Erhalte die deutschsprachige Fachzeitschrift «MQ Management & Qualität» in der Ausgabe ESPRIX/2013 als PDF-Download mit nachfolgendem Inhaltsverzeichnis:
Preisträger
Manor AG, Division Supply Chain Management Pioniere im Detailhandel Von Hans-Henning Herzog
Finalist
Forrer Lombriser & Partner AG Klein, kompakt und fit Von Hans-Henning Herzog
BUSINESS EXCELLENCE
Der Weg zum ESPRIX Nachhaltig erfolgreich sein, aber wie? Von Felix J. Horner
Unternehmensqualität wirkt Wissenschaftliche Untersuchung Von Armin Wiedenegger
Zurück zu den Wurzeln Ralph Müller, CEO Schurter AG Von Hans-Henning Herzog
Mehrwert für den Kunden Ron Kaufmans Dienstleistungskultur Von Urs Seiler
Excellence und Pragmatismus Verband mit wertschätzender Führung Von Evelyn Schmid