TKB certifie la gestion de la conformité selon la norme ISO
La Thurgauer Kantonalbank (TKB) a récemment obtenu le certificat ISO 19600 pour son système de gestion de la conformité. La TKB est la première banque en Suisse à obtenir ce certificat.
La Thurgauer Kantonalbank (TKB) a fait certifier son système de gestion de la conformité conformément à la norme ISO 19600. Le certificat confirme que la banque applique pleinement les recommandations de l'Organisation internationale de normalisation (ISO) pour l'élaboration, la mise en œuvre, l'évaluation et l'amélioration d'un système efficace de gestion de la conformité.
Avec cette certification, TKB veut garantir en permanence une qualité élevée dans le domaine de la conformité. La TKB est la première banque suisse à faire certifier sa gestion de la conformité. Au cours de la certification, le respect de plus de 240 exigences dans sept domaines - organisation, gestion, planification, processus, fonctionnement, évaluation et amélioration - a été vérifié. La certification doit être renouvelée tous les trois ans.
TKB possède déjà deux certificats ISO. Depuis 2004, la banque est certifiée en tant qu'organisation globale selon la norme ISO 9001. En 2009, la banque a été certifiée selon la norme ISO 20000, qui atteste que TKB dispose d'un système de gestion informatique professionnel.
