Numéro 4/2013

FLASH

• Robustesse dans le changement ESPRIX Forum for Excellence 2013 Par Hans-Henning Herzog

L'EXCELLENCE EN AFFAIRES

• Lean Development Création de produits sans gaspillage Par Ruedi Graf et Robert Ulrich
• Le client - fournisseur d'idées N° 1 La gestion des idées via les médias sociaux Par Benjamin Morgenstern et Matthias Nolden
• Le défi de la complexité Prof. Laurent Carrel, Genève, en conversation par Hartmut Volk
• KVP fait avancer les camions Un logiciel spécial pour Thomann Nutzfahrzeuge AG Par Ueli Eigenmann
• Thérapie pour la gestion de la qualité Processus au centre pour paraplégiques de Nottwil Par David More
• L'image de marque comportementale Les employés comme ambassadeurs de la marque Par Caroline Haeller

GÉRER LES RISQUES

• Une mesure précise de la maturité Développer les bons produits de la bonne manière Par Udo Mathee
• Processus pratiques Une question d'acceptation Par Urs Bosshart et Urs Erbacher
• L'efficacité énergétique dans la fabrication La gestion de l'énergie avec les systèmes MES Par Nadja Neubig

L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ

• La plus haute précision dans les équipements de test et de mesure OPW de la gamme μ en service Par Matthias Holzapfel