Une solution parfaitement adaptée

En particulier pour les fabricants de l'industrie aéronautique, automobile, chimique et pharmaceutique ainsi que de l'industrie alimentaire, une gestion de la qualité (QM) adaptée à leurs besoins est indispensable. Après tout, il ne s'agit de rien de moins que de la sécurité des consommateurs et des consommateurs et, en fin de compte, d'un objectif à long terme

Individuel et personnalisable

et la compétitivité internationale de l'entreprise. En particulier à l'heure de la mondialisation et de la concurrence croissante, les entreprises comptent donc sur une assurance qualité (AQ) coordonnée de manière optimale et en même temps continuellement extensible.

Cependant, toutes les entreprises ne disposent pas de suffisamment de capitaux pour investir dans des systèmes d'assurance qualité personnalisés. Néanmoins, les entreprises veulent des solutions de gestion de la qualité aussi intelligentes qu'ingénieuses, et des systèmes d'assurance qualité qui peuvent être adaptés encore et encore aux exigences accrues de la production, tout en proposant des solutions compatibles avec le budget de l'entreprise - sans compromis sur la qualité.

Optimiser les normes de qualité

Dans ce domaine, les systèmes modernes d'information de haut niveau et de gestion de la qualité offrent de grands avantages. En effet, grâce à une gestion de la qualité adaptée aux besoins individuels, il est possible d'optimiser efficacement le profit, l'efficacité, la rentabilité et, en fin de compte, les développements ultérieurs et les innovations de produits. Mais quelles sont les exigences d'un système de gestion de la qualité adapté à l'entreprise ?

La base est une bonne collecte de données. Ce n'est que lorsque toutes les caractéristiques de qualité et de contrôle ont été vérifiées et définies que les valeurs de tolérance peuvent être identifiées. Cela facilite également le contrôle des défauts, car les pièces défectueuses peuvent être triées directement sur la base des paramètres définis et le processus peut être affiné immédiatement. En outre, toutes les procédures et tous les processus des paramètres sous-jacents doivent pouvoir être réajustés à tout moment avec les structures informatiques de l'entreprise afin de pouvoir réagir aux moindres changements.

Cela devient également pertinent, par exemple, lorsque des entreprises se développent ou mettent au point de nouveaux produits. Il doit également être possible de spécifier les différentes étapes des mesures et les intervalles de temps auxquels les mesures doivent avoir lieu. Si les fonctions d'assurance qualité sont étendues par des paramètres de mesure modifiés, les composants matériels et logiciels nécessaires devraient pouvoir être insérés dans l'outil rapidement et sans grande dépense financière, indépendamment du fabricant.

Changement des paramètres de mesure

s. Parallèlement au défi que représentent les changements dans les domaines de production, un système intelligent de gestion de la qualité doit donc pouvoir être adapté individuellement en permanence. Après tout, une entreprise ne peut rester compétitive à long terme que si elle dispose d'une chaîne de production et de fabrication sans faille qui fabrique des produits répondant aux normes les plus élevées.

Une gestion de la qualité sur mesure

Mais comment fonctionne exactement un tel système d'assurance qualité intelligent et personnalisable ? L'employé se connecte au système via un écran tactile et détermine ensuite l'objet à mesurer. Le logiciel documente les points de mesure de chaque pièce individuelle et guide l'employé à travers les étapes du test. Si les valeurs mesurées s'écartent des spécifications après deux inspections, le système s'arrête afin de pouvoir intervenir immédiatement dans la production.

Toutes les données et les résultats des mesures sont continuellement cryptés et envoyés au serveur de données où ils sont documentés. Ces informations peuvent être mises à la disposition de tous les employés du monde entier simultanément et sur le web. Que ce soit à Hambourg, à Zurich ou à Shanghai : grâce aux structures ouvertes du système, l'outil fournit une plate-forme d'information en constante évolution après la mise en œuvre de la solution, en enregistrant et en documentant toutes les données relatives à l'assurance qualité.

Lorsqu'elles choisissent un prestataire de services informatiques, les entreprises ayant les exigences susmentionnées en matière de logiciels de gestion de la qualité veulent donc un fournisseur qui propose des solutions individuelles qui, grâce à leurs interfaces et systèmes ouverts, sont capables de s'adapter à tout moment aux exigences les plus diverses d'une entreprise, et dont les logiciels sont également compatibles avec les applications standard existantes. C'est pourquoi les entreprises apprécient les spécialistes en logiciels qui offrent tout d'une seule source - des logiciels développés individuellement et de l'adaptation au matériel informatique jusqu'à l'assistance personnelle avec une ligne d'assistance et la formation des employés, mais dont les solutions et les développements ciblés ne dépassent pas le budget de l'entreprise.

Des systèmes sur mesure pour des besoins individuels

Pour obtenir des solutions aussi sophistiquées, à la fois orientées vers la demande et optimisées en termes de coûts, les entreprises optent souvent pour des fournisseurs flexibles, au-delà des solutions standard rigides, pour des développeurs informatiques dont les solutions et les systèmes peuvent être facilement intégrés dans l'infrastructure existante et dont les services sont transparents et compréhensibles. C'est le cas, par exemple, de l'entreprise familiale indépendante BINSERV, gérée par son propriétaire, qui représente depuis 1991 un mélange optimal d'innovation et de technologie éprouvée (www.binserv.de).

Les entreprises y reçoivent des solutions d'assurance qualité sur mesure et stratégiquement sophistiquées, tenant compte du contrôle des coûts individuels de chaque entreprise. Ce prestataire de conseil, de services et de technologies développe des processus commerciaux assistés par les TI à partir d'une source unique. L'acquisition de systèmes d'assurance qualité de haute qualité est souvent associée à des frais d'acquisition, de programmation et de licence élevés, mais BINSERV propose également un service intéressant pour les petites et moyennes entreprises ayant un budget plus modeste.

Des logiciels d'une seule source

Le spécialiste informatique de Bonn propose ici une solution basée sur le cloud, de haute qualité et pourtant peu coûteuse, sous forme de Software as a Service (SaaS). Comme dans le cas d'un contrat de location, les entreprises paient une redevance mensuelle forfaitaire d'utilisation et sont donc totalement sécurisées. Et qui plus est, contrairement à un achat, les mises à jour et les mises à niveau importantes de cette solution sont déjà incluses dans le SaaS. C'est un argument imbattable pour tous les propriétaires d'entreprises qui veulent être sûrs que la gestion de la qualité dans leur entreprise est toujours à jour, malgré des budgets d'investissement serrés. Et pour que leurs produits puissent à tout moment faire face à la concurrence, même et surtout en cas d'exigences étendues concernant des développements nouveaux et ultérieurs. Il s'agit d'un critère non négligeable pour la direction lorsqu'elle décide d'ouvrir de nouveaux marchés.

Conclusion : qu'il s'agisse de solutions web, client-serveur ou SaaS, les entreprises veulent des systèmes de qualité sûrs, adaptés individuellement et assistés par ordinateur, qui garantissent des normes optimales dans la production et donc une compétitivité à long terme.