Recevez la revue spécialisée en langue allemande "MQ Management & Qualität" dans le numéro 7-8/2013 en téléchargement PDF avec la table des matières suivante :
FLASH
Ce que nous faisons mieux Journée suisse de la qualité 2013 Par Hans-Henning Herzog
L'EXCELLENCE EN AFFAIRES
Leadership axé sur la santé - Maintenir la performance Par Angela Kissel et Birgit Huber-Metz
Leadership enthousiaste Un nouveau concept de leadership Par Anne M. Schüller
C'est la police qui parle Système QM renouvelé Par Simon Caspar et Hans-Ruedi Troxler
Coaching des employés La tâche du nouveau patron Par Julia Voss
Magazines clients Gestion de la réputation Par Tanja Hollenstein
GÉRER LES RISQUES
Audits de conformité juridique : harcèlement ou opportunité ? Par Barbara Linz
L'autre stratégie commerciale durable de la banque privée par Tim Marschall
Optimisation des processus 3.0 Processus d'affaires sur les appareils mobiles Par Jörn Steinhauer
L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ
La qualité pour tous Points forts du contrôle 2013 Par Roman Kuster
Un nouveau standard de codeurs incrémentaux modulaires Par Wolfgang Jarausch
La qualité dans la fabrication de produits électroniques De l'idée au produit fini Par Ellen-Christine Reiff et Nora Crocoll