Numéro 11/2010

FLASH

• Pas de continuité, pas de prospérité Pourquoi toujours tout mettre à l'envers ? Par Hartmut Volk

L'EXCELLENCE EN AFFAIRES

• Où se trouve l'optimum ? L'organisation efficace Par Hans-Henning Herzog
• Aspects qualitatifs des opérations de soins de santé Gestion de la qualité médicale Par Andreas Frodl
• La qualité en tant que stratégie - Pas à pas vers l'excellence en affaires Par Andreas Muster
• La direction est mise au défi Promotion de la santé au travail 2010 Par Heike Isselhorst
• Coaching pour les managers Investissement rentable ou luxe superflu ? Par Joachim E. Wolbersen
• Développement des fournisseurs de la chaîne d'approvisionnement verticale de la Chine en chinois Par Herbert J. Joka

SAQ / SAQ-QUALICON AG

• Nouvelles de l'association

GÉRER LES RISQUES

• Du producteur au prestataire de services Service de produits de haute technologie Par Klaus-Peter Fähnrich
• Gestion de la durabilité de l'empreinte de conformité (partie 5) Par Walter Eggimann, Paul Gooch et Ulrich Mann
• Un contrôle à fort bénéfice "La conformité" comme système de gestion Par Tilman Eckert
• Auto-évaluation de l'ergonomie Les outils et leurs contraintes Par Michael Corban

L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ

• Les défauts de produit sous contrôle Gestion de la configuration Par Jan-Henning Dose et Hauke Thun

HEADLINES

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INFO MARCHÉ

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