Une étude sur la numérisation montre que les administrations peuvent faire plus

Les éditeurs de l'étude voient de nombreux défis dans le système fédéraliste de la Suisse, mais citent également des opportunités. Ainsi, la petite structure administrative de la Suisse offre de la place pour des solutions flexibles et innovantes. 

L'étude publiée le 6 novembre montre que ce sont surtout les petites communes qui sont confrontées à des obstacles lorsqu'elles essaient de maîtriser seules le changement numérique. Dans une Suisse fédéraliste, les coopérations telles que les réseaux intercommunaux sont donc porteuses d'avenir. Pour Mattia Balsiger, responsable de projet chez digitalswitzerland, il est clair que "les partenariats au niveau communal et cantonal permettent de mettre en œuvre la numérisation de l'administration de manière économique, efficace et de bonne qualité. Au vu des mesures d'économie prévues par la Confédération et de la pression constante en faveur de la numérisation, cela devient de plus en plus important". 

Les exemples de bonnes pratiques donnent des raisons d'être confiant 

Les auteurs de l'étude en sont convaincus : du point de vue stratégique, la Suisse est déjà sur la bonne voie pour une cyberadministration efficace et pratique. Cette thèse est étayée par des exemples concrets de villes et de cantons qui montrent comment fonctionne la numérisation proche des citoyens.

L'étude a été élaborée en collaboration avec les cantons d'Argovie, de Schwyz et de Schaffhouse, la Poste Suisse ainsi que les villes de Lausanne, Lucerne, Berne et Lugano. Les résultats fournissent des recommandations d'action concrètes et s'inscrivent dans les objectifs de la stratégie 2024-2027 de l'administration numérique suisse (ADS).

Vous trouverez l'étude, les études de cas régionales et un guide qui en découle télécharger ici. 

Source : www.digitalswitzerland.com