Hannes devient un leader du marché
Les chiffres de l'année dernière parlent d'eux-mêmes : l'entreprise, dont Hannes est responsable de la production depuis plusieurs années, est en pleine tempête financière. L'époque où un "avertissement sur les bénéfices" n'était qu'une déclaration selon laquelle l'augmentation des bénéfices l'année prochaine pourrait ne pas être aussi élevée est révolue. Le mot "avertissement de profit" prend enfin le sens qu'il mérite. Peut-être devrait-il aussi être renommé "avertissement de perte".
Les chiffres de l'année dernière parlent d'eux-mêmes : l'entreprise, dont Hannes est responsable de la production depuis plusieurs années, est en pleine tempête financière. L'époque où un "avertissement sur les bénéfices" n'était qu'une déclaration selon laquelle l'augmentation des bénéfices l'année prochaine pourrait ne pas être aussi élevée est révolue. Le mot "avertissement de profit" prend enfin le sens qu'il mérite. Peut-être devrait-il aussi être renommé "avertissement de perte".
L'ancienne mauvaise décision
Ce que Hannes soupçonnait depuis longtemps devint évident : la division de l'entreposage entre deux pays, qui avait été initiée par la direction, n'avait pas réussi. L'effort logistique était trop important. Il a donc été décidé de fermer complètement l'un des entrepôts de distribution.
Le moment n'était peut-être pas idéal. Au cours du mois qui voit habituellement le plus grand volume de livraisons, il y a eu un rééchelonnement. L'arriéré de plusieurs milliers de commandes qui en a résulté a entraîné presque autant d'annulations de clients. Hannes avait su, avait prévenu, mais avait été battu lors du vote final. Il a été suggéré que lui - le plus ancien membre du conseil - n'avait pas le courage d'apporter des changements.
En guise de remerciement, il est maintenant autorisé à rédiger le communiqué de presse pour la personne responsable de la communication. Le sentiment est que le département de Hannes a un problème. C'est pourquoi il est prédestiné à formuler quelque chose de significatif.
Créer une position de leader sur le marché
Hannes a pour ligne directrice de faire passer la fermeture de l'entrepôt comme un signe de force, car après tout, ils sont les leaders du marché. Han nes trébuche déjà sur le mot "leader du marché". Où et quand sont-ils les leaders du marché ? L'entreprise n'est ni la plus grande, ni celle qui réalise le plus gros chiffre d'affaires. Être le chef de file des pertes ne compte pas. Vous n'avez pas non plus la plus grande satisfaction des clients. Comment obtenir le label "leader du marché" de toute façon ?
Hannes fait des recherches sur les critères d'attribution de tous les trophées "Entrepreneur de l'année". C'est là qu'il voit la lumière. Ce n'est pas difficile du tout : vous pliez les catégories jusqu'à ce qu'il n'en reste plus qu'une. Au final, tout le monde devient "Entrepreneur de l'année".
Ainsi, par exemple, celui qui reste dans la catégorie des "entrepreneurs qui ont été sur le marché entre 20 et 22 ans, n'ont pas de diplôme, sont gauchers, ont échoué deux fois au test de conduite, n'ont jamais étudié le marketing pendant une heure et peuvent encore gagner leur vie" gagne.
Hannes examine où son entreprise est leader du marché. Entre autres choses, elle produit également des pièces d'outils pour l'assemblage des moteurs d'insertion des cuillères dans les machines à café publiques. Seules quelques entreprises sont actives dans ce segment, elles y sont déjà concentrées. La profondeur plutôt que la largeur est le credo marketing du jour, de toute façon.
Leader incontestable du marché dans ce segment
Parmi ces fabricants de pièces d'outils pour l'assemblage des moteurs d'insertion des cuillères dans les machines à café publiques, seules quelques entreprises existent depuis plus de cinq ans et ont changé de patron au moins quatre fois au cours de cette période. Ceux qui exploitent des entrepôts dans deux pays et qui ont en même temps tous les types de caractères selon le profil DISG représentés parmi leurs employés. De ce nombre, ils sont les seuls qui, bien qu'ils les aient perdus, sont encore autorisés à avoir leur propre tasse de café au travail.
Hannes résume et pirate le clavier : "Nous sommes dans un marché difficile. Néanmoins, nous avons réussi à devenir leader du marché. Nous sommes clairement et incontestablement le numéro 1 sur le marché des fabricants d'outils pour le montage de moteurs d'insertion de cuillères dans les distributeurs publics de café avec stockage dans deux pays, qui existent déjà depuis plus de cinq ans, ont changé de patron au moins quatre fois au cours du processus et dans lesquels tous les types de caractères selon le profil DISG sont représentés parmi les employés, qui ont tous leur propre tasse de café au travail".
"Wow !" Hannes est fier et soulagé. En cas de besoin, s'il y avait un deuxième fournisseur de ce type, il se déclarerait lui-même gestionnaire de liens sans plus attendre. Parce que l'autre n'a certainement pas de patron de production qui rédige des communiqués de presse "à gauche" ...