Le CFO et l'AI : un partenariat stratégique

Dans une étude récente, le cabinet de recrutement Robert Half a constaté que 81 % de directeurs financiers suisses s'attendent à subir un stress croissant au cours des deux prochaines années. Cela explique probablement - au moins en partie - pourquoi les auditeurs de Deloitte ont des mandats de plus en plus courts et une rotation plus importante au niveau des directeurs financiers. La variété des tâches et des responsabilités s'accroît, et avec elle la complexité des défis : Un directeur financier a de plus en plus de choses à faire et à considérer. La santé, la motivation et l'efficacité peuvent rapidement et souvent être les victimes. Cela ouvre la voie à l'épuisement. Afin de trouver d'autres moyens plus sains, durables et efficaces, les directeurs financiers se tournent de plus en plus vers les nouvelles technologies, en particulier l'intelligence artificielle (IA), pour mieux utiliser et répartir de manière optimale leur temps de travail.

Une étude récente d'Oracle montre que de plus en plus de directeurs financiers s'appuient sur des solutions d'IA pour les aider dans leurs opérations quotidiennes - 43 % des directeurs financiers interrogés sont engagés dans des applications d'IA. La paperasserie et les diverses charges opérationnelles quotidiennes peuvent être éliminées ou réduites avec l'aide de l'AI, ce qui permet au directeur financier de se concentrer sur les décisions stratégiques et autoritaires. Certaines études prévoient une augmentation de 54 % des investissements dans ces aides cognitives et fondées sur l'IA au niveau mondial au cours de l'année à venir. L'objectif de ces investissements sera de sauver l'homme - le directeur financier - des inefficacités ou de le libérer de distractions mineures à valeur ajoutée, de le rassurer pour qu'il se concentre sur ses points forts et sa contribution stratégique essentielle à l'entreprise. Pour que cela fonctionne, les processus et les informations nécessaires (y compris les données) doivent être appliqués et reliés de manière cohérente. Le directeur financier qui s'acquitte de cette tâche avec constance est équipé pour relever des défis et des objectifs de plus en plus complexes de manière saine, durable et efficace.

Les avantages : l'intelligence artificielle comme amie et aide du CFO

Dans le domaine de la finance, les avantages et le potentiel de l'IA en tant qu'amie et aide pour les humains sont incontestables. D'une part, l'IA peut être utilisée pour automatiser les processus afin de libérer les employés ou de les soulager des procédures quotidiennes et récurrentes. Les assistants virtuels peuvent, par exemple, aider aux calculs des comptes et des bilans ainsi qu'aux tâches de conformité. En outre, l'IA aide non seulement à agréger les informations et les données, mais permet également de faire des prévisions utiles et précises. Un directeur financier doit non seulement répondre à la question "Que s'est-il passé" mais aussi à la question "Que se passerait-il si" - c'est là que réside la possibilité de prendre des décisions meilleures, durables et à long terme.

En outre, l'AI peut aider le directeur financier, par exemple, à gérer les excédents de trésorerie dans les escomptes de paiement et dans le choix de tout prestataire de services. Par exemple, grâce à l'IA, un système ERP peut agir intelligemment pour identifier les factures des prestataires de services offrant des réductions de paiement en fonction du temps et signaler ces possibilités à l'équipe financière afin que des processus de paiement appropriés puissent être mis en place et classés par ordre de priorité.

Utiliser les données pour optimiser les décisions

Les applications basées sur l'IA doivent être connectées à l'ensemble de l'entreprise via le cloud, car isolée - dans un silo de données - l'IA ne peut développer qu'une fraction de sa valeur ajoutée et vous risquez de passer à côté d'opportunités d'optimisation. En règle générale, les silos de données doivent être évités et les données provenant de sources internes, ouvertes et tierces doivent être connectées. De la gestion des ressources humaines au marketing et aux ventes, une entreprise se trouve sur un véritable trésor de données, toujours unique. Des applications et des algorithmes intelligents peuvent traiter, analyser et visualiser ce trésor de données en informations pour en tirer des recommandations utiles. L'IA peut aider les directeurs financiers à faire des compromis et à prendre des décisions, et rendre le directeur financier plus agile et plus flexible, de sorte qu'il puisse non seulement mieux répondre aux nouveaux développements, mais au mieux même les prévoir et garder une longueur d'avance. En outre, les applications et les algorithmes basés sur l'IA deviennent plus intelligents à chaque nouvel ensemble de données et à chaque décision d'action, en incorporant les informations des événements récents dans les analyses futures pour une optimisation continue. Dans un sens, l'IA et le CFO apprennent et travaillent ensemble en permanence pour obtenir de meilleurs résultats de manière plus intelligente, plus rapide et plus efficace.

En brisant les silos de données et en exploitant le cloud computing et les applications d'intelligence artificielle, les directeurs financiers peuvent optimiser les processus et les résultats pour gérer les finances de leur entreprise de manière cohérente, réactive et prédictive. À long terme, les applications et la modélisation de l'IA peuvent fournir des informations précises et des perspectives d'avenir jusqu'alors inaccessibles. En période de volatilité croissante de la conjoncture économique, les prévisions et les conseils intelligents valent leur pesant d'or. Lorsqu'il s'agit de gérer les finances d'une entreprise de manière durable, les innovations et l'assistance offertes par l'IA doivent être exploitées.

Il n'y a guère de site économique où l'innovation soit plus importante qu'en Suisse. C'est l'une des raisons pour lesquelles de nombreuses entreprises suisses sont sur le point de connecter leurs systèmes ERP au cloud afin d'ouvrir la voie à des applications et à une assistance holistiques basées sur l'IA : C'est un potentiel qu'aucune entreprise ne peut se permettre d'ignorer.