Numéro 1/1998

En vedette

Comment la Suisse fait-elle face à la mondialisation ?
Adalbert Dürrer

Économie

L'avenir de la gestion de la qualité
Willi Fox

Sujet du mois

Systèmes de gestion des données produit (POMS) : gardiens de l'ordre dans la jungle des données
David Amstutz

Erstmais certifie la qualité des soins aux personnes âgées
Annemarie imd Walter Th. Wild, Emst C. Glauser, Robert Stebler

Magazine

SAQ : Nouveaux membres

Événements de la SAQ

Publications de la SAQ

Q-International : un partenaire de l'alliance SAQ comme évaluateur en Hongrie

Prix autrichien de la qualité

Prix Ludwig Erhard pour la qualité des entreprises

Cours et séminaires de la SAQ

SAQ : Partenaire d'alliance

Stratégie et organisation

Gestion des processus à La Poste Suisse - amélioration continue au profit du client
Libero Delucchi, Klaus Helling

Processus de base

Processus de conception sur le PC !
Emst Sctmüd, Peter Huber-Wälchli

Mise en œuvre

Planification des systèmes de production à l'aide de logiciels
Robert Lackner

Le logiciel de structure des processus permet une mise en place rapide du SMQ
Daniel Schneider

Actuel

Editorial

Votre partenaire pour la qualité

Consulté sur

Livres

Hôtels du Congrès

Aperçu du sujet 98

Prévisualisation

Mentions légales

Annuaire des annonceurs