Le choc du temps libre soudain
Certaines relations de travail se terminent brusquement. Et pour les dirigeants concernés, cette fin arrive comme un coup de foudre, inattendu, non préparé. Qu'est-ce qui motive les entreprises à franchir ce pas ? Et que faut-il conseiller à l'employé catapulté dans un temps libre inattendu ? Dans une interview avec Erik Reichelt *, consultant en carrière et stratégie, Hartmut Volk a cherché des réponses à ces questions.
Une cessation d'emploi abrupte déclenche un état de choc. La sécurité de la planification économique et la prise en charge de la famille sont tout aussi menacées que l'estime et l'image de soi, qui sont toutes deux également déterminées dans une large mesure par l'activité professionnelle.
M. Reichelt, le conseil en réorientation professionnelle après une cessation d'activité est l'un de vos domaines de travail depuis de nombreuses années. Qu'est-ce qui oblige parfois les entreprises à procéder à des licenciements que les personnes concernées n'attendaient pas du tout ?
Erik Reichelt : En règle générale, il s'agit de mesures d'optimisation organisationnelle et économique. Lorsque les entreprises planifient la "liste de licenciement", elles se concentrent principalement sur les employés qui ne semblent plus répondre aux nouvelles exigences de qualification ou dont les tâches sont externalisées ou transférées à d'autres employés par une compression encore plus importante du travail. Pour faire d'une pierre deux coups, l'accent est mis sur les employés avec lesquels il n'existe pas non plus de coopération harmonieuse sur le plan personnel ou qui, en raison d'absences fréquentes du travail pour cause de maladie, ne satisfont plus aux chiffres clés de la soi-disant productivité.
Enquêté. Il y a peu d'alternatives dans la vie. Pourquoi la séparation de choc est-elle néanmoins le dernier recours dans les cas que vous décrivez ?
L'expérience montre que, dans les cas décrits, une coupe claire et rapide est la meilleure étape pour toutes les personnes impliquées, rétrospectivement. Cela devient toujours apparent après que l'employé licencié est devenu une nouvelle réalité. Heureusement, j'ai remarqué à maintes reprises que la plupart des employés ainsi licenciés font preuve d'un grand dynamisme et d'une grande capacité d'adaptation après le choc initial, afin de développer de nouvelles perspectives. Ce dernier est précisément l'objet du conseil en outplacement. Ce qui est inconcevable après le choc initial se produit néanmoins, à savoir que les personnes licenciées retrouvent un emploi au plus tard au bout d'un an, parfois même dans de meilleures conditions qu'auparavant. Rétrospectivement, nombreux sont ceux qui se rendent compte que - même si elle a été déclenchée involontairement - la réorientation professionnelle était attendue depuis longtemps, souvent aussi en raison de circonstances de vie personnelles modifiées.
Derrière les cas que vous décrivez, il y a un compromis coût-bénéfice. Sur quoi se fonde-t-elle ?
Comme auparavant, c'est très simple : si les recettes ne peuvent pas être augmentées, la vis des coûts de personnel est tournée ! En réduisant les effectifs, les bilans sont rapidement occultés, ce qui légitime superficiellement les licenciements de personnel associés. Mais là aussi, nous devons regarder au-delà du superficiel. Le contexte d'un licenciement effectué par l'employeur n'est pas toujours aussi motivé. Comme nous l'avons déjà mentionné, la qualité de la coopération joue souvent le rôle principal ici, car elle n'est plus considérée comme positive en termes personnels ou professionnels. Les attentes d'une partie et les développements de l'autre - nous le savons aussi dans la vie privée - s'écartent parfois. Néanmoins, même dans ces cas, des raisons opérationnelles sont avancées, car les conditions légales pour un licenciement comportemental ou personnel font défaut. En général, ces séparations sont effectuées avec un accord de résiliation individuel.
Monsieur Reichelt, les cadres doivent-ils donc être conscients et se préparer au fait qu'ils peuvent se retrouver au chômage du jour au lendemain ?
Oui, malheureusement ! Encore une fois, personne n'est irremplaçable ! L'époque de la sécurité de l'emploi à long terme est révolue depuis longtemps. Même la génération montante n'a plus l'intention de faire son cheminement de carrière dans une seule entreprise. Au cours des 30 dernières années, un nombre considérable d'emplois ont été supprimés aux niveaux inférieurs et intermédiaires de la hiérarchie. Depuis une quinzaine d'années, cela a également touché massivement les postes de direction. Le remplacement rapide des entraîneurs de football est le reflet de ce qui se passe également dans l'industrie et le monde des affaires lorsque les résultats souhaités ne sont pas atteints en temps voulu. Les postes d'encadrement se situent dans une structure salariale plus élevée, et sont donc soumis à un examen encore plus critique en termes d'efficacité. Le vent souffle plus fort sur ces planchers, même dans les relations personnelles. L'expérience montre qu'un nouveau PDG ou directeur général vise rapidement ces rangs.
Comment une femme ou un homme en position élevée doit-il se préparer à cette éventualité ?
Reconnaissez le chant du cygne dès maintenant ! Les indicateurs sont les chiffres de l'entreprise, y compris la rentabilité de sa propre zone ainsi que la tendance générale de l'exploitation à réduire les coûts de personnel. Les disputes de plus en plus critiques avec les supérieurs hiérarchiques suivants sont également un signal d'alarme essentiel. Je le recommande : Dès qu'une personne a le sentiment indubitable que son emploi est menacé, elle doit être mise sur le marché du travail. Le simple fait d'accepter d'être prêt à un changement et d'identifier ses options de carrière est la première étape pour ne pas se retrouver à la merci de l'entreprise sans alternative. L'assurance de protection juridique est également rassurante pour obtenir rapidement un soutien juridique. Cela a un effet défavorable si quelqu'un renonce à un soutien juridique simplement parce qu'il n'a pas les moyens de payer les frais.
Voilà pour la théorie, le DEVRAIT. Qu'en est-il de l'ACTUEL, comment l'attitude se présente-t-elle du point de vue de votre pratique ?
Malgré une meilleure connaissance du contexte, c'est aussi le cas des managers qui font l'autruche face à leurs meilleures connaissances et à leur pressentiment et espèrent que le calice leur passera sous le nez. Souvent, l'idée d'emporter au moins une indemnité de licenciement si le pire devait arriver joue également un rôle. Si un manager aborde de manière proactive ce qui est perçu comme une situation bancale, il ne reçoit généralement pas de retour d'information honnête, et ce n'est pas nécessaire. Prendre en main son destin imminent est certainement aussi une expression de la tendance générale d'une personne à façonner sa vie de manière offensive ou à rester comme un lapin devant un serpent.
Pour que le choc du temps libre soudain ne devienne pas une chute dans le puits sans fond, qu'est-ce qui est particulièrement important comme protection contre cela ?
Pour se neutraliser consciemment, peut-être dans le cadre de vacances avec un changement de décor. J'entends par là surmonter les phases de déception et de colère liées à la perte d'emploi, prendre de la distance par rapport à l'entreprise et être prêt à se concentrer sans réserve sur le fait que c'est maintenant le travail de trouver un nouvel emploi ! Selon votre personnalité, ce processus peut être plus ou moins long, mais au bout d'un mois environ, vous devriez commencer à agir. Et, même si c'est difficile, l'autoréflexion critique, ce qui a peut-être été la propre partie à perdre l'emploi, car si nécessaire, cette prise de conscience doit être incluse dans les dispositions futures. En outre, l'autodiscipline est particulièrement nécessaire dans cette situation. Il est important de donner une structure à la journée et de maintenir les habitudes antérieures, par exemple les activités sportives, en premier lieu et de contrecarrer toute autolégie qui pourrait survenir. Dans la plupart des cas, le conseil en outplacement devient actif dès que le licenciement a été prononcé, ce qui s'accompagne généralement d'une libération immédiate du travail. La personne licenciée est déjà "prise en charge" par le service de conseil dans cette situation et est surtout soutenue mentalement et psychologiquement avant que ne commence la phase pragmatique de la réorientation professionnelle.
Existe-t-il des données empiriques sur le temps nécessaire à l'établissement d'une nouvelle relation de travail après une rupture brutale ?
L'expérience moyenne se situe entre six et neuf mois avec environ 80 candidatures. L'un est déjà trouvé quatre semaines après la troisième demande, l'autre est encore en cours de traitement après six mois et 100 demandes. Les facteurs décisifs sont les qualifications pertinentes pour le marché du travail, la mobilité et, le cas échéant, la capacité à faire des compromis sur le contenu du travail ou les finances.
Encore une fois, selon l'expérience, de quoi dépend-il si ce temps sera court, long ou même très long ?
Les choses deviennent difficiles lorsqu'une personne approche de la soixantaine, à l'exception des candidats qui font partie de l'encadrement supérieur. Les candidats, même au-delà de l'âge de 45 ans, ayant de bonnes qualifications, ont généralement de bonnes chances d'avoir une nouvelle relation de travail dans un avenir proche. Cependant, surtout en matière de salaires, il est parfois pénible de se rendre compte que le salaire de départ après 20 ans ne correspond pas au salaire de départ dans une nouvelle entreprise, surtout si vous continuez à évoluer au même niveau hiérarchique et avec le même degré de difficulté. De par ma pratique, je connais certainement des cas où des employés sont passés sans problème du chômage à la retraite anticipée à plus de 58 ans.
M. Reichelt, qui est frappé par la foudre de l'exemption, que doit-on faire en aucun cas ?
Si l'employeur évoque le licenciement ou l'offre d'un accord de résiliation, ne faites aucune déclaration contraignante à la hâte, et encore moins ne signez rien. Les réactions émotionnelles sont compréhensibles et calculées, la boîte à mouchoirs est généralement placée à portée de main. Néanmoins, il convient d'éviter les réactions extrêmes, par exemple les menaces ou les insultes, afin de ne pas fournir de justification supplémentaire à la résiliation envisagée. Avant de poursuivre la discussion avec l'employeur, il est indispensable de consulter un avocat spécialisé en droit du travail. En outre, aucune réunion ne doit être acceptée sans consultation du comité d'entreprise. Si cette institution n'existe pas, alors seulement sans commentaire l'avis de la mesure prévue avec auto-enregistrement. Qu'une personne se batte pour son emploi en déposant une plainte devant le tribunal du travail ou qu'elle ait tendance à quitter l'entreprise - dans tous les cas, un avocat doit soutenir la poursuite de la communication avec l'employeur, voire prendre complètement le relais.
M. Reichelt, un mot de conclusion, s'il vous plaît.
Rien n'est aussi constant que le changement ! Ceux qui le reconnaissent, l'acceptent et s'y adaptent sont bien avisés. Un licenciement, surtout s'il est soudain, est un choc. Mais mon expérience le montre : Chacun retrouve sa place dans la vie (professionnelle) après un licenciement.