Pertes dues au manque de technologie
Les entreprises perdent beaucoup d'argent en raison du manque de technologie. C'est ce qui ressort d'une étude réalisée par l'expert en technologie Ricoh Europe. Il montre également le faible accès aux technologies dans toute l'Europe.
Le manque de technologie, ou plutôt le manque de savoir-faire, coûte aux moyennes entreprises européennes environ 13 millions d'euros. Les entreprises européennes de taille moyenne estiment que, globalement, leur chiffre d'affaires a diminué de 15 % en moyenne en raison d'un accès insuffisant à la technologie. Le pourcentage de ventes perdues dans les pays des répondants varie comme suit :
- Italie 18 %
- Royaume-Uni 15 %
- Allemagne 18 %
- France 11 %
- Espagne 13 %
La Suisse comparable à l'Allemagne
Selon les experts, la situation en Suisse est similaire à celle de l'Allemagne. La principale raison invoquée par 42 % des personnes interrogées pour expliquer le faible accès aux technologies est l'utilisation non rentable et l'inefficacité de la formation. Parmi les autres raisons, citons la mauvaise offre de produits et de services par les fournisseurs de technologies (33 %).
Une proportion tout aussi élevée de répondants a estimé que leur équipe informatique était incapable d'identifier des produits et services nouveaux et intéressants (32 %). C'est ainsi que l'on pourrait décrire la pénurie actuelle de technologies.
La technologie elle-même et le soutien à l'installation et à l'utilisation ont clairement été les plus gros problèmes. Seulement 12 % des entreprises de taille moyenne ont déclaré ne pas avoir accès à la technologie pour des raisons financières.
Petites lueurs d'espoir
Les entreprises européennes de taille moyenne ont en fait des raisons de se réjouir, puisque 79 % d'entre elles avaient atteint ou dépassé leurs objectifs de vente au milieu de l'année. Presque toutes les entreprises interrogées ont estimé que la technologie avait contribué à leur succès. La raison unique la plus souvent citée pour expliquer le succès est l'optimisation de la collaboration entre les employés (59 %), suivie par les économies réalisées (53 %).
Les entreprises qui n'ont pas atteint leurs objectifs ont cité l'environnement macroéconomique (33 %) comme la raison la plus importante de cette situation.
Optimisations souhaitées
Javier Diez-Aguirre, vice-président du marketing d'entreprise, de la RSE et de l'environnement de Ricoh Europe, a déclaré : "Malgré le large éventail de technologies à la disposition des entreprises, il est clair que les entreprises de taille moyenne en Europe n'ont pas le sentiment d'obtenir un bon retour sur investissement. L'optimisation des performances et l'amélioration de la collaboration et de la communication entre les employés sont des facteurs critiques pour la réussite d'une entreprise. Notre étude a montré que l'industrie technologique a la responsabilité d'aider les entreprises de taille moyenne à profiter pleinement de ces avantages".
Vous trouverez de plus amples informations sous www.ricoh-europe.com
