QM bei Hospitec AG: «Nach anfänglicher Skepsis zu ‹unserem System› geworden»

Die Hospitec AG bietet ihren Kunden umfassende Dienstleistungen rund um Service und Reparatur medizintechnischer Geräte an. Das Leistungsspektrum reicht bis zur Betreuung grosser Geräteparks. Um die Qualitätsmanagementnormen SN EN ISO 9001 und 13485 sowie weitere Vorgaben systematisch zu managen, baute das Schweizer Unternehmen mithilfe der Software ConSense IMS Enterprise ein Integriertes Managementsystem auf – und profitiert nun im Arbeitsalltag von einem systematischen Dokumentenmanagement und automatisierten Workflows.