L'immobilisme numérique dans le secteur immobilier - malgré l'IA et les investissements

Dans l'enquête Digital Real Estate 2024, le Digital Real Estate Index a été calculé pour la sixième fois déjà. L'indice mesure dans quelle mesure les entreprises immobilières se préoccupent de la numérisation et dans quelle mesure elles ont déjà pris et mis en œuvre des mesures. Le calcul se base sur 25 indicateurs répartis en cinq clusters et 12 technologies. Sur une échelle de 1 à 10, la maturité actuelle de la numérisation est évaluée à 4,6, ce qui, pour la première fois depuis 2020, représente un recul de 0,1 point par rapport à l'année précédente sur l'ensemble du marché. L'indice suisse n'a pas changé par rapport à l'année précédente. 

Alors que les planificateurs et les entrepreneurs ont enregistré des progrès grâce au Building Information Modeling (BIM), l'indice des propriétaires et des investisseurs est resté inchangé. Il est frappant de constater que l'évaluation du degré de maturité numérique des exploitants et des prestataires de services de Facility Management a reculé par rapport à l'année précédente. 

Légère baisse des investissements dans la numérisation 

L'immobilisme numérique soulève des questions, notamment sous l'angle financier : Une majorité considérable d'environ deux tiers des entreprises interrogées investissent plus d'un pour cent de leur chiffre d'affaires dans l'innovation et la numérisation, une entreprise sur cinq investissant même plus de cinq pour cent dans ces domaines. Dans les grandes entreprises de plus de 250 collaborateurs, les investissements continuent toutefois de baisser - comme l'année précédente. De même, les petites entreprises ne montrent pas une tendance plus forte à investir par rapport aux moyennes et grandes entreprises. Environ 39% des entreprises comptant jusqu'à 49 collaborateurs consacrent environ 1% ou moins de leur chiffre d'affaires à l'innovation et à la numérisation.

Les craintes exprimées dans la dernière étude, selon lesquelles le tournant des taux d'intérêt, les problèmes de la chaîne d'approvisionnement et un environnement de marché difficile pourraient freiner la transformation numérique, du moins en partie, semblent s'être vérifiées. En revanche, le thème de la durabilité et les directives réglementaires correspondantes s'avèrent être un grand moteur de la numérisation. Joachim Baldegger, directeur de l'étude, explique : "Cela se manifeste en particulier chez les propriétaires immobiliers et les investisseurs. Dans les études précédentes, ils étaient toujours légèrement à la traîne par rapport aux autres acteurs en ce qui concerne le degré de maturité numérique. Cette lacune a été comblée au cours des deux dernières années. Pour la première fois, ils ont rattrapé, voire parfois même dépassé les autres rôles en termes de maturité numérique". 

L'IA au sommet des attentes démesurées 

L'analyse des technologies numériques pertinentes dans le secteur confirme l'essoufflement de la maturité numérique. Le seul changement notable concerne l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, qui ont été rétrogradés l'année dernière dans le domaine des attentes démesurées lors du cycle Hype de Gartner. "Il semble que peu de personnes interrogées reconnaissent déjà des cas d'application concrets pour cette technologie", explique le Dr Joachim Baldegger. "Ainsi, seule une part légèrement plus élevée des personnes interrogées (32 %) confirme que cette technologie est soit en cours de développement, soit déjà utilisée. Par rapport à l'année précédente, cela correspond à une augmentation de seulement 2 pour cent. Néanmoins, la part des entreprises qui prévoient d'utiliser l'IA a augmenté de quatre points de pourcentage pour atteindre 26 pour cent". 

En revanche, le Building Information Modeling (BIM) continue de s'établir dans le secteur et gagne en importance dans presque tous les rôles. Deux cinquièmes des personnes interrogées utilisent le BIM et pour un cinquième (21%), cette technologie (et méthodologie) est en cours de développement. Il apparaît que plus le temps passe, plus le BIM devient un sujet de préoccupation pour la phase d'exploitation également. L'importance du BIM comme base d'un modèle de données continu du bâtiment (Digital Twin) semble s'imposer lentement mais sûrement sur le marché.

Les bâtiments intelligents ont toujours le vent en poupe 

Le BIM ouvre également la voie à une utilisation accrue des technologies de construction intelligente et à la réalisation de bâtiments intelligents. Les bâtiments intelligents sont certes encore une rareté : seuls 10 % des personnes interrogées indiquent que leurs propres biens immobiliers sont déjà en mesure de relier les mondes numérique et analogique dans une plateforme de données centrale. Pourtant, les choses évoluent dans ce domaine : les données ne sont pratiquement plus lues et analysées manuellement. Seuls 16 % des sondés ne disposent d'aucun instrument de mesure numérique.  

La préservation des ressources joue ici le rôle le plus important. 91 % des personnes interrogées confirment son importance élevée à très élevée et près de 100 % déclarent mesurer les données de consommation de leurs bâtiments. Les immeubles commerciaux et les immeubles spéciaux ont une longueur d'avance. Ils mesurent et évaluent les données dans une bien plus grande mesure que les autres catégories d'objets. Les autres avantages d'un bâtiment intelligent, comme l'amélioration de l'expérience utilisateur, du confort et du bien-être, restent pour l'instant secondaires pour les participants à l'enquête. 

Source : www.pom.ch