Verlässlichkeit und Vertrauen: Tragende Pfeiler in Service und Verkauf

«Auf einen Treulosen hoffen zur Zeit der Not, das ist wie ein fauler Zahn und gleitender Fuss» (Sprüche Salomos, Kap. 25, V. 19). Beide – Verlässlichkeit und Vertrauen – sind zutiefst mit dem Menschsein verknüpft und entsprechen einem ureigenen Bedürfnis, das den Menschen in seinem Sein, bis hinein auch in dessen Arbeitsleben, durchdringt.