Ausgabe 5/2011

FLASH

• Excellence kann man nicht kaufen Health Excellence Netzwerk Schweiz (HENS) Von Hans-Henning Herzog

BUSINESS EXCELLENCE

• Was Männer lernen müssen … Zukunftsfähige Führungskultur Von Bernhard Kuntz
• Mit Kennzahlen steuern EFQM – praktische Umsetzung Von C.-Andreas Dalluege
• Klarheit auf den ersten Blick Prozessmodellierung in Kliniken Von Beni Krieger
• Erfolgsstrategie Kooperation Auf die richtige Dosierung kommt es an Von Gudrun Happich
• Für die Krise noch besser gerüstet Kontinuitätsstrategie bei den SBB Industriewerken Von Hans Ulrich Glauser Berthold Barodte und Eric Montagne

SAQ / SAQ-QUALICON AG

• Verbandsnachrichten

RISIKEN MANAGEN

• Den Projekterfolg gewährleisten Integriertes Risiko-Frühwarnsystem Von Roman P. Büchler und Stefan Mäder
• Praktische Tipps Für neu ernannte Projektleiter Von Michael Streng
• Die Projektorganisation Projektmanagement Von Martin Rother

QUALITÄT SICHERN

• Für die Zukunft gerüstet CALVIN: Windows®-7-Zertifizierung Von Michael Hein
• Vorbeugende Instandhaltung Wärmebildkameras von FLIR Systems Von Frank Liebelt
• Gestalten statt verwalten Enterprise Architecture Management Von Anika Sachse

RUBRIKEN

• Szene
• Newsletter
• Agenda/Impressum

MARKT-INFOS

• Meetingpoint
• Marketplace
• News