Numéro 7-8/2004

Recevez la revue spécialisée en langue allemande "MQ Management & Qualität", numéro 7-8/2004, en téléchargement PDF avec la table des matières suivante :

M■Q Flash

La "nouvelle SAQ"
L'entretien du MQ avec Samuel T. Holzach, président de la SAQ.

M■Q Business Excellence

L'avantage en tête
Évaluation qualitative des entreprises (1ère partie). Par Bruno Birri, Bâle

Les phases de la construction
Tableau de bord prospectif. Par le Prof. Dr. Claus W. Gerberich, GSBA Zurich

L'analyse de la valeur fait son retour
Singen est en train de reconstruire son administration municipale. Par Hubertus Felmy, journaliste spécialisé, D-Soest

Facteur de survie de la chaîne d'approvisionnement
Redéveloppement via une "remise à plat" radicale. Par Dietmar Bodingbauer, ICG Infora Consulting Group GmbH, Graz

Le modèle d'équilibre
Les bases d'une communication de qualité. Par Elisabeth Bachofen, bachofen&partner, Berne

Atelier M■Q

Chaîne de commande et d'approvisionnement en continu
Les marchés publics électroniques en pratique : kdmz Zurich. Par Beat Bussmann, Opacc Software AG, Kriens

Du vieux vin dans de nouvelles bouteilles ?
Collaboration. Par Chris Burgener, Proscom AG, Wollerau

La confiance, c'est bien, le contrôle, c'est mieux
Logiciel de collaboration. Par Gloria Sartori Saadi, directrice générale, sidata ag, Ottoberg

Quelle est la hauteur réelle des monts Everest et K2 ?
La technologie de mesure sur les plus hauts sommets. Par Fritz Staudacher, Leica Geosystems AG, Heerbrugg