Ausgabe 10/2005

Erhalte die deutschsprachige Fachzeitschrift «MQ Management & Qualität» in der Ausgabe 10/2005 als PDF-Download mit nachfolgendem Inhaltsverzeichnis:

M■Q Flash

Europa blickt nach Düsseldorf
A+A-Kongress 2005: «Zukunft mit Prävention» MQ-Eigenbericht

Pluspunkt für Personal und Profit
Betriebliche Gesundheitsförderung MQ-Eigenbericht

M■Q Business Excellence

Neue Sicht auf Prozesse
Business Process Outsourcing Michael Brüggemann, Lufthansa Systems Process Management GmbH, D-Neu-Isenburg

Qualitätskosten für Dienstleistungen
Statistische Stichprobenkontrolle Mike Oberholzer, Ausgleichskasse Basel-Stadt, CH-Basel

Spitalzentrum Biel
EFQM im OP-Saal Von Dr. Jürg Nyfeler, Dr. Karin Aeberhard, Spitalzentrum Biel AG, CH-Biel

Vom Stall bis auf den Teller
IFS, BRC, SQF 2000 oder ISO 22000? Jörg A. Löpfe, SwissTS Technical Services AG / Partner TÜV, CH-Wallisellen

SAQ / SAQ-QUALICON AG

Verbandsnachrichten

M■Q Werkstatt

Erfolgsfaktor Kommunikation
Risiken verstehen und bewältigen Heinrich Kuhn, Hochschule Winterthur, CH-Winterthur

Six Sigma in der ICT
Serie Six Sigma, Teil 1 Dr. Thomas M. Fehlmann, Euro Project Office AG, CH-Zürich

Die IT-Balanced Scorecard
Informationstechnik strategisch managen Latifa Yakhloufi-Konstroffer, Markus Konstroffer, Siemens Communication Consulting, D-Frankfurt

Ein soziotechnischer Ansatz
Dokumenten-Management einführen Matthias Koch, Unic Internet Solutions, CH-Zürich

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Kategorie: Einzelausgaben

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