Le nouveau programme d'épargne
La peur de Hannes s'est à nouveau concrétisée : "Toujours moi". Au fond, il n'aime pas du tout de telles déclarations de la part de ses propres employés. Mais quand il se retrouve dans ce rôle, c'est bien sûr autre chose. "Toujours moi", pense-t-il lorsque le président suggère de charger Hannes de rechercher d'autres possibilités de réduction des coûts dans l'entreprise. Ses collègues de l'exécutif sont d'accord avec la proposition. Le seul vote dissident, celui de Hannes, ne parvient pas à compenser le déséquilibre démocratique. Lorsqu'il s'agit du point inexprimé de l'ordre du jour "Répartir le travail", les collègues deviennent des concurrents - quel que soit le niveau hiérarchique.
Hannes est conscient que "l'épargne interne" est un sujet difficile. Il ne peut que perdre. S'il trouve trop peu de mesures, le directeur général estime qu'il a soutenu le mauvais cheval d'idées en matière d'épargne. S'il trouve des mesures suffisantes et efficaces, il se rend impopulaire auprès de tous ceux à qui ces mêmes mesures sont appliquées. Compte tenu de la situation financière actuelle de son entreprise, ils sont nombreux.
La situation financière est désagréable depuis longtemps. Après des mesures de réduction des coûts sévères, drastiques mais rentables - comme l'optimisation de la production, la réduction du personnel, la diminution des coûts des fournisseurs - les gros morceaux ont déjà été réduits. Il n'y a plus rien qui permette d'optimiser des montants importants. Néanmoins, le dérapage financier de l'entreprise est toujours aigu. Hannes couve. "Où pouvons-nous sauver sans que cela ne fasse mal ?" C'est précisément la clé de sa réussite personnelle dans ce projet, elle transparaît en lui. Des économies évidentes, sans pour autant la jouer avec la main-d'œuvre ou avec ses collègues au niveau de la direction.
Hannes s'accroche à ses pensées et aperçoit un oiseau - un vrai - dans la cour des locaux de l'entreprise. "Exactement - l'oiseau est mon modèle." Celui-ci reçoit ses petits grains de nombreux endroits, il ne manque nulle part, et pourtant l'oiseau se rassasie. "Les petites fritures font aussi de la merde", se souvient Hannes en se référant au principe de sa formation au leadership. Dans le contexte actuel de son entreprise, il trouve une application littérale. Equipé de l'appareil photo de son smartphone, Hannes se lance dans sa routine quotidienne au bureau, dans les couloirs, dans la cantine de l'entreprise, et partout où il va, il trouve des "grains d'épargne".
Par exemple, la machine à café. Si le café est catapulté dans les tasses avec un peu plus de pression, comme pour le ravitaillement en Formule 1, on gagne du temps. Hannes note : avec environ 2000 cafés par jour et une seconde économisée par portion, cela représente 2000 secondes par jour, 440 000 secondes par an ou 122 heures de travail. Près d'un mois de travail. Si deux tasses de café sont également remplies en même temps, cela représente deux mois.
"Où peut-on couper sans blesser ?"
Hannes marche attentivement dans les couloirs. Les toilettes. C'est un endroit trop populaire, il faut le rendre moins attrayant. Des chasses d'eau plus rapides, un réglage de la minuterie du sèche-mains plus court d'une seconde, un éclairage automatique un peu plus faible et une durée plus courte : "C'est un potentiel de certainement un mois de plus par an".
Fier d'avoir trouvé des mesures qui ne font de mal à personne et qui sont en même temps bonnes pour vous, Hannes devient encore plus créatif. L'accélération de l'ascenseur, la suppression du bip d'accusé de réception du contrôle électronique du temps de travail, parce que les gens restent de toute façon trop longtemps debout, et bien sûr des souris informatiques plus rapides. Le catalogue s'enrichit et Hannes convertit les secondes gagnées en jours-personnes.
Si un accord est maintenant conclu avec le boulanger des petits pains, selon lequel il utilisera deux pour cent d'air libre en plus dans la farine et fera cuire les petits pains deux pour cent moins cher en retour, le catalogue de mesures de Hannes atteint presque des proportions stratégiques. Son triomphe à la prochaine réunion de direction semble assuré. Avec un sourire confiant et satisfait de sa propre intelligence, il commence à préparer sa présentation.
Pour bien argumenter, Hannes compare les économies réalisées à ce que lui coûtent ses travaux de recherche et ses dépenses telles que "négocier avec le boulanger", "réinstaller la pompe de la machine à café à haut compresseur". Hannes s'émerveille de ce chiffre, qui est assez élevé. "Mais si vous voulez réaliser quelque chose, vous devez aussi investir." Néanmoins : le temps économisé moins le temps d'effort calculé donne un résultat de 381 741 secondes par an au total. C'est presque exactement 100 heures. Avec un effectif de 2000 personnes, cela fait un fier 0,26 %. "Eh bien... vous pourriez peut-être économiser un peu plus dans le travail de planification en n'écrivant pas tous les mots de la présentation.