Nettoyage intelligent

Jusqu'à présent, les contrats de nettoyage étaient conclus entre le client et le fournisseur, dans lesquels les deux parties s'accordaient sur des accords de niveau de service (SLA) et des cycles de nettoyage pour les bureaux, les zones de circulation, les entrepôts et les toilettes. Mais en réalité, ces contrats conduisent très rapidement à des commandes directes et donc à des discussions supplémentaires avec le contractant, par exemple en cas d'accumulation inattendue et supérieure à la moyenne de personnes dans un bâtiment. Ces contrats sont lourds et dépassés, car on essaie laborieusement de définir les pièces, les sols et les niveaux de nettoyage dans les moindres détails et de contrôler le niveau de propreté par des contrôles ponctuels - ce qu'on appelle des audits.

Des surfaces hygiéniquement propres
Mais pourquoi se donner tant de mal en 2017 ? Le modèle basé sur les résultats signifie, comme pour les contrats d'énergie : aucun transformateur n'est acheté au gestionnaire de réseau, mais selon le contrat, l'électricité est simplement demandée. Il en va de même pour cette approche du nettoyage : il faut des surfaces hygiéniquement propres. Point final. Les dispositions suivantes s'appliquent ici :

1. Propre est propre. Il n'y a pas plus propre ni plus sale.

2. Nous ne voulons pas gaspiller les ressources.

3. Nous partons du principe que chaque entreprise et chaque employé remplit le devoir de diligence.

4. La satisfaction des employés peut être évaluée en quelques minutes par SMS et Skype.

Capteurs en réseau
L'Internet des objets (IoT) est un réseau indépendant qui a été créé spécialement pour les capteurs. En bref, cela signifie que chaque capteur, sans exception, peut être mis en service sans aucun câble. Ces capteurs en réseau conduisent au SMART Building. Et cette utilisation intelligente des bâtiments conduit presque automatiquement au nettoyage SMART :

Jusqu'à présent, un tour de nettoyage des toilettes toutes les heures s'est avéré efficace pour maintenir un niveau de nettoyage de 70 à 80 %. Cependant, cette tournée d'inspection n'est pas très efficace si les toilettes n'ont pas été visitées pendant quatre heures. Concrètement, cela signifie que les toilettes ont été vérifiées trois fois trop souvent. Pendant cette période, le personnel disponible sur place aurait pu être utilisé de manière beaucoup plus efficace.

La solution est simple : installation d'un compteur de porte avec déclenchement automatique des commandes (tickets) - par exemple avec trois visites comptées aux WC. De même, les distributeurs de savon et de papier sont équipés d'un dispositif de mesure intégré qui, selon le réglage, reflète les niveaux de remplissage et peut également générer des tickets. Si vous le souhaitez, des capteurs de pression supplémentaires peuvent être installés : "Venez et vérifiez" au niveau du lavabo, par exemple, qui déclenchent également des tickets. Le résultat est brillant : des toilettes propres à tout moment et toujours assez de papier et de savon pour garantir les normes d'hygiène et donc le bien-être des employés.

Nettoyer quand vous en avez besoin
Des gains d'efficacité similaires peuvent être obtenus grâce au nettoyage des sols en soirée : Au lieu de faire des courses rapides sous la pression du temps, il est possible de créer des programmes de nettoyage mis à jour quotidiennement grâce aux cartes thermiques d'occupation. Elle est évaluée en fonction de l'endroit exact où les pièces et les lieux de travail ont été utilisés, et des ordres sont créés et attribués en conséquence. Tous les conteneurs de déchets et de papier, le courrier entrant et sortant, le marc de café, le parking, les salles de réunion - réservées mais non occupées - peuvent également être équipés de capteurs et ainsi déclencher des commandes de manière autonome.

Seul, "intelligent" signifie aujourd'hui encore plus que le démarrage du projet doit également être conçu de manière intelligente et que la réalisation des objectifs doit être définie avec précision. Le résultat doit être clairement défini avant de faire preuve d'intelligence ou même de conclure des contrats. Les nouvelles technologies, correctement planifiées et mises en œuvre, sont très efficaces et ne doivent pas être utilisées comme terrain de jeu.