélo s'est traduit par un nombre d'accidents nettement plus élevé. Le temps pluvieux de l'été 2021 et la baisse générale du nombre de cyclistes ont entraîné une diminution des accidents en 2021.

Source : Suva

Réseau énergétique pour la région Airport City

Le principal fournisseur d'énergie et de chaleur EBL (Genossenschaft Elektra Baselland) et l'entreprise innovante de centres de données InterXion (Schweiz) GmbH font cause commune avec le fournisseur d'énergie local Energie Opfikon AG et planifient à Rümlang et Opfikon le grand "réseau énergétique Airport City".

Visualisation du nouveau centre de données d'Interxion. Il fournira de la chaleur au réseau énergétique Airport City. (Image : zVg / InterXion)

C'est en quelque sorte une déclaration de guerre contre le CO2 : InterXion, exploitant de plusieurs centres de calcul, et la coopérative Elektra Baselland EBL s'associent pour la région Airport City - de manière intelligente, durable et écologique, comme on dit. La raison en est la volonté d'utiliser l'énergie locale de manière plus durable et d'émettre massivement moins de CO2. L'association énergétique doit permettre de chauffer et de refroidir les bâtiments de manière durable, pratiquement sans émissions de CO2. Le projet a finalement aussi le vent en poupe grâce aux électeurs zurichois : lors de la votation du 28 novembre 2021, ils ont approuvé à 62,6% une nouvelle loi sur l'énergie. Cette loi doit permettre de réduire de 40 pour cent les émissions de CO2 causées par les chauffages au mazout et au gaz, qui nuisent au climat. Les chauffages au fioul et au gaz devront à l'avenir être remplacés par des chauffages neutres pour le climat. L'association énergétique Airport City s'engage désormais pour une solution de chauffage et de refroidissement régionale, durable et respectueuse du climat.

L'interconnexion énergétique est rentable depuis longtemps

Les centres de calcul consomment beaucoup d'électricité, mais ils produisent aussi beaucoup de chaleur lorsqu'ils sont le plus performants. Jusqu'à présent, celle-ci est simplement rejetée dans l'environnement. Pourquoi ne pas l'utiliser intelligemment ? Car toute une région pourrait alors en profiter. Les trois partenaires sont arrivés à cette conclusion il y a trois ans déjà et ont planifié, sur la base d'une étude et d'une évaluation des besoins, la construction d'un réseau énergétique dans le but de générer des émissions minimales pour le chauffage et le refroidissement et d'utiliser la chaleur résiduelle inutilisée du centre de calcul dans le réseau énergétique. La densité énergétique ou les besoins en énergie dans la zone située entre la gare de Glattbrugg et le Balsberg pour le chauffage et le refroidissement sont si élevés qu'un réseau énergétique pour le chauffage et le refroidissement à distance est rentable depuis longtemps. "Si nous avons besoin d'autant d'énergie, nous voulons la gérer avec soin", explique Hans Jörg Denzler, Managing Director d'InterXion. "En 2011, nous avons décidé que 100 pour cent de l'électricité serait produite à partir d'énergies renouvelables. Depuis 2013, le CO2 est compensé. Nous considérons donc le réseau de chauffage urbain Airport City comme la prochaine étape logique vers une exploitation durable du centre de données".

Les partenaires du réseau énergétique

Pour Energie Opfikon AG, il était important de réaliser un tel projet avec un contractant d'énergie et de chaleur leader et très expérimenté comme EBL. Le groupe énergétique de Bâle-Campagne est actif depuis 25 ans dans le domaine du chauffage et gère désormais 50 réseaux de chauffage à distance en Suisse avec une puissance de plus de 163 MW. Suite à un appel d'offres public suivi d'une procédure d'évaluation, EBL a également su convaincre pour le réseau énergétique Airport City. EBL va donc maintenant construire une centrale énergétique sur le site d'InterXion, d'où partiront les conduites de chauffage/refroidissement à distance pour Rümlang et Opfikon. Elle prend en charge l'ensemble du développement du projet, la planification, la construction, le financement et l'exploitation de la centrale. La centrale énergétique, avec des possibilités d'extension potentielles, sera située sous terre sur le terrain du centre de calcul de Zurich.

L'interconnexion énergétique utilise comme source d'énergie primaire la chaleur résiduelle de ces centres de données, qui est disponible toute l'année et 24 heures sur 24. Selon les indications d'InterXion, la puissance de calcul des deux centres de données existants et d'un nouveau centre de données s'élève à 41 MW au total. La chaleur résiduelle, qui est disponible en permanence en raison du fonctionnement 24h/24 et 7j/7, est traitée par de grandes pompes à chaleur et utilisée pour les clients connectés. En été, la chaleur résiduelle des machines frigorifiques est utilisée par la centrale énergétique pour produire de la chaleur. En été, les clients n'ont pas seulement besoin de chaleur pour produire de l'eau chaude, mais aussi pour leurs processus d'exploitation.

Livraison de chaleur au plus tôt à l'hiver 2024

La décision définitive concernant le projet sera prise à la mi-2022 et le début de la réalisation est prévu pour fin 2023. Si tout se déroule comme prévu, la chaleur pourra être livrée à partir de l'hiver 2024. La phase d'acquisition a déjà commencé, comme l'a confirmé Tobias Andrist, CEO d'EBL, sur demande. Actuellement, des solutions de chauffage classiques sont encore utilisées en de nombreux endroits dans la région d'Opfikon/Glattbrugg, la plupart du temps avec des chauffages au mazout ou au gaz. La pression légale va conduire à ce que ces systèmes soient progressivement remplacés. "Nous prenons désormais contact avec les propriétaires, nous nous renseignons sur l'état respectif du cycle de vie du chauffage ou si une nouvelle construction ou une transformation est prévue. D'autre part, les entreprises ou les propriétaires d'immeubles peuvent s'adresser à nous de leur propre initiative", explique Andrist.

Sécurité de fonctionnement garantie

Mais quelle est la sécurité de l'approvisionnement en chaleur des centres informatiques ? Hans Jörg Denzler peut rassurer sur ce point. La sécurité contre les pannes est très élevée, "les temps d'arrêt ne dépassent pas 10 secondes par an", explique Denzler. Et il est également peu probable que l'entreprise abandonne le site à court terme. En effet, les contrats de longue durée conclus avec les clients des centres de données qui exploitent leurs serveurs chez InterXion y veillent à eux seuls. "La durée de vie d'un centre de données en soi est de plus de 50 ans", explique Hans Jörg Denzler. "Cela vaut également pour les générateurs diesel qui seraient utilisés en cas de panne de courant : Ceux-ci ne fonctionnent que quelques heures par an. Bien entendu, ils sont continuellement mis à niveau". Des combustibles fossiles pour une exploitation durable d'un centre de calcul ? Cela va tout à fait ensemble. Si le diesel classique était interdit, on passerait au biodiesel ou au carburant synthétique. "Comme nous avons des exigences élevées en matière de sécurité d'exploitation, nous n'utilisons que des produits éprouvés. Nous ne pouvons pas nous permettre de faire des expériences", explique Denzler. 

Informations complémentaires

Automatisation des processus numériques : Ricoh acquiert Axon Ivy

Ricoh acquiert Axon Ivy AG et élargit ainsi ses compétences dans le domaine de l'automatisation des processus numériques. Axon Ivy agira à l'avenir comme une filiale indépendante de Ricoh. Toutes les marques, tous les produits et tous les partenaires seront conservés. Tous les collaborateurs seront également repris, selon le communiqué.

Acquisition dans le domaine de l'automatisation des processus numériques : Ricoh rachète la société Axon Ivy AG, basée en Suisse. (Image : zVg / Axon Ivy)

Le fournisseur de solutions de gestion de documents, de services informatiques, de services de communication, d'impression commerciale et industrielle, d'appareils photo numériques et de systèmes industriels Ricoh rachète l'entreprise suisse Axon Ivy AG. Le groupe, dont le siège social est à Tokyo, rachète ainsi la célèbre plateforme d'automatisation des processus numériques. Les clients de Ricoh devraient ainsi profiter dans le monde entier d'innovations dans le développement de logiciels et de processus de transformation numérique plus rapides. En outre, ils obtiennent ainsi un accès direct à une plateforme puissante et reconnue dans le secteur pour l'automatisation et l'orchestration de processus commerciaux avec un support Low-Code/No-Code, selon le groupe. "Cette acquisition s'inscrit dans le cadre des investissements stratégiques de Ricoh dans la croissance de notre activité de services numériques. Elle élargit notre capacité à aider nos clients du monde entier à réaliser leur transformation numérique et renforce la position de Ricoh en tant que Digital Services Company", a déclaré Akira Oyama, président de la Digital Services Business Unit de Ricoh.

Axon Ivy, dont le siège social se trouve à Lucerne et qui possède des bureaux en Autriche et en Allemagne ainsi que des filiales aux États-Unis et à Singapour, a plus de deux décennies d'expérience dans le développement de plateformes et de solutions logicielles qui aident les clients à atteindre leurs objectifs de transformation numérique. L'entreprise continuera à fonctionner sous son nom actuel en tant qu'entreprise du groupe Ricoh et tous les collaborateurs seront repris. Selon le communiqué, les clients et les partenaires continueront à bénéficier du même service de haute qualité. En outre, les clients d'Axon Ivy bénéficieront de la portée mondiale de Ricoh ainsi que de l'accès à un large portefeuille de services numériques. Les solutions de Ricoh sont conçues pour rendre les espaces de travail numériques de manière transparente et pour aider les entreprises à innover, à améliorer la sécurité et à accroître la durabilité grâce à la technologie. Rolf Gebhard Stephan, CEO d'Axon Ivy AG, a déclaré : "Je vois une énorme valeur ajoutée dans le fait de faire partie de la famille mondiale Ricoh. Nous avons développé l'une des plates-formes les plus fiables et les plus conviviales pour l'automatisation numérique des processus. En Europe centrale en particulier, notre bilan est remarquable. Nous continuerons à nous concentrer sur nos compétences clés que sont la technologie et la flexibilité, tout en profitant à l'avenir de l'accès de Ricoh à tous les marchés importants du monde".

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