Raus aus der Passivität und erlernten Hilflosigkeit!

In einem aufsehenerregenden Experiment entdeckte der Psychologe Martin Seligman die «erlernte Hilflosigkeit». Eine solche ist auch an vielen Arbeitsplätzen zu beobachten: Mitarbeitende, die zwar «können», aber nicht «wollen». Doch wie können Führungskräfte Dienst nach Vorschrift und innere Kündigungen verhindern?