La qualité dans une perspective de sécurité
GEBRA GmbH & Co. Sicherheitsprodukte KG développe son système d'assurance qualité. Elle s'appuie sur BINForce Pro QS, une solution du fournisseur de services informatiques Binserv GmbH.
GEBRA est devenu le plus grand fabricant de triangles de signalisation en Europe. Sur le chemin, les aides réflexes doivent se soumettre à des tests stricts. Les exigences des constructeurs automobiles, qui sont même bien supérieures aux spécifications légales, veulent être respectées. Les ingénieurs des constructeurs automobiles n'ont pas froid aux yeux. Ils testent la fonctionnalité et la durabilité du produit pour une utilisation mondiale dans diverses conditions climatiques, l'odeur avec des organes sensoriels bien entraînés et font des essais sur des pistes d'essai en gravier inconfortables à la recherche du craquement le plus abrupt du plastique. Après tout, seuls les meilleurs produits sont certifiés comme étant de qualité d'origine. Et la qualité n'est atteinte que par ceux qui travaillent avec précision.
Une attention particulière est accordée au rétroréflecteur (réflecteur), car c'est lui qui concentre et réfracte toute lumière, aussi faible soit-elle, en mille prismes minuscules d'un angle calculé avec précision, et la renvoie dans l'œil du spectateur. Le jour comme feuille fluorescente et la nuit comme dans les phares des voitures qui passent.
Le LED assure la croissance
La précision avec laquelle GEBRA produit ouvre bientôt un tout nouveau domaine d'activité et pose les bases d'une grande croissance : avec l'arrivée de la LED comme source lumineuse dans les feux automobiles modernes, les réflecteurs sont découplés du feu arrière. Chapeau pour les ingénieurs et développeurs de GEBRA de Hennef.
Aujourd'hui, 150 employés fabriquent chaque jour plus de 10 000 réflecteurs pour véhicules, qui suivent également les formes complexes des carrosseries courbes des voitures haut de gamme allemandes.
Dans le même temps, les normes de qualité des pièces de véhicules, très visibles de l'extérieur, et les exigences de l'industrie automobile sont à nouveau en pleine croissance. Les exigences en matière de gestion de la qualité sont également de plus en plus élevées.
Un effort maîtrisé
"Notre logiciel d'assurance qualité est rapide, très facile à utiliser et absolument sûr", déclare Wolfgang Weber, associé gérant, en résumant ce qui est nécessaire pour un système d'assurance qualité qui peut également être utilisé avec succès à long terme et contribuer au succès et à la croissance d'une entreprise. Les spécifications prévoient initialement le prélèvement périodique régulier d'échantillons, leur mesure au dixième de millimètre et l'enregistrement fiable et l'évaluation en temps réel des résultats de mesure obtenus. Tout cela doit être réalisé au cours des opérations en cours, avec un effort raisonnable et par le plus grand nombre possible d'employés. Le prestataire de services informatiques BINSERV de Königswinter installe à cet effet le SQ interne BINForce Pro, qui peut être facilement et individuellement adapté aux processus de production et de qualité sur place. L'utilisateur est guidé confortablement tout au long du processus grâce à l'écran tactile et à l'interface utilisateur graphique. Les données sont déjà validées lors du processus de mesure. Si une valeur mesurée se situe en dehors des tolérances spécifiées, l'employé peut être invité à prendre une autre mesure. Si l'écart est confirmé, le processus de fabrication en cours est immédiatement interrompu.
Un nombre illimité d'utilisateurs - partout dans le monde
Le logiciel d'assurance qualité est basé sur le web. Cela signifie que n'importe quel nombre d'utilisateurs à n'importe quel nombre de points de mesure et de lieux peut entrer des données et les évaluer en temps réel. GEBRA doit se passer de serveurs coûteux sur tous les sites et de licences coûteuses. Les résultats sont transmis sous forme cryptée via Internet à un ordinateur central. Il importe donc peu que l'apport soit effectué par l'un des plus de 300 employés en Allemagne ou sur le site chinois de l'entreprise.
Weber décrit cette structure logicielle comme "sympathique". En outre, parce qu'il permet une extension flexible avec des fonctions supplémentaires à tout moment et s'adapte ainsi au développement de l'entreprise et aux nouvelles exigences en matière de gestion de la qualité, "sans avoir à repartir de zéro", explique M. Weber, sa motivation est de rendre désormais les données de qualité qui vont au-delà de l'enregistrement des valeurs mesurées immédiatement utilisables pour le processus de production quotidien. La cartographie, l'évaluation et la présentation des méthodes de mesure quantitatives sont donc suivies d'un enregistrement qualitatif de l'AQ.
Un résultat : le bip apparemment banal du smartphone du responsable qualité. Il le fait tout le temps - vous pourriez le penser. Et pourtant, la sonnerie spéciale QS est plutôt inhabituelle. Il annonce BINForce Pro QS : Le logiciel s'annonce de manière indépendante et informe activement des développements critiques de la production. Il en va de même pour le contrôle de la production et d'autres domaines clés de l'entreprise. Les responsables peuvent intervenir immédiatement.
Et ils sont parfaitement équipés pour cela. En effet, le logiciel d'assurance qualité calcule les coûts, compare la consommation de matériaux avec le nombre de quantités partielles qui peuvent être effectivement livrées, et connaît et identifie toutes les machines et tous les employés. Les données nécessaires à cette fin sont interrogées sur des terminaux de saisie pratiques, directement sur le site de production, et les entrées incorrectes sont exclues grâce à un flux de travail guidé par écran tactile.
En toute connaissance de cause
Même sur le site du client, les ingénieurs de GEBRA peuvent désormais se connecter au système BINSERV via un ordinateur portable si nécessaire et contribuer au développement ultérieur grâce à une documentation transparente. "Nous disposons aujourd'hui d'une base de données et d'innombrables possibilités de sortie", résume Wolfgang Weber. Avec un peu d'essence dans le sang, un esprit d'innovation vivant et un processus de production qui continue à se concentrer sans compromis sur la précision et l'assurance qualité, ce n'est pas seulement le réflecteur GEBRA qui continuera à briller à l'avenir, mais plutôt toute l'entreprise.