Le label de confiance numérique s'étend désormais à l'IA de confiance

En Suisse, le premier outil est lancé pour aider les entreprises à utiliser l'intelligence artificielle (IA) de manière fiable et responsable. Le Digital Trust Label (DTL) est une réponse à la méfiance croissante des utilisateurs et à la multiplication des réglementations.

Les quatre critères principaux du Digital Trust Label. (Image : Swiss Digital Initiative)

Le label de confiance numérique (DTL) a été créé lancé en janvier 2022L'objectif est de promouvoir la confiance et la transparence dans les services numériques. Sur cette base, le catalogue de critères a été élargi pour mieux inclure l'IA. Cela s'est fait dans le cadre d'un processus complet et coopératif avec des partenaires et le Digital Trust Expert Group. "Par analogie avec un label bio ou un tableau des valeurs nutritives, le label Digital Trust fonctionne comme un sceau de confiance pour le monde numérique", explique Doris Leuthard, présidente du conseil de fondation de SDI. "Avec cette liste de critères actualisée, le DTL est désormais compatible avec l'IA et comble l'écart actuel entre la demande croissante d'IA et l'évolution de la réglementation. Le DTL permet aux entreprises d'avancer dans l'utilisation de l'IA de manière fiable".

Catalogue de critères vérifiables

Le catalogue de critères actualisé sert non seulement de base aux certifications DTL, mais aussi de guide pour les organisations qui souhaitent exploiter le potentiel de l'IA de manière responsable et digne de confiance, tout en protégeant les utilisateurs finaux des services numériques basés sur l'IA. L'IA étant en constante évolution, la SDI publiera également d'autres guides. Grâce à cette extension, la DTL deviendra un outil important pour les fournisseurs de services numériques afin de maintenir et d'établir la confiance des utilisateurs, notamment lorsqu'ils utilisent l'IA générative (GenAI). Face à la multiplication des réglementations à travers le monde et à la prolifération des principes, la DTL reste unique en ce qu'elle opérationnalise des valeurs et des principes abstraits dans un ensemble de critères vérifiables. Alors que les réglementations et les normes rattrapent leur retard, la DTL offre une solution qui améliore déjà la transparence pour les utilisateurs finaux des services numériques.

Celui qui veut profiter de l'IA doit être digne de confiance

Depuis sa création en 2020, la SDI s'intéresse déjà au thème de la confiance numérique, un thème dont l'importance s'accroît encore fortement avec l'IA. La question de la
La fiabilité des systèmes d'IA et l'intégrité des entrées et sorties de données freinent l'acceptation et attisent la méfiance des utilisateurs comme des entreprises. S'appuyant sur le catalogue de critères éprouvés de la DTL, les critères supplémentaires abordent spécifiquement les questions de confiance soulevées par l'IA et la GenAI. Le long des dimensions existantes du DTL - sécurité, protection des données, fiabilité et interaction équitable avec les utilisateurs - les critères spécifiques à l'IA mentionnent par exemple les obligations d'information et de transparence vis-à-vis des utilisateurs finaux, les procédures de gestion des risques, abordent les distorsions dans les systèmes algorithmiques et les considérations éthiques concernant les données d'entraînement.

Une solution pratique et pragmatique dans une période d'incertitude

Depuis la création de la Swiss Digital Initiative, cette fondation à but non lucratif basée à Genève travaille à la mise en pratique de principes éthiques et rassemble des experts, des praticiens et des fournisseurs de services numériques dans un processus collaboratif. Le Digital Trust Label place l'utilisateur final des services numériques au centre des préoccupations et fournit aux fournisseurs de services numériques un outil qui leur permet de communiquer clairement leur adhésion à des pratiques de confiance. Parmi les organisations qui ont déjà obtenu le DTL pour un service numérique, on trouve Cisco, Credit Exchange, Julius Bär, Kudelski IoT, OneLog, PeopleWeek, Swisscom, Swiss Post, Swiss Re, Tresorit, UNICEF et Wefox. Le DTL peut également faire l'objet d'une licence en tant que système d'audit opérationnel, ce qui représente une possibilité intéressante pour les entreprises qui souhaitent certifier la fiabilité des services numériques.

Source et informations complémentaires : Initiative numérique suisse

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