Davantage qu'un simple brainstorming

When it comes to creating solutions to problems or implementing new ideas, many companies lack the necessary tools and techniques. The neuchâtel-based company Think2Ma-ke, directed by Sedat Adiyaman, has taken this into account and regularly holds seminars on the topic of "Creative Problem Solving". In small groups and in the space of a day, they familiarise themselves with a few creative techniques for solving problems and propose additional modules for seminars on perfection.

Appliquer les outils au sein du processus
D'emblée, le formateur Sedat Adiyaman clarifie qu'il ne s'agit pas d'enseigner le choix des ou-tils, mais de faire les intervenir de manière adéquate dans le processus de résolution des problèmes. Ce qui est un point décisif, comme il ressort des expériences des participants: cer-tes, le brainstorming est souvent utilisé comme instrument pour trouver des idées, mais l'usage et la réalisation de ces dernières se mue régu lièrement en véritable défi, tel l'avis quasi una-nime. Par conséquent, l'approche de Think-2Make consiste en un regard à 360 degrés: le processus, la personne, respectivement la composition du team, ainsi que le lieu doivir interagir en tant que facteurs afin de rendre l'innovation possible.

Théorie…
Mais en premier il en allait du processus, comprenant pour l'essentiel les quatre étapes suivantes:

1 Identification of the problem

2. collecte des possibilités de solution et des idées

3. evaluation and refinement of ideas

4 Convertissement et exécution

This process is a reciprocal interaction between convergence and divergence, and between concentration and dispersion. In a first stage, the participants were asked to use a fact sheet that systematically examines the current situation, the global objective, the results obtained and the criteria for success.

... et pratique
Le pas suivant consistait en un exercice pra-tique. Sedat Adiyaman a d'abord rapidement présenté quelques méthodes connues et moins connues selon lesquelles on peut as-sembler des idées, mais aussi les évaluer. Par-mi elles, le brainstorming bien connu, Six Thinking Hats, Scamper, TRIZ et d'autres en-core. Pour que les idées puissent vraiment jaillir, il faut savoir comment poser les ques tions, précise l'instructeur. L'exercice suivant consistait à trouver un slogan pour le "sac à main 2.0" fictif. La question déterminante étant pour quoi un tel produit ne pouvait as-surément pas être utilisé. Ensuite, on a pu ti- rer quelques slogans vraiment créatifs et pleins d'esprit de ces réponses qui ont ensuite été évalués. C'est ainsi que la phase du pro-cessus a passé de la propagation d'une quan tité d'idées à la concentration sur quelques unes d'entre elles, suivie de leur raffinement et finalement de leur réalisation possible.

Initier des processus d'innovation
This one-day course has succeeded in providing participants with useful ideas on how to deal with problems using "creative" methods in their company or their professional entourage. Without omitting, in the sense of the 360-degree view mentioned, to evaluate in equal parts the factors "team" (composition in experts, "lateral thinkers" and facilitators) and "li-eu", i.e. within the usual entourage. To this end, Think2Make offers other courses or is directly at the disposal of companies in order to initiate the innovation process as a whole.