Ausgabe 6/2009

FLASH

• Impulse für das Team Suchtfachklinik und EFQM Von Martina Scheibel und Muriel Rutishauser

BUSINESS EXCELLENCE

• «Kaizen» statt «Mal sehen» Schweizerische Bahn setzt auf KVP Von Andrey Voina
• Das teamorientierte Unternehmen Damit aus Schnittstellen Nahtstellen werden Von Wolfgang Kötter, Gerhard Kullmann und Britta Pieper
• Creative Engineering Die neue Disziplin der Ingenieure Von Marco Eckardt
• Vom Spezialisten zum Generalisten MQ-Serie «Zukunft des Qualitätsmanagers» (Teil 2) Von Beat Häfliger

SAQ / SAQ-QUALICON AG

• Verbandsnachrichten

RISIKEN MANAGEN

• Eine Übersicht Prozess-Modellierungssprachen Von Jens Palluch und Paul-Roux Wentzel
• Wirksamkeit und Nutzen MQ-Serie Risikomanagement (Teil 5 Fallbeispiel) Von Bruno Brühwiler
• Kompetenz, die aus der Tiefe kommt Risikomanagement bei der Ruhrkohle AG Von Ulrich Palmer
• Aufbau eines Frühwarnsystems Lieferantenrisiken erkennen Von Hans-Georg Köglmayr und Tobias Bihler

QUALITÄT SICHERN

• Highlights der Control 2009 Weltleitmesse setzt die Trends Von Reto Götti und Andreas Bühler
• «Über exzellente Brücken musst Du gehen» Ziegelei-Zentrum Steffisburg Von Werner Wyss und Stefan Bohren
• Hat die Armbrust ausgedient? Das schweizerische Ursprungssiegel Von Rudolf Horber

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