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Numéro 1/1999
Recevez la revue professionnelle en langue allemande "MQ Management & Qualität", numéro 1/1999, en téléchargement PDF avec la table des matières suivante :
Économie
"A l'horizon brillent les rayures de Siiber"
Conseiller fédéral Pascal Couchepin, Chef du Département fédéral de l'économie (DFE)
Gestion de la qualité totale (TQM)
TQM signifie diriger à travers les processus
Entretien avec Peter Schütz
Mise en œuvre méthodique du modèle EFQM dans la pratique
Georges Vogt, Linus Zoller, Gerhard Klauser
Comment garantir que vous ne gagnerez pas le concours ESPRiX ?
Joachim Homer
Avec les "20 clés" de la réussite du TQM
Heiner Mählck, Gero Panskus, F. Thieme
Qualité
Comment les hôpitaux assurent-ils la qualité malgré la pression exercée pour réduire les coûts ?
Michele Etienne, Norbert Thom
Quaiity cirkei dans les écoles ?
Hans Jörg Müller
La conception d'expériences permet de sortir des cycles limites
Gernot Schneider
Environnement
Que voulez-vous dire par "persistant" ?
Pilatus Aircraft Works reçoit le prix AKS
Le côté vert : les systèmes de gestion environnementale peuvent-ils être efficaces ?
Rainer Züst
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