Lacunes en matière de sécurité et de sauvegarde dans Microsoft Teams
Une enquête menée par un prestataire de services en matière de sécurité informatique a révélé que plus de la moitié des utilisateurs partagent des informations critiques pour leur entreprise via la plate-forme Teams. Pour compliquer les choses, la plupart des fournisseurs de solutions de sauvegarde et de sécurité négligent Teams en tant que canal de communication important.
Le fournisseur de logiciels de cybersécurité Hornetsecurity insiste sur le fait qu'une meilleure protection des données Microsoft Teams est nécessaire dans de nombreuses entreprises. Une étude commandée par Hornetsecurity souligne le besoin souvent négligé de sauvegarde et de sécurité de Teams. L'enquête a ainsi révélé que près de la moitié des utilisateurs (45 %) envoient fréquemment des informations confidentielles et critiques via la plateforme. La communication interne d'entreprise par chat s'est désormais établie dans de nombreuses entreprises et se trouve ainsi presque au même niveau que la communication par e-mail. L'étude a été réalisée par techconsult, une société allemande de recherche et d'analyse en informatique bien établie.
Perte de données dans Microsoft Teams : perte d'informations d'entreprise
L'analyse a révélé que 90% des personnes interrogées préfèrent les discussions entre utilisateurs (messages directs) par rapport aux conversations de groupe (dans un canal Teams). Au total, plus de 41% des collaborateurs envoient en outre au moins 10 messages de chat utilisateur par jour. Cette préférence personnelle entraîne une répartition inégale de la communication au sein de la plateforme. Seulement un peu plus d'un quart de tous les messages (26%) sont envoyés dans des conversations de canal d'équipe.
Près de la moitié (45 %) des personnes interrogées partagent également fréquemment des informations confidentielles et sensibles par le biais d'équipes, dont 51 % envoient souvent des documents et des données importants pour l'entreprise. 51% des utilisateurs ont tendance à envoyer de telles informations depuis des appareils utilisés à titre privé. Seuls 29% des utilisateurs utilisent un appareil professionnel pour envoyer des données limitées ou confidentielles.
Il est facile de faire des erreurs
L'enquête a également montré que 48 % de l'ensemble des personnes interrogées ont envoyé des messages via des équipes qu'ils n'auraient pas dû envoyer. Il est intéressant de noter que dans ce groupe, 88 % avaient déjà été formés à l'utilisation de solutions de collaboration. Cela met en évidence, outre l'amélioration de la sauvegarde, la nécessité d'une meilleure formation sur l'utilisation des équipes et sur les risques liés à l'envoi de données sensibles.
Les entreprises devraient également envisager la sauvegarde des équipes pour les chats des utilisateurs
Plus de la moitié des personnes interrogées (56 %) considèrent la formation et la sensibilisation des employés comme l'approche la plus importante pour réduire les risques de cybersécurité. Cependant, comme 89 % des personnes interrogées utilisent plutôt le chat direct entre utilisateurs pour communiquer, il est important d'utiliser une solution de sauvegarde qui protège toutes les fonctions collaboratives des équipes.
Daniel Hofmann, CEO de Hornetsecurity, commente: "L'utilisation croissante des services de chat a changé la façon dont les gens travaillent. Malheureusement, ce changement s'est accompagné d'une augmentation du risque de perte de données. Les entreprises doivent prendre des mesures de sécurité adéquates pour protéger les données commerciales. Dans le cas contraire, elles risquent de perdre des données, de voir leur productivité diminuer et de subir des dommages financiers. Microsoft n'offre pas de protection robuste pour les données échangées via Teams. Les entreprises doivent donc s'assurer que les informations et les fichiers échangés via la plateforme sont sécurisés de manière responsable".
Source : Hornetsecurity
