Solutions pour le gouvernement, le risque et la conformité (GRC) : L'automatisation est un atout
Des montagnes de données croissantes, des processus manuels fastidieux et des exigences légales strictes : Le travail des équipes juridiques et de conformité est confronté à de grands défis. Exterro, un fournisseur de logiciels Legal-GRC qui réunit l'e-discovery, la forensique numérique, la protection des données et la conformité en matière de cybersécurité, a défini trois tendances qui marqueront le secteur dans les mois à venir.
Alors que les entreprises cherchent à éviter autant que possible les pénalités pour violation de la protection des données et les infractions aux règles de conformité, la pression sur les services s'accroît. Pour satisfaire aux obligations, identifier efficacement les données et les mettre à disposition pour un traitement ultérieur, des solutions logicielles modernes sont nécessaires. L'automatisation des processus complexes joue un rôle décisif. Exterro, un fournisseur de solutions logicielles Legal-GRC, cite pour l'année 2023 trois évolutions qui deviendront centrales pour les entreprises en ce qui concerne les questions de légalité et de conformité.
- Les processus juridiques sont de plus en plus gérés en interne. Le respect des règles de protection des données et l'obligation légale de fournir des informations peuvent rapidement coûter cher, surtout lorsque les entreprises dépendent d'avocats et d'experts externes. Pour réduire les dépenses, de plus en plus d'entreprises se mettent à exécuter elles-mêmes des processus du domaine juridique et de la conformité avec des logiciels GRC (Governance, Risk and Compliance) automatisés. Grâce à des solutions conviviales et à des tableaux de bord visuels, même les collaborateurs non juristes, par exemple ceux du service des ressources humaines, sont ainsi en mesure de traiter ces questions juridiques. Pour les fabricants de logiciels GRC, cette tendance signifie qu'ils doivent mettre davantage l'accent sur les contrôles et les recoupements afin que le système puisse détecter et signaler les éventuelles violations.
- Un logiciel automatisé aide à se conformer au RGPD de l'UE. De nombreuses solutions en place depuis l'introduction du RGPD en 2018 ont besoin d'une révision complète, voire d'un remplacement. Même si elles ont rendu de bons services à leurs débuts, la majorité d'entre elles s'appuie sur des processus manuels fastidieux. Aujourd'hui, près de cinq ans après leur lancement, les entreprises se tourneront de plus en plus vers de nouvelles solutions automatisées qui gèrent plus efficacement les stocks de données accumulés. Les entreprises n'ont pas à craindre de changements dans le cadre fondamental du RGPD, aucune volonté politique de modifier le règlement de base n'est en vue.
- Le nombre élevé de demandes de renseignements surcharge les entreprises. L'augmentation massive des demandes d'accès aux données a pris de nombreuses entreprises au dépourvu. Le droit des consommateurs à accéder à leurs données personnelles peut devenir un défi majeur pour les départements des ressources humaines qui ne disposent pas de solutions DSAR (Data Subject Access Request) automatisées. Un logiciel eDiscovery qui identifie toutes les données personnelles et les met à disposition dans un rapport permet de remédier à cette situation.
"Nous nous attendons à une augmentation des solutions basées sur le concept de Privacy-by-Design au cours des prochains trimestres. Le développement de ces outils tient compte dès le départ de la protection technique des données et des réglementations pertinentes", explique Istvan Puskas, directeur des ventes DACH Corporate chez Exterro. "Des logiciels peu compliqués pour automatiser les processus sont nécessaires, car avec les nombreux points de contact entre les entreprises et les utilisateurs de leur solution, la protection proactive des données doit être une priorité".
Source et informations complémentaires : Exterro