Ausgabe 12/2018

Flash

• Druck in Zug verwandeln

Branchenfokus

• Wie die Digitalisierung das Kundenverständnis transformiert
• ISO 27001 Norm als Hilfsmittel

Business Excellence

• Überhöhte Erwartungen und ungenutzte Möglichkeiten
• Die Strategieumsetzung optimieren

SAQ/SAQ-Qualicon ag

• Verbandsnachrichten

Risiken managen

• Risiken analysieren und bewerten
• Schwarmintelligenz auf dem Nebensitz
• Vorsicht, Fallstricke!
• Wie Blockchain-Technologie und Business funktionieren

Qualität sichern

• Office 365 auch mobile umfassend nutzen – aber wie?
• «Qualität nicht wegen uns, sondern mit uns»

Kolumne

• Hannes konsequente DSGVO-Anwendung