Gestion orientée processus chez KWC

L'assemblée générale et une conférence d'impulsion ont eu lieu le 7 mars 2022. L'assemblée en ligne a été ouverte par le mot de bienvenue de la directrice de la SAQ, Prisca Zammaretti. Le vice-président Karsten Poppe a ensuite accueilli les personnes présentes pour son intéressant exposé introductif.