Das andere Private Banking
Privatbanken haben auch schon ruhigere Zeiten hinter sich. Weissgeldstrategie, Eigenkapitalquote, Boni-Systeme und risikobehaftete Geschäftsstrategien sind Themen, die im ganzen Land diskutiert werden. Die in Zürich beheimatete Privatbank Jyske Bank (Schweiz) AG zeigt, dass diese Veränderungen echte Chancen bergen.
Braucht es ein integriertes Investment Banking? Ein Bonussystem für das Management? Ist es notwendig, in Zukunft noch mit unversteuerten Vermögen zu arbeiten? Dies sind Fragen, die sich die Schweizer Bankenwelt zurzeit stellt. Die Rahmenbedingungen verändern sich zwar, sind in unserem Land aber immer noch als ausgezeichnet zu bewerten: Der hiesige Bankenplatz hat einen ausgezeichneten Ruf und eine lange Tradition, er verfügt über grosse und langjährige Kompetenzen, beinhaltet Innovationskraft mit ausgezeichnet qualifizierten Mitarbeitenden und besitzt eine politische wie wirtschaftliche Stabilität, wie man seinesgleichen sucht.
Intakter Bankenplatz
Dass der Weissgeldstrategie sehr wahrscheinlich die Zukunft gehört, sollte den Schweizer Banken unterdessen bewusst sein. Spätestens seit Österreich und Luxemburg einer Lockerung des Bankgeheimnisses zugestimmt haben,
Kaum etwas bleibt beim Alten
wird dies auch weiterhin der internationale Tenor bleiben. Wie schnell und in welcher Form, bleibt selbstverständlich abzuwarten. Dennoch ist es kaum vorstellbar, dass alles beim Alten bleiben wird. Denn die öffentliche Meinung zum Thema ist weitgehend gemacht. Wer also auch in Zukunft auf einem positiven Image aufbauen möchte, wird sich diesbezüglich verändern müssen, um nachhaltig erfolgreich zu bleiben. Kunden, Aktionäre wie auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erwarten klare Statements, was die Zukunft anbelangt.
Trotz der gegenwärtigen Veränderungen ist und bleibt das Fundament des Bankenplatzes Schweiz intakt. Wer die Situation richtig einschätzt, sich auf neue Gegebenheiten einstellen kann und eine Unternehmensstrategie wie auch -kultur verfolgt, die nach innen wie aussen Vertrauen schafft, wird auch in Zukunft erfolgreich arbeiten.
Ausgewogen und nachhaltig
Jyske Bank ist eine Privatbank, die in den derzeitigen Veränderungen Chancen für die Zukunft sieht. Als Schweizer Wealth-Management- Anbieter mit dänischen Wurzeln ist sie bereits seit über 40 Jahren in der Schweiz zu Hause. Das hohe Niveau und die lange Erfahrung auf dem hiesigen Bankenplatz sowie die hohen ethischen und sozialen Standards des dänischen Mutterhauses bringen die Bank
Geprägt durch dänisches Mutterhaus
bestens in Einklang. Mit einer Unternehmenskultur, die auf einem einfachen wie unverzichtbaren Prinzip beruht; nämlich auf der Ausgewogenheit zwischen Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Aktionären. Denn nur wenn sich diese Balance nicht zugunsten, beziehungsweise zum Nachteil einer oder zweier Gruppen verschiebt, wird ein Unternehmen langfristig Erfolg haben. Jyske Bank schreibt sich diesen Grundsatz nicht nur auf ihre Fahnen, sondern lebt diesen an sämtlichen Standorten in Europa.
No-Bonus-Prinzip
Es erstaunt daher nicht, dass bei Jyske Bank weder fürs Management noch für die Beschäftigten Boni ausbezahlt werden. Und dies nicht erst, seit die Boni-Diskussionen ins Rollen gekommen sind – das No-Bonus-Prinzip pflegt Jyske Bank seit jeher konsequent und ist fester Bestandteil der nachhaltigen Unternehmensphilosophie. Dazu zählt auch die offene Kommunikation, die im Gesamtunternehmen gepflegt wird. Im Intranet hat jeder Einzelne die Möglichkeit, zu allen erdenklichen Themen seine Meinung kundzutun. Über alles kann diskutiert werden und noch nie wurde je ein Beitrag entfernt. So wurde sogar das Gehalt des CEOs Anders Dam auf dieser Plattform ausgiebig besprochen.
Das beschriebene Prinzip der Ausgewogenheit sorgt auch bei der Aktionärsstruktur für Nachhaltigkeit und Stabilität. Mit fast einer Viertelmillion Aktionären steht das Finanzunternehmen auf einem breiten Fundament. Ohne Zustimmung der Bank darf dabei kein Aktionär mehr als zehn Prozent des Aktienkapitals besitzen – die Ausgewogenheit hat Vorrang. Mit einer hohen Eigenkapitalbasis besitzt Jyske Bank ausserdem eine führende Position in Europa, was die verschiedenen Stresstests in den letzten Jahren klar aufgezeigt haben. Etwaige Formen von Staatsbeteiligungen waren so auch auf dem Höhepunkt der Finanzkrise definitiv kein Thema für die Bankengruppe.
Mit gelebten Werten und dem Prinzip der Ausgewogenheit vertritt Jyske Bank gegenüber sämtlichen Anspruchsgruppen eine klare Haltung. Diese Prinzipien nehmen die Kunden überaus positiv auf, fühlen sich verstanden und mit ihrer Bank bestens verbunden. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten ernstgemeinte Wertschätzung und bringen herausragende Leistungen auch ohne Boni und last but not least schlägt sich diese Philosophie auch in positiven Geschäftsergebnissen nieder, was wiederum die Aktionäre wohlwollend aufnehmen.
Beratung auf Augenhöhe
Private Banking im Fokus
Nebst dem dänischen Heimmarkt, in dem Jyske Bank auch eine starke Position im Retailbanking besitzt, fokussiert man sich in verschiedenen europäischen Ländern auf den Bereich Private Banking. So auch in Zürich, wo sich ein Spezialistenteam gezielt auf die Bedürfnisse der Schweizer Kundschaft konzentriert. Das Prinzip der Ausgewogenheit wird dabei auch im täglichen Kundenkontakt praktiziert. «Beratung auf Augenhöhe» heisst hier das Zauberwort. Der Kunde wird als echter und gleichwertiger Partner angesehen. Unkompliziert, kollegial und initiativ wird so die Klientel bestens beraten und betreut. Dabei wird für kurze Entscheidungswege gesorgt – denn Entscheidungen sollen so nah wie möglich beim Kunden getroffen werden. Dies ein Grund, weshalb die Kundenberater mit der grösstmöglichen Entscheidungskompetenz ausgestattet sind. Sie erhalten für ihren persönlichen Arbeitsbereich das Vertrauen der Bankleitung, was schlussendlich auch der Beratungsqualität und den Kunden zugute kommt.
Wealth Management
Jyske Bank stellt hierzulande die ganze Klaviatur des Wealth Management bereit. Auch bei Finanzprodukten setzt die Bank auf das Prinzip der Ausgewogenheit. Sei dies bei nachhaltigen Investitionsmöglichkeiten oder auch im Bereich der individuellen Vorsorge. Hier bietet Jyske Bank flexible und absolut transparente Lösungen an. Moderne Produkte, wo der Kunde auf einen Blick sieht, wie hoch die Anlagerendite ist und wie sich die Anlagestrategie bis auf Titelebene zusammensetzt. Auch sämtliche Administrations-, Vermögensverwaltungs- sowie Risikokosten werden dabei absolut offen dargelegt. Für Jyske Bank lassen sich auch Retrozessionen bei Vorsorgelösungen nicht mit dem Prinzip der Ausgewogenheit in Einklang bringen. Daher wird auf diese gänzlich verzichtet. Denn diese sogenannten «Kick backs» verunmöglichen die neutrale Betrachtungsweise und die vertrauensvolle Leistung der Bank. Die individuellen Vorsorgelösungen eignen sich für diejenigen Kunden, die ein Unternehmen besitzen, daran beteiligt sind oder eine leitende Funktion innehaben.
Bester Web-TV-Kanal Europas
Aber nicht nur Rahmenbedingungen und die Art und Weise, wie man Kunden betreut, verändern sich, auch das Informationsverhalten der Kunden ist einem steten Wandel ausgesetzt. Heutige Private-Banking-Kunden agieren mehr und mehr global. Um diesem Umstand gerecht zu werden, entwickelte Jyske Bank auf diese Bedürfnisse zugeschnittene Mobile- Tools, damit sich Kunden noch leichter mit ihrer Bank in Verbindung setzen können – aus jedem Winkel der Welt. Weiter steht den Kunden mit jyskebank.tv
Veränderung bietet Chancen
ein hauseigener Web-TV-Kanal zur Verfügung. Täglich frisch wird über die weltweiten Finanzmärkte, über Trends und vieles mehr berichtet. Kritische Reporter und Experten aus den Bereichen Wirtschaft und Investitionen liefern fundierte Berichte in einer hochstehenden journalistischen Qualität. So gut, dass jyskebank. tv im Oktober 2011 mit dem «Digital Communication Award» als bester Web-TV-Kanal Europas ausgezeichnet wurde.
Mit dem Grundsatz der Ausgewogenheit verfolgt Jyske Bank nicht nur eine klare und nachhaltige Unternehmensphilosophie, auch ihre Leistung beim Kunden mit hochstehender Beratung und neuen digitalen Kommunikationsmöglichkeiten zeigt eindrücklich auf, dass diese Bank durchaus gegen den Strom schwimmt. Wenn auch andere Schweizer Finanzinstitute ihre Geschäftsstrategie und -kultur den neuen Gegebenheiten anpassen, ist es um den Schweizer Finanzplatz auch in Zukunft nicht schlecht bestellt. Die Veränderung bietet Chancen. Es ist Zeit, diese zu erkennen und anzupacken!