Conférence Microsoft Ignite : Adobe, Microsoft et SAP lancent l'initiative Open Data

Les PDG d'Adobe, de Microsoft et de SAP ont dévoilé une initiative conjointe sur les données ouvertes (ODI) lors de la conférence Microsoft Ignite. L'objectif de cette initiative est de faire passer la gestion de l'expérience client (CXM) à un niveau supérieur.

Les PDG d'Adobe, de Microsoft et de SAP ont dévoilé une initiative conjointe sur les données ouvertes (ODI) lors de la conférence Microsoft Ignite. (Image : zVg)

Depuis la conférence Microsoft Ignite au plus tard, il est devenu évident qu'Adobe, Microsoft et SAP collaborent plus étroitement pour soutenir leurs clients communs dans le cadre de l'Open Data Initiative. Leurs clients bénéficient ainsi d'une approche commune et d'un ensemble de ressources reposant sur trois principes directeurs :

  • Chaque entreprise possède et maintient un contrôle complet et immédiat sur toutes ses données.
  • Les clients peuvent utiliser des processus commerciaux basés sur l'IA pour obtenir des informations et des informations clés à partir de données comportementales et opérationnelles unifiées.
  • Un large écosystème de partenaires devrait pouvoir s'appuyer sur un modèle de données ouvert et évolutif pour étendre la solution.

Sur la base de ces principes, l'Open Data Initiative s'attache à éliminer les silos de données et à permettre une vue unique du client. Les entreprises sont aidées à mieux gérer leurs données et à prendre des initiatives en matière de protection de la vie privée et de sécurité.

Ensemble, ils aident les entreprises à tirer des enseignements utiles de leurs données. Grâce à la possibilité de mieux connecter les données à travers l'entreprise, les entreprises peuvent plus facilement tirer parti de l'intelligence artificielle et des analyses avancées pour obtenir des informations en temps réel.

Adobe a également annoncé plusieurs nouvelles fonctionnalités dans Adobe Experience Cloud. Pour plus d'informations et de liens, voir ci-dessous.

- • Adobe Analytics présente un nouvel analyste virtuel:

Basé sur Adobe Sensei, l'IA et l'apprentissage machine permettront aux entreprises de créer une grande valeur à partir des montagnes de données sur lesquelles elles sont assises.

Les informations critiques cachées au fond des données deviennent automatiquement visibles sans que l'utilisateur n'ait à le demander. L'analyste devient plus intelligent au fil du temps, car il apprend du comportement des utilisateurs et fournit des informations plus pertinentes (En savoir plus ici).

- • Innovations au sein de la plate-forme Adobe Experience :

Innovations dans la plate-forme Adobe Experience, anciennement la plate-forme Adobe Cloud, permettent aux marques d'effectuer des analyses avancées sur les ensembles de données des clients, d'améliorer l'expérience mobile, de créer des modèles de données personnalisés et de gérer les données plus efficacement.

Adobe a également annoncé son approche open-source des modèles de données d'expérience, qui donne aux scientifiques la rapidité et la flexibilité dont ils ont besoin pour fournir des expériences personnalisées (En savoir plus ici).

- • Gestion de contenu simplifiée pour l'informatique : Soucieux d'améliorer la flexibilité, l'évolutivité et la rapidité pour les professionnels de l'informatique, Adobe a annoncé son premier éditeur d'applications monopage du secteur et les améliorations apportées au gestionnaire de nuages pour les développements dans Adobe Experience Manager (En savoir plus ici).

Les leaders technologiques de grandes entreprises de vente au détail et de biens de consommation telles que The Coca-Cola Company, Unilever et Walmart ont exprimé leur soutien et leur enthousiasme pour l'initiative Open Data.

 

 

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