Des essais cliniques plus efficaces

Le recrutement de candidats est l'une des parties les plus longues des études cliniques, puisqu'elle représente jusqu'à un tiers de la durée totale de l'étude. De plus, dans environ 80% des études, il n'est pas possible de recruter suffisamment de patients. Grâce aux fonctions de recrutement et d'inscription des patients, les CRO (instituts de recherche sous contrat), les sites d'étude et les sponsors peuvent, à l'aide de l'IA générative, identifier et qualifier plus rapidement et avec moins d'efforts manuels les candidats qualifiés sur la base de contrôles préalables et les attribuer aux études correspondantes. Selon une étude récente de Forrester, 86% des décideurs du secteur de la santé et des sciences de la vie sont convaincus que les données et l'IA seront décisives pour le succès de leur entreprise au cours des cinq prochaines années.

En outre, des portails de patients peuvent être mis en place afin de rendre les études plus visibles pour les volontaires appropriés. Les consentements électroniques personnalisables et les modèles d'évaluation rendent le processus d'admission plus efficace. Par exemple, Einstein Copilot, l'assistant IA de Salesforce contrôlable en langage naturel, peut aider les cliniques à segmenter les patients - par exemple en fonction de la distance du domicile - sur la base de sources de données existantes telles que des tableurs ou des dossiers médicaux électroniques, et à s'adresser aux candidats appropriés.

Le Life Sciences Cloud permet de fournir des services intelligents aux patients. Ceux-ci peuvent être utilisés en fonction des possibilités du système de santé concerné.

Plus de transparence et de productivité pour les entreprises pharmaceutiques et de technique médicale

Le Life Sciences Cloud pour l'engagement des clients améliore l'efficacité et la visibilité de la collaboration et de la communication entre les entreprises pharmaceutiques et de technologie médicale et les fournisseurs de soins de santé. Il offre une vue complète des relations entre les équipes marketing, commerciales et MSL (Medical Science Liasons) dans les entreprises pharmaceutiques et MedTech, aide à éviter les prises de contact redondantes et fournit des pistes d'audit pour le respect des règles de conformité.

Grâce aux fonctions offline, mobile, e-dailing et de contenu, les collaborateurs ont accès aux données en temps réel, aux analyses et à l'historique complet des communications directement dans leurs processus de travail. Par exemple, lors d'un rendez-vous sur place, une déléguée médicale peut faire une présentation directement depuis son appareil mobile, même sans WLAN. Elle peut partager des contenus dynamiques et pertinents, comme des brochures ou des vidéos, et suivre leur utilisation, par exemple le temps que le médecin passe sur certaines parties de la présentation.

La plate-forme de données unifiée pour les sciences de la vie crée, avec le Salesforce Data Cloud et MuleSoft pour les sciences de la vie, une vue complète et harmonisée de chaque:n patient:in et fournisseur de soins de santé. Elle intègre et relie dans un modèle de données commun des données provenant de sources structurées et non structurées telles que des e-mails, des notes de réunion, des comptes rendus d'entretien, des publications scientifiques et des documentations de produits. Cela permet de créer des profils de patients uniformes et de personnaliser les interactions. Salesforce soutient ainsi le développement progressif d'écosystèmes dans le secteur de la santé ainsi que le développement de nouveaux modèles commerciaux.

"Face à l'augmentation des coûts des médicaments, à la frustration des médecins, à l'inquiétude des patients et aux contrôles réglementaires, les entreprises des sciences de la vie doivent trouver des moyens de faire plus avec moins. L'IA ouvre la porte aux entreprises pharmaceutiques et médicales pour qu'elles réorganisent leurs processus en se concentrant sur les patients", déclare Frank Defesche, Senior Vice President et General Manager pour les sciences de la vie chez Salesforce.

Disponibilité :

• Le Life Sciences Cloud, avec des fonctions pour le recrutement et l'inscription de participants à des essais cliniques, comme le dépistage, le consentement électronique et la sélection aléatoire simple, est disponible dès maintenant. Les fonctionnalités basées sur l'IA, telles que l'appariement de candidats appropriés, devraient être disponibles fin 2024.
• Le Life Sciences Cloud pour l'engagement des clients devrait être disponible en septembre 2025.
• La plate-forme de données unifiée pour les sciences de la vie, y compris le Data Cloud et MuleSoft pour les sciences de la vie, est disponible dès maintenant.

Source : www.salesforce.com

Les C-Level Managers des entreprises interrogés pouvaient choisir parmi six possibilités de réponse, les réponses multiples étaient autorisées. En ce qui concerne les deux domaines les plus souvent cités, les personnes interrogées sont toutes d'accord : l'appel à une plus grande coopération internationale ainsi que la demande d'un soutien plus concret de la part de la politique et de la législation arrivent en première et deuxième position parmi les attentes des entreprises interrogées de la région DACH.

Les attentes ou les appels des entreprises à l'égard de la législation et de la politique en détail :

Collaborez davantage au niveau international

L'appel le plus important lancé par les personnes interrogées à la législation et à la politique est celui d'une "plus grande coopération au niveau international pour créer des normes en matière de cyberprotection". Cette demande est arrivée en tête dans les trois pays. En Allemagne, près de 52 % des patrons interrogés y sont favorables, en Autriche 56 % et en Suisse la moitié. Dans les rangs des entreprises commerciales suisses, ce souhait est encore plus souvent cité (71,4 %), et les prestataires de services autrichiens sont même 74 % à le considérer comme une priorité absolue.

Soutient concrètement, promeut la cyberprotection

Le souhait d'un soutien concret, comme par exemple l'amélioration ou l'augmentation des subventions pour la cyberprotection, arrive en deuxième position dans les pays voisins - en Allemagne avec 43,3 %, en Autriche avec 38 % et en Suisse avec 30 %. Les entreprises commerciales en Allemagne (58,1 %) et les entreprises de services en Autriche (52,2 %) se démarquent.

Renforce les contrôles sur Internet

Lorsqu'il s'agit d'exiger un contrôle renforcé d'Internet au profit de la cyberprotection, ce sont surtout les Allemands qui montent au créneau - ils soutiennent ce point à 31,3 % (troisième place). Seules les entreprises de services autrichiennes considèrent également cet aspect comme le troisième plus important, avec 34,8 %.

Donne des orientations concrètes pour la cyberprotection

Pour cette exigence également, les entreprises allemandes arrivent en tête de la comparaison. Elles sont 30,8 % à souhaiter des directives d'action concrètes, la quatrième exigence la plus fréquente dans le classement allemand. Cette attente est particulièrement élevée chez les grandes entreprises allemandes (plus de 200 collaborateurs) - ici, 42 % souhaitent même des directives concrètes de la part de la législation. Dans les pays voisins, cette attente est moins prononcée. En Autriche, 26% des entreprises décident de demander des directives d'action concrètes (5e place en Autriche) et ce souhait est encore moins populaire en Suisse, où il arrive en dernière position avec 22%.

Applique plus strictement les lois existantes

Ce sont surtout les entreprises autrichiennes qui soulignent l'attente d'une application plus stricte des lois existantes, comme le RGPD ou NIS2, et cette exigence arrive en troisième position du classement national avec 32 %. Dans les pays voisins, ce point est un peu moins populaire. Les managers allemands sont 27,4 % à souhaiter une plus grande application de la part de l'État et les collègues suisses sont 24 % à cocher ce point.

Réglons cela nous-mêmes

Ce sont surtout les patrons suisses qui souhaitent peu de directives, d'interventions et d'application de la loi. Ils sont 36 % à déclarer ne soutenir aucune des exigences énumérées précédemment et à vouloir régler eux-mêmes la cyberprotection dans leur entreprise. L'industrie manufacturière suisse est même 42 % à refuser toute ingérence de la législation. En Allemagne, en revanche, seules 22,4 % des personnes interrogées refusent une influence et un soutien accrus, l'industrie manufacturière allemande se montrant également plus autarcique avec 30,8. Les décideurs autrichiens sont les plus enclins à tolérer les directives et l'application de la législation.

Source : www.sophos.com

Pénurie de main-d'œuvre qualifiée à long terme

L'automatisation et l'intelligence artificielle (IA) modifient les compétences requises pour les emplois dans tous les secteurs. Mais contrairement à ce que l'on pourrait croire, l'IA et l'automatisation détruiront des emplois humains, c'est le contraire qui se produit. Selon la dernière étude "Fachkräftemangel 2024" (pénurie de main-d'œuvre qualifiée 2024), 82 % des entreprises allemandes luttent pour pourvoir des postes vacants. La pénurie de main-d'œuvre qualifiée a plus que doublé en dix ans en Allemagne et atteint un niveau record dans le monde entier. Une étude de McKinsey a révélé que les domaines de l'analyse de données ainsi que du développement et de la technique informatiques figurent en tête de liste des qualifications manquantes. 

La rétention des talents : Plus important que jamais aujourd'hui

Le message est fort et clair. Les collaborateurs veulent acquérir de nouvelles compétences et attendent de leur entreprise qu'elle leur offre les possibilités de développement correspondantes. Dans une étude de Gallup, 57 % des collaborateurs interrogés ont indiqué qu'ils souhaitaient actualiser et développer leurs compétences. 73 % des collaborateurs interrogés dans l'étude Global Human Capital Trends de Deloitte estiment que le développement du personnel relève de la responsabilité de leur entreprise. 

Les entreprises qui ne répondent pas à l'appel de leurs employés risquent d'augmenter le taux de rotation du personnel. La même étude Gallup a révélé que 48 % des personnes interrogées quitteraient leur entreprise pour une autre offrant des possibilités de formation. En outre, un rapport du Forum économique mondial constate que la principale raison pour laquelle les employés ont quitté leur emploi au cours des 12 derniers mois était le manque de développement et de promotion professionnels.  

Les entreprises qui répondent aux attentes de leurs collaborateurs en mettant en place des programmes de recyclage et de formation continue en récoltent les fruits. Gallup a constaté que les collaborateurs qui ont récemment participé à un programme de formation sont 37 % plus susceptibles d'être satisfaits de leur salaire et de leurs avantages sociaux et 76 % plus susceptibles d'avoir une attitude positive vis-à-vis des possibilités de promotion. En outre, 71 % du personnel recyclé ont fait état d'une plus grande satisfaction au travail. La reconversion et l'amélioration des qualifications conduisent à de nouveaux postes et responsabilités pour les collaborateurs, ce qui contribue également à une plus grande fidélisation du personnel. LinkedIn a constaté que les entreprises qui affichent une forte mobilité interne de leurs employés ont un taux de rétention deux fois plus élevé. 

"Les entreprises doivent commencer dès maintenant à préparer leur personnel à l'avenir, sinon elles risquent de perdre pied. La pénurie de main-d'œuvre qualifiée persistera encore longtemps. Il est donc d'autant plus important de garder les talents dans l'entreprise, de les encourager et de penser également à des reconversions. Les entreprises peuvent ainsi combler les lacunes et augmenter la satisfaction au travail grâce à de nouveaux défis et de nouvelles tâches", entre dans les détails Cosima von Kries, Nintex Director, Solution Engineering EMEA.  

Investir dans la reconversion

Une reconversion présente plusieurs avantages. Si les entreprises licencient des employés et ne trouvent ensuite pas de collaborateurs déjà qualifiés en raison de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, elles se retrouvent confrontées à une pénurie de personnel qui se répercute sur le travail quotidien. De plus, l'embauche de nouveau personnel est souvent bien plus coûteuse qu'une reconversion. La plupart des membres de l'équipe sont intéressés par les possibilités de formation continue. Les entreprises devraient en profiter. Les collaborateurs en place connaissent l'entreprise, les processus, la culture, les clients ainsi que les autres membres de l'équipe. 

Programmes de formation continue : Automation Citizen Developers et Citizen Process Experts

"La reconversion et l'amélioration des qualifications des collaborateurs, plutôt que l'embauche de nouveaux collaborateurs, préparent le personnel à l'avenir tout en réduisant les coûts d'organisation", explique Cosima von Kries. "Il existe deux programmes importants que les entreprises devraient absolument inclure dans leur stratégie de reconversion et de formation continue". 

1. Automation Citizen Developers

L'automatisation et l'IA restent des priorités pour les entreprises et sont au cœur des futurs développements commerciaux. L'une des plus grandes pénuries est toutefois prévue pour les développeurs et les ingénieurs logiciels. IDC estime qu'il manquera 4 millions de postes de développeurs en 2025. 

Les Citizen Developers sont des collaborateurs formés à l'utilisation de solutions d'automatisation sans code et à code réduit, d'intelligence artificielle ou d'autres solutions technologiques. Ils disposent d'une expertise technique, mais n'ont pas de compétences professionnelles en programmation ou en développement. Au lieu de cela, ils viennent directement du secteur de l'entreprise, par exemple de la comptabilité ou de la vente, pour lequel ils développent ensuite des solutions techniques mineures.

La reconversion ou l'amélioration de la qualification des collaborateurs en Automation Citizen Developers présente de nombreux avantages. Des Citizen Developers bien formés réduisent le besoin en IT ou en développeurs professionnels. Cela permet non seulement de libérer les ressources informatiques existantes et d'accélérer le retour sur investissement de l'automatisation dans le présent, mais aussi d'aider les entreprises à combler les lacunes de compétences à l'avenir. L'introduction d'un programme de formation continue Citizen Developer se traduit par une main-d'œuvre transformée, habituée à utiliser la technologie qui déterminera l'avenir de l'entreprise.

2. Experts en processus citoyens

Les Citizen Process Experts (experts en processus) sont des employés qui savent exactement comment le travail se déroule dans un secteur de l'entreprise : des processus aux systèmes et acteurs impliqués. Les Citizen Process Experts sont formés à la documentation des processus, à la modélisation des processus, au Process Mining et au Task Mining.  

Les entreprises ont besoin de Citizen Process Experts pour travailler avec des Citizen Developers, car les entreprises ne peuvent pas mettre en œuvre et faire évoluer l'automatisation avec succès sans comprendre et optimiser leurs processus. Comme le dit Forrester, les entreprises "feraient fausse route si elles introduisaient une automatisation à grande échelle sans comprendre et éventuellement réviser les processus existants".   

"En mettant en place simultanément des programmes d'automatisation Citizen Developer et Citizen Process Expert, les entreprises peuvent garantir la précision, le succès et l'acceptation de leurs initiatives d'amélioration et d'automatisation des processus, tout en restructurant leur personnel et en développant les compétences nécessaires pour l'avenir", conclut Cosima von Kries. 

Source : www.nintex.de

A partir du 1er août 2024, advact AG franchira une étape décisive en séparant son secteur d'activité "Penetrationtesting et Security Consulting" et en le poursuivant sous la nouvelle société "Pentryx AG". Les quatre consultants en sécurité expérimentés d'advact AG seront transférés sans transition à Pentryx AG afin de continuer à assister leurs clients dans le domaine de la sécurité de l'information. Le nouveau CEO de Pentryx AG est Anton Brunner, qui dispose d'une vaste expérience, notamment en tant que CISO auprès du Fonds national suisse, du groupe Securitas et en tant que consultant en sécurité chez advact AG. Pendant ce temps, Markus Helfer et Marcel Oberli, les co-CEO d'advact AG, se concentrent davantage sur la sécurité des e-mails avec leur équipe d'ingénieurs de sécurité et de développeurs. Le service d'hameçonnage éprouvé reste chez advact et sera complété cet été par de nouvelles fonctionnalités passionnantes qui offrent une protection complète contre les menaces dans les e-mails.

Conception de l'avenir et participation des salariés

Markus Helfer et Marcel Oberli restent actionnaires majoritaires des deux entreprises et sont actifs sur le plan opérationnel au sein d'advact AG, tout en étant représentés dans les conseils d'administration des deux entreprises. Les collaborateurs des deux entreprises se verront offrir la possibilité de participer au succès des entreprises en achetant des actions. Cette option a été un facteur décisif pour la séparation afin d'offrir aux collaborateurs du secteur "Security Consulting" une perspective passionnante et une entreprise propre.

Valeur ajoutée pour les clients et les collaborateurs

Cette restructuration présente de nombreux avantages qui concernent directement aussi bien les clients que les collaborateurs. Les clients des services d'hameçonnage d'advact AG peuvent se réjouir d'une focalisation accrue sur le thème de la "sécurité du courrier électronique", ce qui leur permet de bénéficier d'une protection encore plus complète contre les menaces. Pour les clients d'advact AG spécialisés dans les tests d'intrusion, la collaboration avec les consultants en sécurité auxquels ils sont habitués est maintenue. Parallèlement, ils bénéficient de la direction du nouveau CEO Anton Brunner, qui reste un interlocuteur expérimenté et compétent.

Un autre avantage important concerne les collaborateurs de la société Pentryx AG nouvellement créée. Ils ont la possibilité de participer activement au développement de l'entreprise et de profiter ainsi de son succès. Les collaborateurs d'advact AG ont également la possibilité de participer financièrement à l'entreprise. Par leur engagement, ils peuvent ainsi avoir une influence directe sur le succès et l'évolution des bénéfices d'advact AG.

Les changements structurels renforcent la position sur le marché

Ce changement de structure permet non seulement de définir clairement les responsabilités et les priorités, mais aussi d'encourager la participation et la motivation des collaborateurs des deux entreprises. Cela conduira à long terme à un positionnement plus fort et plus réussi sur le marché. "La séparation nous permet d'offrir à nos collaborateurs du secteur "Security Consulting" une perspective passionnante et une entreprise à part entière. En même temps, nous pouvons renforcer notre focalisation sur la sécurité du courrier électronique et soutenir nos clients de manière encore plus ciblée dans les deux domaines", explique Marcel Oberli.

Source : www.advact.ch

Avec la Global Cyber Conference annuelle à Zurich et les Swiss CISO Awards, ainsi que les nombreuses offres de cours pour les professionnels et les entreprises dans le domaine de la cybersécurité que propose le Swiss Cyber Institute, ce dernier est également un partenaire intéressant et précieux pour l'UIT.

Samir Aliyev, fondateur et CEO du Swiss Cyber Institute (SCI), a fondé le Swiss Cyber Institute en 2019 à Zurich et il est aujourd'hui un prestataire de formation en cybersécurité enregistré par le Secrétariat d'État à la formation, à la recherche et à l'innovation (SEFRI). L'objectif est de créer une communauté ouverte au sein de laquelle les connaissances et les innovations en matière de cybersécurité sont non seulement encouragées, mais également promues de manière proactive. Le partenariat avec l'UIT élargit considérablement le réseau de l'institut et contribue à la prise de conscience de l'importance de la cybersécurité.

Ainsi, le Swiss Cyber Institute se consacre à la promotion d'expériences d'apprentissage personnalisées, avec pour objectif de former 10 000 personnes d'ici 2027, en proposant des programmes SETA d'éducation, de formation et de sensibilisation à la sécurité. Le Swiss Cyber Institute a également élargi sa formation professionnelle à la certification en devenant le partenaire privilégié au niveau mondial des principaux organismes de certification en matière de cybersécurité tels que l'ISC2 et l'ISACA. En renforçant efficacement les capacités des cyberspécialistes en Suisse et au niveau international, l'institut contribue à un monde plus sûr.

Avec la Global Cyber Conference de deux jours du Swiss Cyber Institute en novembre 2024, avec les Swiss CISO Awards ainsi que les événements de réseautage pré-conférence tout au long de l'année, l'accent est mis sur des thèmes clés tels que la sécurité du cloud, la sécurité des systèmes d'information, leur impact sur les entreprises et les stratégies d'entreprise qui y sont liées. La Global Cyber Conference est une plateforme permettant aux experts en cybersécurité du monde entier d'échanger et de se mettre en réseau.

"En devenant partenaire de l'UIT, nous souhaitons souligner notre engagement à améliorer la cyber-résilience mondiale par le biais de l'éducation et de la formation en cybersécurité, ainsi que par le soutien professionnel du secteur de la cybersécurité. Nous sommes fiers d'être désormais un membre sectoriel de l'UIT. Nous souhaitons également offrir à l'UIT une valeur ajoutée pour ses membres en leur permettant d'avoir un partenaire compétent dans le vaste domaine de la cybersécurité et de faire profiter leurs membres de nos offres de cours, de la Global Cyber Conference et de notre vaste réseau", déclare Samir Aliyev, fondateur et CEO du Swiss Cyber Institute.

"Je suis ravi d'accueillir le Swiss Cyber Institute en tant que nouveau membre du secteur privé de l'UIT-D. Il s'agit d'un organisme de recherche et de développement qui a pour mission de promouvoir la cybersécurité. La vaste expertise de l'institut en matière de développement des compétences en cybersécurité et d'autonomisation est parfaitement adaptée à notre mission qui consiste à promouvoir une connectivité significative et une transformation numérique durable par le biais d'un impact et de changements positifs dans le monde entier", a déclaré Cosmas Luckyson Zavazava, directeur du Bureau de développement des télécommunications de l'UIT.

L'UIT, est un hub pour la technologie et l'innovation. Elle compte 193 États membres et plus de 1'000 entreprises, universités, instituts de recherche et organisations internationales et régionales. Elle permet ainsi une connectivité internationale dans les réseaux de communication. Afin d'étendre l'accès à la technologie dans le monde entier, l'UIT s'emploie à fournir une connectivité numérique pour tous et offre une plateforme multilatérale de confiance pour négocier des accords et des normes internationaux, partager des connaissances, renforcer les capacités et collaborer avec des membres et des partenaires tels que le Swiss Cyber Institute.

Source : www.swisscyberinstitute.com

Les sept principales étapes de la transformation de l'administration sont les suivantes :

1. Casser les silos organisationnels : Des compétences très étroites et des structures qui se sont développées au fil des décennies ont conduit à ce que les autorités et les services spécialisés travaillent souvent de manière isolée les uns des autres. Une première étape pour briser ces silos organisationnels consiste à organiser des ateliers avec des représentants de tous les domaines, y compris l'informatique, afin de développer des visions et des objectifs communs pour une administration publique moderne. Sur cette base, il est ensuite possible de mettre en place des équipes interdisciplinaires qui mettent en œuvre des initiatives ou des services individuels au-delà des départements.

1. Créer des normes techniques : Les silos organisationnels ont également donné naissance à des paysages informatiques très fragmentés, avec des systèmes et des applications spécialisées non connectés, voire incompatibles. Cela rend difficile la numérisation des processus de bout en bout. C'est pourquoi les autorités ont besoin de toute urgence d'infrastructures et de plateformes numériques uniformes qui misent sur des normes et des interfaces ouvertes. Ce n'est qu'ainsi que les données pourront circuler sans problème entre les services impliqués dans un processus administratif. 

3. Moderniser les modèles d'exploitation des TI : Les systèmes et plateformes modernes permettent une informatique orientée services qui évolue de manière transparente et peut fournir rapidement des services tels que le stockage, une machine virtuelle ou un conteneur - comme on le sait du cloud. Le lieu d'exécution de ces services dépend alors d'exigences telles que la latence, les coûts et la protection des données ; le cloud n'est en fin de compte qu'un modèle d'exploitation et non un lieu. Il est toutefois judicieux de ne pas tout héberger soi-même, mais d'utiliser des centres informatiques communaux, des centres informatiques nationaux ou les centres informatiques de prestataires de services informatiques locaux. Enfin, de telles approches multicloud soulagent les équipes informatiques et sont généralement moins coûteuses et plus durables, car les grandes infrastructures peuvent être exploitées beaucoup plus efficacement que les petites.

4. Mettre les processus au banc d'essai : La forte pression exercée par la numérisation sur les autorités se traduit par de nouveaux portails permettant aux citoyens et aux autorités de soumettre leurs demandes et requêtes en ligne. Mais derrière les frontaux numériques se trouvent souvent les mêmes processus analogiques qu'auparavant - les demandes sont parfois encore imprimées ou les données sont transférées manuellement d'un système à l'autre. Afin de réduire les temps de traitement et de faciliter le travail des employés, les autorités doivent considérer leurs processus de manière globale et les optimiser avant de les numériser.

5. Saisir les opportunités offertes par l'IA : L'IA recèle un énorme potentiel pour rendre l'administration publique plus conviviale pour les citoyens. Les robots conversationnels et vocaux, par exemple, sont disponibles 24 heures sur 24 et peuvent répondre aux questions ou aider à remplir des demandes, et ce dans différentes langues. La reconnaissance de texte aide à numériser les documents papier et, dans les applications spécialisées, les bots peuvent entre autres préparer les données de manière claire, transmettre les documents aux bons endroits et recommander des options d'action, de sorte que les décisions concernant les prestations soient prises plus rapidement et plus équitablement.

6. Renforcer la résilience face aux cyberattaques : Avec les nouveaux services numériques, la surface d'attaque augmente et les attaques de ransomware montrent régulièrement que les autorités et les institutions communales sont mal préparées à y faire face. L'une des raisons est la concentration sur la défense classique contre les menaces. Une fois que les attaquants ont surmonté cela, il leur manque des outils et des processus pour éviter des dommages plus importants et restaurer rapidement les systèmes et les données. Il est urgent de mettre davantage l'accent sur la cyber-résilience, comme le prescrit également la directive NIS2 de l'UE, afin de minimiser les risques, de protéger les données des citoyens et des entreprises et d'augmenter la disponibilité des services administratifs. Outre la mise en œuvre de principes de confiance zéro et de plans d'urgence éprouvés, des solutions modernes de protection des données avec des mémoires et des coffres-forts de données inaltérables renforcent la résilience. Elles veillent à ce qu'après une attaque, des données soient disponibles pour être restaurées. Les solutions de sauvegarde traditionnelles ne peuvent pas le garantir, car les attaquants tentent souvent de rendre les sauvegardes de données inutilisables.

7. Impliquer les collaborateurs dès le début Les nouveaux processus et les applications numériques modifient également les tâches des collaborateurs de l'administration publique. Pour que les nouveaux outils répondent parfaitement à leurs besoins quotidiens et soient adoptés après leur introduction, il est nécessaire d'impliquer les collaborateurs dès le début dans les projets de numérisation. En outre, ils ont besoin de formations pour s'y retrouver dans les outils et pour pouvoir utiliser les applications et les données dans le respect de la sécurité et de la protection des données.

"Pour simplifier, il faut d'abord des systèmes et des plateformes uniformes qui peuvent être gérés avec peu d'efforts et qui permettent des flux de données fluides dans les processus de bout en bout. L'intelligence artificielle peut ensuite devenir la base de nouveaux services, de l'automatisation des processus administratifs et de l'aide à la prise de décisions complexes. Le résultat est une administration plus efficace avec une offre conviviale pour les citoyens", explique Frank Thonüs, Managing Director chez Dell Technologies Switzerland. "Tous les systèmes et applications ne devraient pas nécessairement être exploités en interne. Cela n'a pas de sens compte tenu de la pénurie d'informaticiens, des budgets limités et des exigences croissantes en matière de sécurité".

Source : www.delltechnologies.com

Même les petits animaux comme les abeilles, qui disposent de moins d'un million de neurones, peuvent facilement s'orienter dans des environnements complexes. Pour ce faire, ils utilisent des signaux visuels pour évaluer leurs propres mouvements et suivre leur position par rapport à des lieux importants. Cette capacité est appelée odométrie visuelle. En termes de compacité et d'efficacité énergétique, la solution utilisée par les animaux est inégalée par rapport aux meilleures solutions techniques actuelles pour les robots. Mais pour que de nouvelles applications telles que les petits drones autonomes ou les lunettes légères de réalité augmentée deviennent possibles, l'efficacité énergétique doit être massivement améliorée. 

Construit selon l'exemple des réseaux neuronaux naturels

Dans ces travaux, publiés dans Nature Machine Intelligence, une équipe internationale d'auteurs propose une nouvelle solution neuromorphique, c'est-à-dire construite sur le modèle des réseaux neuronaux naturels, qui peut également être implémentée efficacement dans du matériel neuromorphique. Les résultats présentés constituent une étape importante vers l'utilisation de matériel informatique neuromorphique pour l'odométrie visuelle rapide et peu gourmande en énergie, ainsi que pour la tâche de localisation et de cartographie simultanées qui en découle. Les chercheurs ont validé expérimentalement cette approche dans une tâche robotique simple et ont pu montrer, à l'aide d'un ensemble de données basées sur des événements, que la performance correspond à l'état de l'art dans ce domaine.

Plus de transparence dans l'IA

La grande différence avec l'IA actuelle, telle qu'elle est utilisée par exemple par ChatGTP, réside dans le fait que la méthode décrite peut assembler ou désassembler différents composants d'une scène visuelle en une composition. Ces composants sont des informations telles que "Quels objets s'y trouvent ?" ou "Où se trouvent-ils ?" et bien d'autres encore. Dans les réseaux neuronaux conventionnels, ces composants sont mélangés et ne peuvent pas être démêlés. La nouvelle méthode le peut. Ceci est d'une importance capitale pour développer des systèmes d'IA modulaires et surtout également transparents. 

Source : ZHAW - LSFM  

76 % indiquent que cela leur a permis de se qualifier pour une couverture. 67 % ont ainsi obtenu des prix plus avantageux et 30 % ont amélioré les conditions de leur contrat.

Les coûts de remise en état dépassent les valeurs de couverture

Le rapport révèle également que les coûts de récupération après une cyberattaque dépassent la couverture d'assurance. Pour seulement 1 % de ceux qui ont déclaré un sinistre, l'assureur a pris en charge 100 % des frais engagés pour réparer l'incident. La raison la plus fréquente pour laquelle le remboursement n'est pas complet est que la facture finale dépasse la limite de l'assurance. Selon le rapport de Sophos sur les ransomwares de cette année, les coûts de récupération après une attaque de ransomware ont augmenté de 50 % par rapport à l'année précédente. Il faut compter avec environ 2,55 millions d'euros.

Les entreprises manquent de bonnes pratiques de sécurité de base

"Le rapport Sophos Active Adversary a montré à plusieurs reprises que de nombreux fournisseurs de cyberassurance se trouvent dans une situation où les bonnes pratiques de base en matière de cybersécurité n'ont pas été mises en œuvre. Par exemple, l'application en temps voulu des correctifs. Dans notre récent rapport, les données d'accès compromises arrivent en tête des causes d'une attaque, mais 43 % des entreprises n'ont pas mis en place d'authentification à facteurs multiples", souligne Chester Wisniewski, CTO de Sophos.

"Le fait que 76 pour cent des entreprises aient investi dans leur cyberdéfense afin de se qualifier pour une cyberassurance montre que les assureurs forcent les entreprises à mettre en place certaines de ces mesures de sécurité essentielles. Cela fait une différence et a un impact plus large et plus positif sur les entreprises dans leur ensemble. Même si la cyberassurance présente de nombreux avantages pour les entreprises, elle ne constitue qu'une partie d'une stratégie efficace de réduction des risques. Les entreprises doivent continuer à améliorer leurs défenses. Car une cyberattaque peut avoir de profondes répercussions sur une organisation, tant au niveau de la gestion de l'entreprise que de sa réputation. Et une cyberpolice ne changera pas cela à elle seule".

Investir dans la cyberdéfense a des effets secondaires positifs

Parmi les 5.000 responsables informatiques et de cybersécurité interrogés, 99% de ceux qui améliorent leurs mesures de défense pour une police indiquent qu'ils obtiennent également des avantages de sécurité plus larges au-delà de la couverture d'assurance. Un effet de leur investissement, y compris une protection accrue, des ressources informatiques libérées et moins d'alertes.

"Les investissements dans la cyberdéfense semblent avoir des effets secondaires positifs, car ils libèrent des économies d'assurance que les entreprises peuvent investir dans d'autres mesures de protection afin d'améliorer leur situation en matière de sécurité. Avec la généralisation de la cyberassurance, la sécurité des entreprises va - espérons-le - s'améliorer. Une police ne fera pas disparaître les attaques de ransomware, mais elle pourrait bien faire partie de la solution", explique Wisniewski.

Source : www.sophos.de

Pratiquement toutes les entreprises et administrations interrogées (96,6%) utilisent des logiciels open source dans au moins un des 27 domaines étudiés. Les logiciels open source sont particulièrement répandus dans le développement de logiciels et sur les serveurs (ou cloud), un peu moins sur les ordinateurs de bureau (clients). Étonnamment, environ 40% des personnes interrogées utilisent déjà des outils et des modèles d'IA open source. Il s'agit d'une tendance qui va probablement se renforcer, car il existe déjà plus de 730 000 modèles d'IA open source pour toutes les applications (reconnaissance vocale, génération d'images, composition musicale, etc.) sur Hugging Face.

L'utilisation de logiciels open source existants est une possibilité d'exploiter leur potentiel, la libération de composants open source en est une autre. C'est ainsi que Daniel Markwalder, délégué du Conseil fédéral à la transformation numérique et à la gouvernance des TIC (DTI), souligne dans l'avant-propos de l'étude les défis actuels de l'informatique fédérale : "Nous avons intérêt à ce que nos logiciels soient aussi sûrs que possible, qu'ils puissent être réutilisés et que les dépendances indésirables soient réduites". En raison de la nouvelle "loi fédérale sur l'utilisation de moyens électroniques dans l'accomplissement des tâches des autorités" (LEMA), l'administration fédérale est aussi particulièrement intéressée par une compréhension approfondie des tendances open source, puisque depuis janvier 2024, elle doit publier tous les logiciels développés en interne ou en externe sous des licences open source.

Le partage de logiciels open source sur des plateformes telles que GitHub est une pratique courante depuis longtemps dans le secteur informatique suisse et, plus généralement, dans l'économie privée. Ainsi, plus de 65% des dirigeants interrogés ont également répondu qu'ils libéraient des logiciels open source ou qu'ils y avaient au moins pensé. Un acteur important est les CFF, qui ont fondé début 2024 l'"OpenRail Association" avec les chemins de fer allemands, les chemins de fer nationaux français SNCF et d'autres organisations ferroviaires. Grâce à cette coopération, toutes les entreprises ferroviaires participantes profitent de développements logiciels communs, comme le décrit en détail l'un des articles spécialisés de l'étude Open Source.

L'étude Open Source Suisse 2024 est publiée par les associations CH Open et swissICT. L'institut Public Sector Transformation du département d'économie de la Haute école spécialisée bernoise est responsable de la réalisation de l'étude.

Source : www.ch-open.ch / www.swissict.ch / www.bfh.ch

Cette distinction récompense l'engagement de la Swiss Blockchain Federation (SBF) au cours des six dernières années dans le domaine de la blockchain, de la FinTech et de la crypto ainsi que pour la place économique suisse. Avec ses 80 membres, la Fédération a fait avancer la loi DLT, soutenu le secteur de la blockchain et contribué à la création d'un écosystème florissant en Suisse, qui attire les entreprises et les talents.

Heinz Tännler, président de la Swiss Blockchain Federation : "Je suis très heureux de cette distinction. Elle montre que la Swiss Blockchain Federation a soutenu avec succès le secteur au cours des dernières années et qu'elle est énormément appréciée en tant que plateforme. Outre nos succès réglementaires et économiques, obtenus grâce à notre travail et à notre passion, cette distinction est une formidable reconnaissance de nos efforts. Je remercie tous nos membres et experts pour leur excellente collaboration - en tant qu'équipe forte, nous avons pu faire beaucoup pour la place économique et d'innovation suisse au cours des dernières années".

Un départ pionnier et un engagement continu

Le SER a été créé après qu'une taskforce sur la blockchain, sous le patronage des conseillers fédéraux Johann N. Schneider-Ammann et Ueli Maurer, a lancé le projet de milice en 2017. Après la création officielle de la SER en octobre 2018, l'association a élaboré un plan en 10 points avec des propositions de réglementation qu'elle a présenté au Conseil fédéral. En outre, la Fédération s'est fortement engagée en faveur de la législation DLT. Avec son adoption à l'unanimité par le Conseil national et le Conseil des États, la Suisse a obtenu l'une des réglementations sur la blockchain les plus favorables à l'innovation au monde. Cette étape importante a attiré de nombreuses start-up de la blockchain et a consolidé le rôle de pionnier de la Suisse.

Le SER travaille en permanence à promouvoir l'acceptation de la blockchain et de la crypto dans le public et à attirer l'attention des politiques sur les problèmes potentiels. Un succès récent souligne l'importance de l'étroite collaboration entre l'industrie, la politique et l'administration : la FINMA a récemment prévu de modifier sa pratique concernant les services de stacking, ce qui a suscité l'inquiétude et la critique du secteur. Le SER a réagi en publiant une circulaire et un communiqué de presse commun avec la Crypto Valley Association afin d'attirer l'attention sur les conséquences négatives de ce changement de pratique. Après d'intenses discussions avec les représentants du secteur et la FINMA, un compromis a pu être trouvé. La FINMA a alors revu sa position.

Un modèle de réussite : le partenariat public-privé

La création de la Swiss Blockchain Federation en tant que partenariat public-privé avec les quatre cantons de Neuchâtel, du Tessin, de Zoug et de Zurich s'est avérée judicieuse et a constitué un modèle de réussite. Des entreprises, l'administration, la politique, la science et des experts ont été réunis au sein d'une association afin d'approfondir des questions spécifiques dans des groupes de travail, de publier des documents très remarqués et de faire avancer des causes communes.

Cette distinction confirme que le SER est parfaitement positionné et qu'il constitue une plateforme solide qui contribue de manière déterminante au succès économique du secteur de la blockchain et de l'économie suisse. A l'avenir, le SER souhaite continuer à soutenir activement la scène de la blockchain, à attirer l'attention sur les problématiques et à rechercher, en collaboration avec les milieux politiques, économiques, scientifiques et administratifs, des solutions qui permettent à la Suisse de continuer à se positionner en tant que championne de la blockchain reconnue au niveau mondial.

Des hommages pour renforcer la confiance dans le secteur de la blockchain

Dans le cadre des Swiss Crypto Awards, des produits d'investissement innovants, des solutions et des initiatives cryptographiques de premier ordre ainsi que des personnes ou des institutions ayant fourni des prestations exceptionnelles pour la Suisse sont récompensés. Rino Borini, initiateur des Swiss Crypto Awards et fondateur de Finance 2.0, explique : "Nous voulons renforcer la confiance dans le marché suisse des technologies blockchain et attirer l'attention sur des prestations innovantes et exceptionnelles. La Suisse est un centre mondialement reconnu pour ces technologies et il est par conséquent important que nous continuions à l'encourager et à le soutenir en récompensant les initiatives et les projets qui ont apporté des contributions significatives".

Source : www.blockchainfederation.ch

L'enquête en ligne auprès des clients réalisée en mai 2024 par l'Institut suisse pour des tests de qualité (SIQT) confirme les performances de pointe de Quickline : Dans le Moniteur suisse de la branche 2024, Quickline obtient pour la quatrième fois consécutive la 1ère place pour le "service client" parmi les fournisseurs d'accès à Internet. Le "service client" parmi les fournisseurs de télévision figure dans le top 3 et le "rapport qualité/prix" obtient pour la énième fois une note exceptionnelle.

"Je suis très heureux que la qualité élevée de notre service clientèle ait été confirmée par les tests indépendants. Cette distinction va avant tout à nos collaborateurs au front pour leur engagement quotidien. Ils conseillent personnellement nos clients depuis Nidau ou chez nos partenaires régionaux", a déclaré Felix Kunz, CEO de Quickline a.i., en commentant les résultats. "Il est également réjouissant de constater que nos produits s'affirment en termes de rapport qualité/prix".

Le SIQT réalise des tests indépendants des fournisseurs et objectifs sur les services et les produits. Le moniteur sectoriel détermine chaque année les meilleurs fournisseurs en termes de satisfaction de la clientèle, de service à la clientèle et de rapport qualité-prix dans le cadre d'une enquête en ligne intersectorielle et nationale auprès des clients.

Source : www.quickline.ch

La fondatrice du mouvement moderne des soins palliatifs, Cicely Saunders, a dit un jour : "Il ne s'agit pas de donner plus de jours à la vie, mais plus de vie aux jours". Le travail quotidien dans le setting de soins palliatifs de la maison de retraite Hochweid est très lié à cette affirmation. "Un audit sur les soins palliatifs ne s'obtient pas du jour au lendemain. C'est un processus qui se construit sur de nombreuses années et qui devient ainsi une attitude chez tous les collaborateurs, à tous les niveaux. Ce n'est qu'ensuite que l'on franchit le pas de la certification", explique la directrice Sara Tomaschett.

Le président du conseil de fondation, le professeur Michele Genoni, ajoute : "Nous sommes fiers d'être l'un des rares centres pour personnes âgées de Suisse à avoir obtenu cette certification. J'ai été très impressionné de voir tout ce qui est fait, comment l'être humain est placé au centre et où sont les difficultés. A tel point qu'à la fin, tous les employés sont en deuil et font le guet lorsqu'une personne quitte définitivement la maison". Christian Grothe, directeur des soins du centre pour personnes âgées Hochweid, déclare : "Pour nous, le processus de certification et les mois de préparation nous ont énormément apporté. Nous avons ainsi pu introduire et appliquer des instruments reconnus, développer le réseau interprofessionnel compétent et améliorer les processus de qualité". 

L'équipe d'audit est enthousiaste

L'Association suisse pour la qualité dans les soins palliatifs a examiné sous toutes les coutures le centre pour personnes âgées Hochweid à Kilchberg et a procédé à la certification. L'équipe d'audit a été enthousiasmée : "On sent que la culture, l'estime et le fait de porter les gens sont vécus. C'est exactement ce qui caractérise les soins palliatifs. Mettre l'être humain au centre est vécu par toute l'équipe. Tout le monde fait partie du processus, on se soutient mutuellement. L'approche interprofessionnelle est vécue à la Hochweid. On sent la culture des portes ouvertes. Ce qui est frappant et rare, c'est que le conseil de fondation adhère lui aussi pleinement à cette démarche. Cela libère des ressources financières et humaines. Le tableau des effectifs de la Hochweid est supérieur aux directives cantonales. Cela permet des entretiens même après le plan de travail - les heures supplémentaires sont compensées par jour, ce qui est très apprécié par les collaborateurs".

Qu'est-ce que les soins palliatifs ?

"Nous souhaitons garantir aux résidents et à leurs proches une qualité de vie adaptée à leur situation jusqu'à la mort et au-delà, et apporter un soutien approprié aux personnes proches. Pour ce faire, nous incluons des interventions médicales, alternatives et de soins ainsi qu'un soutien psychique, physique, social et spirituel", explique Christian Grothe. Les soins palliatifs sont plus qu'un accompagnement en fin de vie, la vie est au cœur de la démarche. Celle-ci est également un aspect important du concept de soins palliatifs. L'Organisation mondiale de la santé (OMS) définit les soins palliatifs comme "une approche visant à améliorer la qualité de vie des personnes malades et de leurs familles confrontées à des problèmes liés à une maladie potentiellement mortelle : en prévenant et en soulageant la souffrance, en identifiant précocement, en évaluant de manière irréprochable et en traitant la douleur et les autres troubles pénibles de nature physique, psychosociale et spirituelle". Sara Tomaschett précise : "Nous voulons permettre aux résidents de vivre dans l'environnement qu'ils souhaitent, selon leur normalité et les désirs de leur cœur".

Ne plus avoir peur

La Société Suisse de Médecine et de Soins Palliatifs affirme que les possibilités de soins palliatifs doivent être intégrées de manière anticipée et précoce, c'est-à-dire en complément des mesures curatives et de réhabilitation. L'accent des soins palliatifs est toutefois mis sur le moment où la guérison d'une maladie n'est plus possible et ne constitue plus un objectif primaire. Dans cette dernière phase de la vie, l'accent est mis sur la qualité de vie et le soutien des personnes concernées et de leurs proches. Grâce à un traitement bien équilibré, on essaie de faire en sorte que les derniers mois de vie soient vécus en grande partie sans douleur. Les patients ne doivent plus avoir peur de douleurs insupportables. 

Source : www.alterszentrum-hochweid.ch