Ausgabe 1-2/2014

FLASH

• Samuel T. Holzach geht – Ruedi Lustenberger kommt Stabwechsel in der SAQ Von Thomas Berner

BUSINESS EXCELLENCE

• «Es gibt keine ‹Prestige-Uhr› ‹made in Japan›» Interview mit Jean-Claude Biver Von Thomas Berner
• Kreativität von Mitarbeitenden, Kunden und freiwilligen Querdenkern nutzen Partizipativer Innovationsprozess Von Prof. Dr. Lukas Schmid und Prof. Thomas Utz
• Der Ruf nach echter Innovation bei Dienstleistungen bleibt laut Innovationsmanagement in der Praxis Von Barbara Rüttimann
• Als Topmanagement Präsenz zeigen Presidents Diagnosis Von Daniela Kudernatsch
• Creative Leadership als Schlüssel zum Erfolg Innovation in der Weiterbildung Von Lukas Tonetto

RISIKEN MANAGEN

• Welche Risiken und Nebenwirkungen? Nachfolgeplanung in Familienunternehmen Von Marcel Widrig und Dominique Röthlisberger
• Für KMU ein integraler Ansatz Sorgfältige Geschäftsführung Von Uwe Müller-Gauss und Madeleine Renner
• Elektrische Zeiten im Flottenmanagement Mobilitätsmanagement Von Martin Erb und Verena Domnick

QUALITÄT SICHERN

• Qualitätseigenschaften bei Luxusuhren – ein Überblick «Swiss Made» Von Michael Merz
• Heute werden Werkzeuge «tätowiert» Produkt-Identifizierung Von Karina Wieland
• Qualitätsmanagement im medizinischen Labor Gesundheitswesen Von Günter Menne