Une étude montre un haut niveau de satisfaction

Depuis son introduction en 2012, la certification SAQ "Conseiller clientèle Banque" est devenue une norme de qualité incontournable dans le secteur bancaire suisse. Le certificat est aujourd'hui largement répandu avec plus de 17 000 conseillers/conseillères certifiés, et chaque année, 1500 à 2000 nouvelles premières certifications viennent s'y ajouter. Le taux de recertification élevé de 87 % souligne l'importance de cette certification pour le développement professionnel continu.