La résilience : une compétence essentielle pour l'avenir

Le terme utilisé en physique pour les matériaux élastiques qui reprennent leur forme initiale même après avoir été soumis à une forte pression (résilience = élasticité, résilience ; en latin resilire = rebondir, rebondir) est décrit par le dictionnaire Duden comme "résilience psychologique ; capacité à survivre à des situations de vie difficiles sans déficience durable". Chez l'homme, la résilience fait référence à la capacité de rebondir encore et encore malgré des circonstances défavorables, des défaites et des maladies. Synonyme de résilience : La résistance au stress, la robustesse psychologique ou la résilience mentale, une compétence essentielle pour façonner l'avenir de manière active et constructive.

La résilience est la capacité non seulement de survivre aux crises, mais aussi de renforcer sa propre personnalité en surmontant la crise. Les personnes résilientes ont une sorte de système immunitaire mental qui se développe à partir de l'interaction de divers facteurs. Elles permettent de rester ou de devenir en bonne santé quelles que soient les circonstances et les conditions extérieures, de trouver un équilibre intérieur, de mener une vie autodéterminée et de traiter avec soi-même et avec les autres de manière réconciliante.

La résilience - la clé du succès des organisations

Le stress et les tensions dans le monde du travail ont considérablement évolué ces dernières années, et avec eux les thèmes et les tâches de la promotion de la santé sur le lieu de travail. De plus en plus, le monde du travail est passé de ce qui était auparavant un stress physique à une augmentation du stress mental. Les absences pour cause de maladie mentale sont en augmentation et les entreprises sont de plus en plus confrontées à des problèmes tels que la dépression, l'épuisement professionnel ou le présentéisme. Non seulement l'augmentation des absences est un défi pour les organisations, mais aussi le nombre croissant de salariés qui se présentent au travail malgré l'épuisement mental, un phénomène connu dans le monde professionnel sous le nom de "présentéisme", qui entraîne des conséquences négatives mesurables pour les entreprises.

Le thème de la résilience devient de plus en plus important pour les organisations tournées vers l'avenir et est utilisé dans un contexte organisationnel lorsqu'il s'agit de la capacité à s'adapter et à réagir à des situations imprévisibles de manière rapide, décisive et efficace. Dans ce contexte, ce ne sont pas seulement les crises ou les catastrophes, mais aussi les évolutions imprévisibles du monde de l'entreprise qui posent un défi majeur à la performance des organisations.

La recherche sur la résilience en est encore à ses débuts en ce qui concerne les organisations, mais elle suppose que des modes de pensée et de comportement résilients peuvent être appris à tout âge et que les gens sont capables d'acquérir des ressources appropriées et utilisables tout au long de leur vie. Ce qui est vrai pour l'individu l'est aussi pour les organisations. Dans le développement personnel, dans les questions de santé, dans la gestion des changements de toute nature ainsi que dans le développement des ressources humaines des entreprises, le développement et le renforcement de la résilience est une clé du succès.

créer des conditions cadres

Afin de soutenir la résilience des employés, des conditions-cadres sont nécessaires pour faire face aux situations stressantes. Cela nécessite à la fois des compétences de direction et des compétences des employés ainsi qu'une culture d'entreprise appropriée, mais aussi des systèmes de soutien tels que des réseaux et d'autres ressources. En principe, on considère qu'une attitude appréciative, axée sur les compétences et les ressources dans la sphère interpersonnelle, favorise la résilience.

La résilience comme stratégie de prévention de l'épuisement professionnel

Le bambou a toujours représenté une stratégie efficace pour faire face aux périodes de tempête : Se pencher et se balancer dans le vent au lieu de se briser, c'est-à-dire faire preuve de souplesse et d'agilité tout en étant profondément enraciné, stable et solide - des caractéristiques qui peuvent également aider les gens à faire face aux crises, aux problèmes et au stress. Le principe du bambou est considéré comme un principe directeur central dans la promotion de la résilience.

Les personnes qui sont flexibles et adaptables peuvent faire appel à divers modes de réaction lorsqu'elles sont confrontées au stress et à la tension et sont plus autonomes pour gérer une crise. Les aspects relatifs à l'amélioration de la résilience comprennent les compétences et les caractéristiques suivantes :

1. une vision optimiste du monde et une auto-évaluation pour faire face aux problèmes ;

2. l'évaluation réaliste des situations et des contextes ;

3. une approche axée sur les objectifs et les solutions ;

4. de bonnes stratégies d'autosoins et de gestion globale du stress ;

5. la prise de responsabilité et d'initiative personnelles ;

6. en cultivant les relations et les réseaux de soutien ;

7. développer et poursuivre ses propres visions, valeurs et objectifs futurs ;

8. l'improvisation et la joie d'apprendre pour faire face à des situations nouvelles et imprévues.

Ces compétences peuvent être acquises et formées. Tant dans le développement personnel, dans les questions de santé, dans la gestion des changements de toute nature que dans le développement du personnel des entreprises, le développement et le renforcement de la résilience sont aujourd'hui une clé indispensable de la réussite. La promotion de la résilience sert, entre autres, à mieux gérer les situations stressantes et la pression, à développer des stratégies de prévention du stress et du burn-out, à gérer le changement de manière constructive, à maîtriser les situations nouvelles et incertaines, à réduire la peur et l'incertitude, à développer l'efficacité et la confiance en soi, à promouvoir la créativité et la spontanéité ainsi qu'à accroître la flexibilité et l'adaptabilité.

Les premières étapes sont cruciales

Lorsqu'il s'agit de la résilience au sens d'un développement concret de la résilience d'une organisation, il n'y a pas de recette universelle. L'interaction des conditions structurelles, des exigences organisationnelles, de la dynamique sociale et de l'expérience individuelle doit toujours être prise en compte.

Le marché de l'emploi de demain a besoin de salariés résistants. Les entreprises ont intérêt à s'attaquer à ce problème dès maintenant, car les exigences imposées à chaque individu et aux entreprises dans leur ensemble ne diminueront pas dans un avenir proche, mais augmenteront au contraire. L'intensification du travail, la surcharge d'informations, la discontinuité et les changements rapides ne diminueront pas dans un avenir prévisible.

Comme pour tout investissement efficace dans son propre avenir, il en va de même ici : Chacun doit agir par lui-même ; le premier pas est décisif !